仕事内容:
患者様からのLINEやお電話でのお問い合わせ対応など、身近なところからスタート。
「予約を取りたい」
「治療について聞きたい」
「これってどうしたらいい？」
そんな患者様からのお問い合わせに寄り添い、安心してご来院いただけるようサポートしていただきます。
主なお仕事
■ 患者様からのお問い合わせ対応
LINEやお電話で寄せられるお問い合わせに対応します。
患者様のお困りごとを解決し、「ここに相談してよかった」と思っていただけることがやりがいです。
■ 受付・事務サポート
簡単な受付業務やデータ入力など、医院運営を支える事務業務をお任せします。
■ 医療の知識を身につける
入社後は丁寧な研修からスタート。
医療業界が初めての方でも、基礎知識から少しずつ学べるので安心です。
アピールポイント:
◆ 未経験から医療業界へ！充実の研修で安心スタート
「医療の仕事に興味はあるけど、経験がない…」という方も大歓迎！
入社後は医療の基礎知識から丁寧に学べるので、未経験から安心して成長できます。
◆ 20代の若手スタッフが活躍中！相談しやすい職場です
年齢の近いスタッフも多く、困ったことや分からないことを気軽に相談できる環境。
お互いに支え合いながら、楽しく仕事に取り組んでいます。
◆ 仕事もプライベートも充実！メリハリをつけて働けます
残業は少なめで、仕事が終わった後の時間もしっかり確保。
さらに、年4回の社員旅行など、スタッフ同士で楽しめる機会もあります！
◆ 長く働ける安心感！ライフステージの変化にも柔軟に対応
産休・育休からの復帰実績も多数。
結婚や出産など、ライフステージが変わっても長く働き続けられる環境を整えています。
求める人材:
未経験から医療業界にチャレンジしたい方、大歓迎です！
今回募集するのは、患者様からのLINE・電話対応や受付、事務業務などを通じて、医院を支えていく医療事務スタッフです。
そのため、特別な資格や経験よりも、**「人の役に立ちたい」「相手に寄り添った対応をしたい」**という気持ちを大切にしています。
患者様の中には、不安な気持ちでお問い合わせをされる方もいます。そんな時に、相手の話をしっかり聞き、安心していただけるような対応ができる方なら、きっとこの仕事にやりがいを感じていただけるはずです。
また、医療の知識や事務スキルは、入社後に少しずつ身につけていけば大丈夫。分からないことを素直に質問したり、新しいことを学んだりしながら成長していける方を歓迎します。
「ただ黙々と事務作業をするだけでは物足りない」
「人と関わりながら、誰かの役に立つ仕事がしたい」
「未経験から新しいキャリアをスタートしたい」
そんな方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています。
もちろん、医療事務や受付の経験がある方も歓迎です！
勤務時間・曜日:
9時～19時（休憩1時間）
休暇・休日:
週休2.5日制(シフト制)
年末年始・夏季休暇・GW休みは6連休
有給休暇：法令に準ずる
勤務地:
さいとう歯科大通院
札幌市中央区大通西３−８ 桂和大通ビル51 ２F
アクセス:
札幌市営地下鉄東西線 大通駅から徒歩で1分
札幌市営地下鉄南北線 大通駅から徒歩で1分
札幌市営地下鉄東豊線 大通駅から徒歩で1分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（19時間相当分）を含む。19時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給(上限2万円)
・引越し手当
・昇給あり
・賞与年2回あり
・有給休暇あり
・講習会費支給
・研修会参加手当あり
・徒歩通勤手当＋1万円
(医院から徒歩圏内に自宅がある場合)
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 240,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
