仕事内容:
「住まいづくりに関わる仕事がしたい」
「お客様の理想を一緒に形にしていきたい」
「営業というより、暮らしの相談役として働きたい」
そんな方に向いている仕事です。
ロビンの仕事は、無理に売り込む営業ではありません。
お問い合わせいただいたお客様に対して、住まいのお悩みや理想の暮らしを丁寧にお聞きし、リフォーム・リノベーションの形にしていくお仕事です。
飛び込み営業や無理な新規開拓はありません。
すでにリフォームを検討されているお客様への対応が中心なので、安心してスタートできます。
✅【ロビンについて】
ロビンは、岐阜県内で住宅リフォーム・リノベーションを手がける会社です。
地域のお客様に長く選ばれ、
県内シェア13年連続No.1の実績があります。
大切にしているのは、ただ工事をすることではなく、
お客様の暮らしがより良くなる住まいづくりです。
「キッチンを使いやすくしたい」
「家族が集まりやすいリビングにしたい」
「古くなった家を、これからも安心して住める家にしたい」
そんなお客様の想いを受け取り、設計士や職人さんと一緒に形にしていきます。
✅【お任せするお仕事】
住宅リフォーム・リノベーションを検討されているお客様への対応をお任せします。
最初からすべてを一人で担当するわけではありません。
入社後は、先輩社員のサポートや同行からスタートし、少しずつ仕事の流れを覚えていただきます。
✔ 具体的な仕事内容
お問い合わせいただいたお客様への対応
リフォームプランの作成補助
工事スケジュールの調整
お引き渡し
お客様対応だけでなく、社内の設計士・施工スタッフ・職人さんと連携しながら進める仕事です。
「営業」というよりも、
お客様と現場をつなぐコーディネーター
に近いポジションです。
✅【仕事の流れ】
1. お問い合わせ対応
HP・チラシ・電話・ご紹介などからお問い合わせいただいたお客様へご連絡します。
飛び込みやテレアポではなく、すでにリフォームに興味をお持ちのお客様への対応です。
2. お客様のご要望をヒアリング
「どこを直したいのか」
「どんな暮らしをしたいのか」
「予算はどれくらいか」
「いつまでに工事したいのか」
などを丁寧にお聞きします。
3. 現地調査・採寸
実際のお住まいを確認し、寸法や状態をチェックします。
専門的な部分は、先輩や設計士と一緒に確認しながら進めます。
4. プラン・見積作成
お客様のご要望をもとに、設計士や社内スタッフと連携しながらプランを考えます。
「この間取りならもっと使いやすくなる」
「この素材なら雰囲気が合いそう」
「この提案なら予算内に収まりそう」
など、お客様の暮らしに寄り添った提案を行います。
5. 工事手配・スケジュール調整
ご契約後は、工事に関わる職人さんや協力会社と連携し、スケジュールを調整します。
工事がスムーズに進むよう、全体の進行をサポートします。
6. 工事中の確認
現場の進捗を確認しながら、必要に応じてお客様へ状況を共有します。
提案した内容が少しずつ形になっていく過程を見ることができるのも、この仕事の面白さです。
7. お引き渡し・アフターフォロー
完成後、お客様へお引き渡しを行います。
「お願いしてよかった」
「家族が喜んでいます」
そんな言葉をいただけることが、大きなやりがいになります。
✅【先輩の声】
元販売スタッフ／30歳男性
前職では販売の仕事をしていました。
人と話すことは好きでしたが、毎日売上数字に追われる働き方に少し疲れていました。
ロビンに入社して感じたのは、同じお客様対応でも、ただ売る仕事ではないということです。
お客様の暮らしの悩みを聞いて、
「こうしたらもっと使いやすくなりますよ」
「この形ならご家族も過ごしやすいと思います」
と一緒に考えていく仕事なので、提案することに前向きになれました。
最初はリフォームの知識がなく不安でしたが、先輩が同行してくれたので安心でした。
分からないことも聞きやすく、社内の雰囲気も良いです。
完成した住まいを見て、お客様が喜んでくださった時は本当に嬉しいです。
自分の仕事が形として残るところも、この仕事の大きなやりがいだと思います。
✅【迷っている方へ】
「リフォーム業界は難しそう」
「営業経験がないと無理かも」
「住宅の知識がないから不安」
そんな方も、まずは安心してください。
今回募集するのは、無理に売り込む営業ではありません。
お客様の理想の暮らしを聞き、社内の仲間と協力しながら形にしていく仕事です。
最初は先輩のサポートや同行からスタートできるので、未経験の方も少しずつ成長できます。
住まいづくりに興味がある方。
人と話すことが好きな方。
誰かに喜ばれる仕事がしたい方。
まずは話を聞くだけでも大丈夫です。
少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください。
アピールポイント:
⭐ 完全反響で売り込まないお仕事です
飛び込み営業・テレアポは一切なし。
お客様からのご相談に対応するスタイルなので、
「営業はちょっと不安…」という方でも安心です。
大切なのは売ることではなく、“お客様の話をしっかり聞くこと”。
接客経験がそのまま活かせます。
⭐ 家庭と両立できる働き方で、無理なく正社員へ
勤務時間は8:00〜17:30、完全週休2日制（火・水）。
さらにフレックス制度があり、授業参観やお子様の行事にも柔軟に対応可能です。
「家庭を大切にしながら働きたい」そんな方が無理なく続けられる環境です。
⭐ ゼロから育てる研修体制！未経験・ブランクOK
建築の知識や営業経験がなくても大丈夫。
入社後は基礎から学べる研修とOJTで、段階的にスキルを身につけていきます。
最初は先輩と一緒に進めるので、
「久しぶりの仕事で不安」という方も安心してスタートできます。
⭐ 将来も安心の環境です！安定企業で長期勤務可！
岐阜県内リフォームシェア13年連続No.1。
創業25年の安定企業だからこそ、長く安心して働ける環境があります。
「せっかく正社員になるなら、安定した会社で働きたい」
そんな方に選ばれています。
求める人材:
✨業界未経験でもOK！
特別な経験や資格は必要ありません。
「もっと成果に見合った収入を得たい」
「長く続けられる営業に変えたい」と考えている方を歓迎します。
これまでの営業で培った、
ヒアリング力・提案力・クロージング力はそのまま活かせます。
「ノルマに追われる営業から抜け出したい」
「売り込むのではなく、信頼で選ばれる営業がしたい」
という方に最適な環境です。
業界経験は不問。
安定した会社で、収入と働きやすさの両方を実現したい方をお待ちしています。
勤務時間・曜日:
＜標準的な勤務時間帯＞
8:00～17:30
休憩時間：90分
＜その他就業時間補足＞
■実働8時間／1日
✅1日の流れ（生活イメージ）
8:00 出勤・準備
10:00 お客様対応
12:00 休憩
13:30 現地確認・採寸
15:00 社内打ち合わせ
16:30 資料作成
17:30 退勤
休暇・休日:
完全週休2日制（休日は火・水）
・年間休日日数：120日
・年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■営業スタッフは火曜、水曜休み
■夏季・冬季休暇、GW休暇
■その他慶弔休暇、育児・介護休暇など
勤務地:
〒502-0882
岐阜県岐阜市正木中4丁目10番地35号
アクセス:
岐阜駅から車で20分程度
※従業員用駐車場あり
※車通勤OK
給与:
固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥80,000〜￥103,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
＜賃金内訳＞
月額：350,000円～400,000円
<上記に含まれる>
その他固定手当/月：20,000円
固定残業手当/月：80,000円～（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※選考を通じて上下する可能性あり。
待遇・福利厚生:
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：あり
家族手当：あり
寮社宅：あり※社内規定による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：あり
育休取得実績：有
＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員研修
■社内現場研修
■Robin DNAアカデミー
■Robinオリジナル育成カリキュラム
＜その他補足＞
■育児・介護休暇制度
■社員旅行※選択制
2010年3月ハワイ、
2014年6月ベトナム
2016年6月北海道
2018年3月グアム・福岡・京都
2023年沖縄・大阪神戸・鳥羽伊勢
2025年 金沢
2026年タイ
■社割制度
■社宅制度
■貸与品（スマホ、制服、社用車）
その他:
⚠ 応募は「Indeed」からお願いいたします。
✅選考をスムーズに進めるため、必ず本ページからご応募ください。
応募 → 書類選考 → 面接（1〜2回）→ 内定
★オンライン面接も対応可能です
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
