テレビCMでおなじみの「くらし安心クラシアン」のコンタクトセンターで、
お客様からのお問い合わせを受付するお仕事です。
水まわりトラブルでお困りのお客様からのご連絡を受け、
状況の確認やご住所などを聞き取り、修理スタッフへつなぐ
“最初の窓口”としての大切な役割を担います。
電話を受けて内容を入力するだけなので、営業やノルマはありません！
業績好調につき、新しいメンバーを増員募集中！
研修制度も充実しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。
勤務は完全固定シフト制。
1日5時間から相談可能で、ワークライフバランスも大切にしながら働ける環境です！
水まわりトラブルでお困りのお客様からの
電話対応がメインとなります。
▼主なお問い合わせ
・蛇口の水漏れ
・トイレの詰まり など
▼聞き取り内容
・トラブルの状況確認
・お客様の住所
・ご連絡先
難しい専門知識は必要ありません。
基本的な知識は研修でしっかり学べるので、
未経験の方でも安心してスタートできます。
電話のほかにも
・メール
・チャットボット
など様々な方法でお客様と最初のコンタクトを取るセンターとなります。
お困りのお客様を安心させる
大切な窓口のお仕事です。
コールセンターご経験者の方は、習熟度に応じて
・チーム内の業務フォロー
・進捗確認
・KPIの簡単な管理
・メンバーサポート
など、SV・リーダー業務にも段階的に携わっていただきます。
キャリアアップを目指したい方、お気軽にご相談くださいね。
※いきなり管理業務のみをお任せすることはありません。
まずは実務を通して業務理解を深めていただきますのでご安心ください。
豊崎のコールセンターでは
20代～40代の女性スタッフが中心となって活躍中♪
オフィスからは絶景の海が見えてリフレッシュにも◎
またフリードリンク制度があり大変好評です！
なんとコーヒー、紅茶、お茶、炭酸飲料全て飲み放題！
休憩時間にはみんなでドリンク片手にゆんたくタイムもありますよ(^^)
ご入社後、しっかりと研修時間を設けていますので、
未経験の方も安心して働ける環境となっています！
▼研修時間
半月～１カ月（50時間～80時間）程度
▼研修内容
・STEP1…座学1～3日
・STEP2…モニタリングしながら電話の練習
・STEP3…独り立ちし自身でお客様の受注票を作成します
※独り立ち後もリーダーがフォローするのでご安心ください！
【優遇条件】
オフィスワークで電話対応を経験されている方
オペレーターご経験者
未経験の方ももちろん大歓迎です(^^)/
〒901-0225 沖縄県 豊見城市 豊崎 3-59 TOYOPLA 301
・那覇空港から15分（自動車）
・名嘉地ICから10分（自動車）
・那覇空港から「那覇バス・９５空港あしびなー線」アウトレットモールあしびなー前下車後、徒歩7分
・旭橋・那覇バスターミナルから「琉球バス交通・９８琉大線」「琉球バス交通・５５牧港線」「琉球バス交通・56浦添線」 道の駅豊崎下車後、徒歩3分
※車通勤可能！（無料駐車場あり）
原則、業務に慣れてからとなりますが、在宅勤務の実績もございます！
※諸条件有
1カ月（期間中：時給1,080円）
時給1,200円～1,600円
+交通費全額支給（会社規定あり）
さらに平日18時以降は+100円
土日祝は+100円
※ご経験に応じて時給設定させていただきます。
※入社数ヶ月後に、勤怠・スキル（当社規定）に応じて昇給あり。
※昇給年1回
週休2日（土日休みも相談OK）
ご希望の曜日がありましたらお気軽にご相談ください。
平日：9:00～20:00（時間内実働5～8時間）
土日：9:00～18:00（時間内実働5～8時間）
勤務時間、相談に応じます！
完全固定シフトなので、ワークライフバランスも充実♪
週4日～勤務からご相談可能です！
※入電が多い時間は月・火の13:00～18:00となっておりますのでその時間に勤務いただける方を歓迎しております！
※土日は時給100円アップ♪土日勤務できる方、大歓迎です！
他の時間帯で希望がありましたらご相談ください！
・各種社会保険完備
・残業手当
・職務（業務）手当
・交通費全額支給（会社規定あり）
・役職手当
・昇給
・能力給
・正社員登用制度
・定期健康診断
・バースデー休暇
入社日相談可能！
※定員に達し次第締め切りとなりますのでお早めにご応募ください。
2名
これまで社会経験の浅い方や元フリーターさんなどはもちろん、
事務職、医療事務、アパレル、販売、サービス
美容、化粧品、金融、などの職種や業界で働いてきた方も多く活躍しています！
家事や子育てとの両立を頑張る主婦さんも多数在籍中です。
くらしの安心を守り続ける“くらしあんしん”でお馴染みのクラシアンは、24時間受付365日対応のサービスを提供し、水回りの緊急事態にすぐに駆けつけます。メンテナンスだけでなく、リフォームや工事、水回り機器の販売までを担い、水に関する「くらしの安心」を守り続けています。
全国に700名以上のサービススタッフを擁し、24時間365日対応のコールセンターを設置。豊富な実績とノウハウを有し、あらゆる家電・住宅設備に対応、自社工場での修理・交換を行うことで、高品質なサービスを提供しています。
”応募画面へ進む”ボタンをポチッと。
24時間受付しています！
折り返しこちらからご連絡いたしますので、少しの間、お待ちください。
◎面接当日は写真付履歴書をご持参ください。
応募前の職場見学も大歓迎です(^^)/
【Step.1】応募
ご応募いただきましたら弊社からご連絡をさせていただき、簡単なヒアリングの上、面接を行います。
【Step.2】面接
面接後、後日合否のご連絡します。
※在職中の方は面談時間も相談可能。
【Step.3】入社
在職中の方も、入社日についてお気軽にご相談下さい。
お話しを聞いてみたいだけの方のご応募も大歓迎です。
お気軽にご応募くださいね♪
〒222-0033 神奈川県 横浜市 港北区新横浜 3-1-9 アリーナタワー13F
建設・修理・メンテナンスサービス
・水まわりの緊急メンテナンス
・水道衛生設備工事
・給水設備工事
・排水設備工事
・住宅設備機器の販売、施工
・住まいのリフォーム
代表取締役会長 兼 社長：今田 健治（イマダケンジ）
1,408名（2025年9月現在）
1億円
