【業務の目的】
現代の少子高齢化や核家族化に伴う「墓地継承問題」に対するソリューションとして提供している「市民樹木葬」において、施設の円滑な運営を支えるオペレーション業務全般(顧客対応、事務処理、環境保全)を担当する。
【主な担当業務】
単なるデスクワークではなく、顧客との対面コミュニケーションが業務の主体となる。宗教・仏事に関する専門知識は入社後の業務を通じて習得可能である。
フロント業務(案内・接客):来園予約者に対し、樹木葬および永代供養墓のシステムや施設概要を現地にて説明し、お墓選びをサポートする。
バックオフィス業務(受付・事務):申し込みに関する書類手続き、PCシステムへのデータ入力、および顧客情報のファイリング等。
施設環境保全(作務):境内や墓域のメンテナンス(除草、落葉清掃、供花の給水・交換など)。
運営サポート:納骨時の実務補助、および寺院主催の各種行事における設営・準備作業。
《必須要件》
・対人折衝、または接客サービス業における実務経験(業界・業種は不問)
・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)
・PC端末を用いた基本的な文字入力スキル
・高等学校卒業以上の学歴
《歓迎要件・適性》
・顧客の潜在的なニーズや心情を汲み取った、適切な対人コミュニケーション能力
・屋内でのデータ入力作業と、屋外での案内・清掃作業の双方に柔軟に対応できる方
・土曜、日曜、祝日におけるシフト勤務が可能な方(採用選考において高く評価する)
9:30~16:15(実働6時間/休憩45分)
※日没時間を基準とした業務設計を行っているため、原則として時間外労働(残業)は発生しない。
※週4〜5日勤務のシフト制。学校行事や冠婚葬祭等に伴う出勤日の調整には柔軟に対応する。
シフトに基づく休日(火曜・水曜・木曜の間で調整の上決定)
※ただし、年始期間は初詣客への対応および供養業務が発生するため原則出勤となる。
石橋駅付近
基本給:時給 1200円 〜 1500円
【福利厚生】
・雇用保険加入(※所定労働時間等の条件を満たす場合、各種社会保険への加入手続きを実施)
・通勤交通費支給(規定に基づき月額20,000円を上限とする)
・正社員登用制度(パートタイムからの雇用形態転換実績あり)
・自社グループ事業の優待利用制度(家族葬、ペット火葬、不動産、飲食等の各事業部サービスに適用)
・服装規定:業務に支障をきたさない範囲での髪型・ネイルは許容。勤務時の服装は個人のスーツ(紺色またはグレー)を着用すること。
小売、飲食、ホテル等でのサービス業・接客経験のスキル移転が容易な環境であり、現在20代〜40代の従業員が中心となって施設運営を担っている。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
面接1回まずはお気軽にご応募下さい!