仕事内容:
インターネット回線をご利用中のお客様からの「困った！」「知りたい！」にお答えするカスタマーサポートのお仕事です。
「ネットのことは詳しくないから不安…」という方もご安心を！ 充実した研修と、見ればわかるトークマニュアルが完備されているので、専門知識はゼロからで全く問題ありません◎
■ 具体的なお仕事のステップ
1. お問い合わせ内容のヒアリング
「Wi-Fiの設定方法がわからない」「引っ越しをするので住所変更をしたい」など、お客様のご用件を丁寧にお伺いします。
2. マニュアルを見ながらご案内
マニュアル通りにご案内すればOKのシンプルなお仕事です。
3. 対応履歴のデータ入力
お電話が終わったら、専用システムに入力して完了です！
アピールポイント:
■ 年休120日以上＆有休消化率100％・残業ほぼナシ！
■ 髪色・服装・ネイル・ピアスすべて自由！
■ 快適オフィス＆フラットな人間関係
■ 昇給・昇格＆正社員登用制度あり
求める人材:
■ 必須条件・勤務スタイル
・土日祝日の勤務が可能な方（出勤率75％以上）
■ 歓迎・優遇スキル
・コールセンターでの実務経験がある方（※経験者は優遇いたします）
勤務時間・曜日:
・稼働日：9:00〜19:00の間で実働8h
・ 基本シフト：10:00〜19:00
休暇・休日:
・年間休日120日以上
・夏季休暇、年末年始休暇
・慶弔休暇・有給休暇
勤務地:
・お昼休みはリフレッシュタイム♪
職場のまわりにはコンビニやカフェ、ドラッグストアも充実！
ランチやちょっとしたお買い物にも便利です◎
・面接時も迷いません！
ビルの1階にはファミリーマートがあるので、初めての方でもスムーズに来社できます
・喫煙スペースあり
リフレッシュしたい方にも安心の設備完備！
アクセス:
✤マイカー通勤OK！（駐車場代支給、ガソリン代支給)
【公共交通機関をご利用の方】
✤電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分
✤電車・八戸線「八戸駅」バス20分
→バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内
待遇・福利厚生:
各種保険あり
年次有給休暇
産前産後休暇
育休・イクメン制度（取得実績多数）
健康診断
昇給・昇格有（評価制度は年２回！）
交通費支給上限20,000円（駐車場代6,000円+ガソリン代）
年間休日120日以上（月間休日数は土日祝の日数）
※給与締切日: 毎月末日
※給与支払日: 翌月末日
その他:
選考は、随時面接となります/
【選考の流れ】
応募ページに進む（24時間いつでもOK！）をタップorクリック！
↓
応募後は、当社の3営業日以内に、ご連絡差し上げます。
（土日祝の採用窓口はお休みとなります）
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面接
当社の八戸マーケティングセンターにご来社いただきます。
（私服でOK！）
※当日は顔写真付きの履歴書をご持参いただきます（フォーマット自由）
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内定＆ご入社日相談
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《ご応募にあたって》
※応募多数時に書類選考を行わせていただく場合がございます。
※重複応募の場合は１応募としてお受付させていただきます。
※過去にご応募歴のある方は、ご応募をお受付出来ない場合がございます。
雇用形態: 契約社員
給与: 1,200円 - 1,400円 時給
通勤の可否:
