■具体的な業務
・WEB打合せによるトライアルサービスのご案内・説明
・顧客からの問合せ対応(電話・メール)
・WEBサービスを開発しているベンダーへの問合せ・連携
■お仕事の内容
大手IT企業が提供するWEBサービス(資料作成ツールなど)について、すでに取引のある法人担当者へトライアルのご案内・説明を行うポジションです。
新規開拓やノルマは一切なし。既存顧客へのWEB打合せが中心なので、営業経験がなくても安心してスタートできます。
◎商品開発は別のベンダーが担当するため、ITの専門知識は不要です。「このサービスがお客様の業務にどう役立つか」を一緒に考え、わかりやすく伝えることがこのお仕事の醍醐味です。
◎商品の案内PC・スマートフォンは貸与されます。
■勤務スタイル
・最初の1〜2か月はオフィス出社で業務を習得
・習熟後は在宅勤務(リモートワーク)へ切り替え可能
・出社・リモートのハイブリッド勤務もOK
・WEB打合せ中心のため、在宅でもスムーズに業務が進みます
・服装は常識の範囲内で自由です!
<必須>
・基本的なPC操作ができる方(メール、Teams など)
・お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
<歓迎(尚可)>
・カスタマーサポート・営業事務・販売経験(未経験者もOK)
・IT関連業務の経験(運用監視、ヘルプデスク、システム開発など)
・法人向けサービスのサポート・説明業務の経験
総労働時間:1ヶ月あたり150時間
勤務時間 8:30〜17:00
休憩 60分
出社の場合は東西線白石駅駅付近オフィスですが、慣れたら在宅勤務をベースに勤務していただけます。
東西線 白石駅 徒歩1分
基本給:月給 30万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
給与支給:月末締め、翌月末払い
すでに同じ業務を担当しているトライアローのスタッフが在籍しています。わからないことがあれば社内の仲間にすぐ相談できる環境なので、はじめての方も安心してスタートできます。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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