仕事内容:
【ここに注目】
・短期間でも電話と事務を両方経験でき、スキルアップ可能♪
・土日祝休みで生活リズムも安定！
・残業ほぼなしでプライベートも充実！
・マニュアル・研修完備で未経験でも安心◎
・人間関係良好で安心して働ける！
【仕事内容】
電気をご利用のお客さまからの問い合わせに対応し、
必要な情報を確認して専用システムに入力する事務・電話対応業務です。
最初は「支払方法を変えたい」といった
支払い契約内容に関する問い合わせからスタート！
スキルに合わせて段階的に幅広い問い合わせ対応にステップアップ◎
対応パターンごとのスクリプトありで、初めてでも安心！
＜応対の流れ＞
①お客さまからの電話にヘッドセットで応答
②契約者名や住所など必要情報をスクリプトに沿って聞き取る
③ご本人確認を行う
④システムで契約内容を検索して確認
⑤電気料金などをお客さまに案内し電話終了
⑥応対内容を「応対履歴」としてシステムに入力（1件平均9分程度です）
▼研修について
・お仕事が始まってから5日間～6日間の基礎研修（平日）があります。
この期間中のお休みはご遠慮ください。
・コンプライアンスやシステムの操作方法だけでなく、
電気の基礎知識やトークスクリプトを用いた応対練習も充実していますので、
電話業務が初めての方も安心してお仕事をしていただけます。
※2027年4月30日頃までの勤務となります。
アピールポイント:
＊＊＊＊＊＊
見学会開催中！実際見て、聞ける！
7/1(水),7/3(金),7/7(火),7/9(木),7/14(火),7/22(水)
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週2.3日程度のフルタイム・4月末までのお仕事です！
ほかにも、あなたに合った働き方を選べます！
★選べるスタート日
7/28(火) ・8/18(火)
★選べる期間
長期・4月末までの期間限定
★選べる働き方
社保加入・扶養内（フルタイム月10日程度 or 午後のみ）
・今回は全体で約20名の複数名募集のため、同時期スタートの仲間がおり安心して始められます
・7日間の研修と受電後のOJT体制があるので、コールセンター未経験の方も段階的に業務を覚えられます
・電話中に青・黄・赤のうちわでSVへすぐ相談できる体制なので、困った時も一人で抱え込まず対応できます
・広い休憩スペースや食堂があり、リフレッシュしながら働ける環境なので、安定して働ける環境が整っています
・コール音はインカムで聞こえる仕組みなので、フロア全体は比較的静かで落ち着いた環境です
・オフィスカジュアル、髪色・ネイル自由！
＜職場環境＞
◎安定感のある職場で長く働ける◎
・四国電力様のカスタマーセンター業務（電気料金や引越し関連の各種お問い合わせ対応など）をアビリティーセンターが受託し、業務全体を運営しています。
・配属先のメンバーは全員アビリティーセンター所属。
対応中に不安があっても、手を挙げればすぐフォローが入る安心のサポート体制！
・お子さんの急なお迎えや体調不良にもチャットで伝え早退も柔軟に対応してもらえるなど、無理のない働き方が叶います。
＜福利厚生＞
・公共交通機関：交通費全額支給
・自転車、車：交通費支給（1km×15円）
・昼休憩45分、午前、午後10分ずつ有給の休憩あり
・マイカー通勤可 ※駐車場自己手配
・専用の休憩室あり
《アビリティーセンター働くメリット★》
・勤務までや勤務開始後も常に
2人体制でフォローするので不安など一切無し！
・24時間、ラインで連絡が可能です！急な質問や相談などもOK◎
・各分野に特化したアドバイザーがいるので
事務職 製造職 エンジニア職 などなど専門的な相談も可能です！
・1986年から続く安心感！歴史があるからこその
待遇（有給や育休など）や求人件数や限定求人なども多数あり！
求める人材:
専用システムへのデータ入力、検索が可能な方
Excel・Wordのスキルは不要です！
※業務では専用システム、Outlookメールを使用します
経験不問
コールセンター業務経験がある方も多数活躍中
【こんな方にピッタリ】
・電話対応やPC入力に抵抗がない方
・コツコツ正確に確認作業ができる方
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・前向きに学ぶ意欲がある方
勤務時間・曜日:
8：50-17：00
休暇・休日:
土日祝＋平日
勤務地:
愛媛県 松山市 湊町（松山市駅から徒歩5分）
給与:
＜時給＞
1,200円
＜月収例＞
88,920円
◆月収目安（月10日勤務の場合）
1,200円×7時間25分×10日＝88,920円+交通費
※交通費については社内規定により別途支給します
◆選考の流れ
・7/28(火)開始
7/10(金)までにスキルチェック完了
→7/14(火)までに選考通過者のみ連絡
・8/18(火)開始
7/31(金)までにスキルチェック完了
→8/4(火)までに選考通過者のみ連絡
◆ハローワーク掲載中
待遇・福利厚生:
・交通費支給（規定あり）
・育児休暇あり
・産後休暇あり
・有給休暇あり
・休憩室有り
・禁煙・分煙
その他:
【雇用形態について】
本求人は、アビリティーセンター株式会社が四国電力株式会社よりカスタマーセンター業務を受託している「請負（業務受託）運営」のお仕事です。
アビリティーセンター株式会社の契約社員としてご入社いただき、同社が運営するプロジェクトチームの一員として勤務していただきます。
※人材派遣のお仕事ではありません
【応募後のご連絡について】
ご応募後のご連絡や面接調整は、すべてアビリティーセンター株式会社より行います。
メールまたはお電話にてご連絡いたしますので、「@abi.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
【応募方法・登録について】
まずはWebよりご応募ください。
ご応募確認後、今後の流れについてお電話またはメッセージにてご案内いたします。
◆Web面談によるオンライン登録実施中
来社不要で登録・お仕事相談が可能です。
◆LINEでのお問い合わせも受付中
仕事内容や働き方など、応募前のご質問もお気軽にご相談ください。
【お仕事相談会も開催中】
「直接話を聞いてみたい」
「自分に合う仕事を相談したい」
そんな方向けに、愛媛県内各地で出張お仕事相談会を開催しています。
・フジグラン
・エミフルMASAKI
・たかのこのホテル
など県内各地で開催中！
普段着・手ぶらで参加OKですので、お気軽にお立ち寄りください。
【お問い合わせ先】
アビリティーセンター株式会社 松山オフィス
TEL：089-932-5006
フリーダイヤル：0120-460-409
お仕事について詳しく知りたい方、応募をご検討中の方はお気軽にお問い合わせください。
雇用形態: 契約社員
給与: 1,200円 (時給) 以上
