仕事内容:
＼未経験からIT業界デビュー／
お客様との日本語での電話・チャット対応が
中心のITサポート事務です。
✅完全週休2日(土日祝)・残業は月平均12時間
✅月給22.8万円~25万円・賞与あり・昇給年2回
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✨この仕事の魅力
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✅研修とマニュアル・手順書完備で、PCの基本操作から学べる
✅2~20名のチームで相談しやすい、毎日のMTGやOJTあり
✅資格取得の受験代を会社が負担
✅将来はエンジニアへのステップアップも可能
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✨具体的な仕事内容
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お客様先で、システムやPCに関する
問い合わせ対応やIT事務をお任せします。
まずは、未経験でも始めやすい仕事からスタートします。
・PCやシステムに関する問い合わせ対応(日本語での電話・チャット対応、敬語でのやりとり)
・アカウントの発行・パスワード設定
・データ入力・資料作成
(日本語での報告書づくり)
・マニュアルに沿ったシステム操作
・PCや周辺機器の初期設定
(キッティング=パソコンを使用可能に整える作業)
・トラブル内容の確認・担当部署への引き継ぎ
経験を積んだ後は、システム運用や業務改善
サーバー・ネットワーク、クラウド関連の業務にも挑戦できます。
※お客様の会社(企業のオフィス)に出社して働く「客先常駐型」のお仕事です
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✨未経験でも安心の育成制度
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・ビジネスマナー・IT基礎研修
・対面講習・毎日のミーティング
・eラーニング・実機を使った研修
・OJT(先輩が隣につき教えるトレーニング)あり
・資格取得支援制度あり(ITパスポートなど。
受験代は会社が全額負担・年3回まで)
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✨先輩社員の声
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「未経験で不安でしたが、毎日上長との
ミーティングがあり、分からないことをすぐに
相談できました。
今では、お客様からの問い合わせ対応も
任されています」
「飲食や販売の経験を活かして
IT業界に挑戦したい」
「将来に役立つ専門スキルを身につけたい」
そんな方を歓迎します。
未経験から、新しいキャリアをスタート
しませんか?
アピールポイント:
✅未経験からの入社率98%、ゼロからのキャリア形成を全力サポート
✅毎日の対面MTGで、わからないことを
その日のうちに解消できる体制
✅3年目で年収400万円台、5年で600万円台の
実績者も在籍
求める人材:
【必須】
・PCの基本的な操作ができる方
（タイピング・Excel等）
・日本語での読み書き・会話が堪能な方
※日本語能力試験N1以上の日本語力を
想定しています
【歓迎】
・IT業界・事務職が未経験の方
(スキル・経験不問)
・飲食・販売・接客などの経験を活かして
キャリアチェンジしたい方
・フリーターから正社員を目指したい方
・一都三県にお住まいの方
(遠方の方もご相談ください)
・チームで協力しながら着実に
スキルを身につけたい方
勤務時間・曜日:
・勤務時間：9:00〜18:00
（休憩60分・実働8時間）
月〜金／時間外労働あり（月平均12時間程度）
※お客様先により変更の可能性あり
・月平均残業：10時間以内
休暇・休日:
・完全週休2日制（土日祝）
・慶弔休暇・年末年始休暇・連続休暇5日以上
取得可能
・年間休日122日（2025年実績）
勤務地:
・配属先は東京都・神奈川県・千葉県各所の
プロジェクト先(東京都内の勤務が95%以上)
・お客様先の都合により、就業時間・休日等の
条件が変更となる場合があります
・受動喫煙防止措置:屋内完全禁煙
アクセス:
京浜急行電鉄本線 北品川駅 徒歩3分
給与:
・通勤交通費全額支給(研修中は上限2.5万円)
・役職手当/技能手当/図書学習手当
健康(非喫煙)手当
・選任委員会手当/住宅手当/家族手当
精勤手当
・勤続手当/プロジェクト手当/インフレ手当
近隣居住手当
・賞与あり(等級に応じ年1~2回)
・昇給年2回
・給与例: 入社3年目=年収400万円台
入社5年強=年収600万円台
(AWSチームのリーダーに昇格した実績)
待遇・福利厚生:
・退職金制度あり
・資格取得の受験代を全額負担（年3回まで）
・外部研修あり
・ライスパック（お米）配布
・帰社時の飲食（軽食・駄菓子・飲み物）を
無料提供
・社会保険完備（関東IT健康保険組合
厚生年金・雇用保険・労災保険）
その他:
雇用形態: 正社員, 契約社員
給与: 228,800円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
