Sales Position/営業職
Business Relationship Manager（Insurance Cluster）
本ポジションは、日本TCSのインシュアランス クラスターにおけるビジネスリレーションシップマネージャー（以下BRM）として、保険・金融サービス業界のアカウントを担当します。営業機会の創出およびプリセールスから、デリバリーの成功に至るまで、Sales・Pre-sales・Delivery 各チームと連携しながら、エンドツーエンドでエンゲージメントをリードしていただきます。
保険業界に対する深いドメイン知識と、豊富なビジネスおよびITの経験を活かし、主に以下に注力します。
•上流工程でのアドバイザリーおよび課題構造化
•プリセールスのリードおよび提案内容の構築
•クライアントとデリバリーチームの橋渡し役
BRMは、売上成長や長期的な顧客成功を含む、アカウント単位でのビジネス成果に対する責任を担います。
主な職務内容
1. エンゲージメントおよびアカウント責任
•担当アカウントにおけるエンゲージメントオーナーとして、Sales・Pre-sales・Delivery を横断して調整・推進
•クライアントパートナー（CP）と密に連携し、アカウント戦略、パイプライン創出、成長施策を支援
•個別案件の実行に留まらず、アカウント全体の成果向上に貢献
2.プリセールスおよび上流アドバイザリー
•保険ドメインの専門知識を活かし、構想策定やソリューション検討など上流フェーズの議論を支援
•ビジネスおよびソリューションアーキテクチャの観点から、RFI／RFP対応や提案書作成を主導または強力に支援
•インドを含むグローバルのプリセールス／ソリューションチームと連携
3. デリバリーへの橋渡しおよびガバナンス
•契約締結後、顧客とデリバリーチーム間の期待値を調整し、スムーズなデリバリー移行を実現
•ビジネスプロセスとIT双方の理解を活かし、ビジネス部門とデリバリーリード間の信頼できる橋渡し役を担う
•デリバリーの重要局面において継続的な支援を行い、顧客満足度および価値創出を確実にする
4. ナレッジ共有および人材育成
•保険ドメイン知識や業界インサイトを、Sales・Pre-sales・Delivery 各チームと共有
•保険アカウントに関わる若手メンバーやチームに対し、メンタリングやアドバイザリーを提供
＜営業目標（Sales Target）の考え方＞
•エンゲージメントマネージャーの役割として、営業目標を持つことを想定
•個人のハンティング型で過度に攻めた目標ではなく、担当アカウント全体の売上成果に連動したアカウントベースの目標設計
•プリセールス、案件形成、デリバリー成功への貢献を重視
•特に初期フェーズでは適切に目標水準を調整し、実際のインパクトを踏まえて見直し
＜キャリアパス＞
•BRMとしての責任拡大
•保険業界向け上流コンサルティングおよびアドバイザリーサービスへの展開
•ドメインエキスパートとして、社内ケイパビリティ強化および顧客価値創出に貢献
＜必須要件＞
•保険業界（生保および／または損保）の業務プロセスに対する深い理解
•ITサービスまたはシステムインテグレーション案件における、提案・要件定義・デリバリー連携の経験
•ビジネス部門とIT部門を効果的につなぐ高いコミュニケーション能力
•日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）
＜歓迎要件＞
•エンゲジメントマネージャー、アカウントマネージャー、クライアントパートナー等の経験
•プリセールス、上流コンサルティング、DX推進の経験
•SaaS、クラウド、Salesforce、AI／データ関連プロジェクトの経験
•複数ステークホルダーが関与する大規模エンタープライズ案件の推進経験
■雇用形態
契約社員
管理監督者分類：有(場合によって無)
試用期間：有（3か月）
残業手当：無(採用グレードにより有)
賞与：無
昇給：無
■給与
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
■就業時間
9:00〜18:00
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）＊入社後1年が経過したら対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
勤務地：TCS本社（麻布台オフィス）がメイン、適時在宅勤務
