＼＼求人のPOINT／／
✅20代～30代活躍中！
実働7時間♪ワークライフバランス◎
✅創業130年超の企業調査会社でのお仕事
✅充実の福利厚生＆働きやすい環境！
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■仕事について
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「オンラインサービス部」
下記3つのグループで適性を考慮し、
業務をお任せします。
＜具体的には…＞
✅オペレーション業務
└インターネット企業情報サービスのID発行・設定やアカウント管理など様々なオペレーション業務です。
また、各種書類の管理・整理等も担当します。
ビジネスの現場においてトラブルを未然に防ぎ、正確性を担保するための非常に重要なプロセスです、
契約内容に合わせた設定と複数人での確認作業(ダブルチェック)を行っております。
✅ユーザーサポート業務
└顧客・社内営業からのインターネット企業情報サービスに関する質問や課題に電話やメールで迅速に対応するカスタマサポート/ヘルプデスク業務です。
ユーザーID、パスワードが分からずログインできない、使い方が分からないなどの対応や、
「TSRレポート」の読み方や収録内容に関するお問合せを担当部門に取り次ぐ一次受け業務を行います。
✅その他
└インターネット企業情報サービスのバグ修正、業務効率化・UI/UX向上、事業拡大に伴う機能追加などシステム開発・改修に関連した業務にも参画します。
主に開発時点での顧客からのお問合せや改善要望を取りまとめ、顧客に近い目線からの意見出しをしております。
また、UAT(ユーザー受入テスト)とリリースに向けたマニュアル作成・改訂なども行います。
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■当社について
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創業130年を超える当社は、
「企業信用調査」を軸に事業を展開し、
世界240ヶ国以上、6億件を超える
豊富な情報を基盤に、企業の成長支援や
リスク低減に寄与してきました。
確立された企業情報データベースを誇る
現在も順調に成長を続けています。
顧客は上場企業や金融機関、
官公庁にとどまらず
中小・ベンチャー企業まで幅広く、
データベースを駆使し、
あらゆる経営課題の解決に取り組んでいます。
✅必須条件
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・大卒以上
・コミュニケーションスキル
└お客様の課題を正しく聞き取り、社内他部門と連携しながら提案につなげるため
・基本的なPCスキル
└Microsoft Excel, PowerPoint, Word
・顧客課題を理解し、解決策を考えることに興味がある方
└企業情報・信用情報・リスクデータを活用し、お客様の業務改善や課題解決を支援するため
✅歓迎条件
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・営業経験
└お客様との商談やヒアリング、課題整理の経験がある方
・プリセールス経験
└営業担当と連携し、提案支援や製品説明を行った経験がある方
・提案書作成の経験
└お客様の課題に合わせた資料作成や提案ストーリーの構成経験がある方
・法人向けサービス、SaaS、データベースサービス、リスク管理関連サービスの提案経験
・与信管理、コンプライアンス、サプライヤー管理、営業戦略、マーケティング領域への興味・関心
・企業情報、信用情報、リスクデータ、海外企業情報などへの興味・関心
・英語に抵抗がない方
└英語力は必須ではありませんが、海外企業情報やグローバルデータに関心がある方を歓迎します
✅こんな方を歓迎します
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・お客様の話を丁寧に聞き、課題の本質を考えることが好きな方
・単に商品を説明するだけでなく、「どう活用すれば課題解決につながるか」を考えられる方
・営業、プリセールス、カスタマーサポートなどの経験を活かして、より提案型の業務に挑戦したい方
・企業情報やデータを活用したビジネスに興味がある方
・新しい知識を学びながら、チームの成長に貢献したい方
・若手のうちから専門性を身につけ、将来的に提案・プリセールス領域の中核メンバーを目指したい方
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9:00～17:00（12:00～13:00休憩）
年間休日120日以上
◇完全週休二日制（土日祝）
◇年末年始（12月30日～1月4日）
◇夏季休暇
◇入社時特別休暇（3日間）
◇年次有給休暇
┗取得率72.5%（2024年度）
◇特別休暇（3日間）
◇慶弔休暇
◇生理休暇
◇産前産後休暇
◇育児休業制度
◇介護休業制度
東京メトロ「大手町駅」C2b出口直結、JR「東京駅」丸の内北口徒歩15分、東京メトロ「竹橋駅」徒歩1分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 22万1850円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万4000円
＜一律手当内訳＞
・住宅手当：1万6000円
・資格手当：8000円
＜その他手当＞
・通勤手当（月上限5万円まで）
・家族手当
┗配偶者：月1万9000円
┗子供1人につき：月1500円
＜昇給・賞与＞
・昇給あり：年1回
┗定期昇給5800円
（50歳まで/51歳以降は金額変更有）
・賞与あり：年2回
┗昨年度平均実績：313万円
＜年収例＞
25歳（入社2年目）：年収560万円
月給25万円＋賞与＋時間外手当（月20時間想定）
35歳（入社2年目）：年収650万円
月給28万円＋賞与＋時間外手当（月20時間想定）
＜平均年収＞
当社正社員全員の平均
平均年収864万円
【福利厚生】
◇交通傷害保険
◇交通費支給（上限月額5万円）
◇退職金制度
◇確定給付企業年金制度
◇財形貯蓄制度
◇研修制度（3年・10年次研修等）
◇自社保養所（山中湖・伊豆高原・別府）
✨20～30代の方活躍中！
✨中途入社率：74％
┗SEやキャリアアドバイザー等の
異なる業界からの中途入社者が
多数活躍しています。
✅選考の流れ
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1. 応募
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2. WEB書類選考
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3. 適性検査・会社説明・
筆記試験（一般常識）・論述
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4. 面接（2回程度）
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5. 内定
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6. お仕事開始
✅応募から内定までの期間
└約3～4週間を想定しています
✅WEB書類選考後、
ご応募いただいた方全員に
メールにて結果をお知らせします
✅WEB面接可
✅面接日程・入社時期はご相談可能です
