仕事内容:
★日本の玄関口「国際空港」で活躍！グローバルチームのリーダーポジション★
免税カウンターの店舗運営からスタッフマネジメントまで幅広くお任せします。世界中のお客様が笑顔になれる空間を、あなたの手でつくっていきませんか？
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✨主な業務内容
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■免税カウンター業務・接客
・免税手続き（書類チェック・還付対応）の進行管理
・高品質な接客サービスの提供・サポート
■マネジメント・スタッフ指導
・シフト作成および労働時間の管理
・新人レクチャーおよび接客スキルの指導
・チームのモチベーション向上と職場環境の整備
■店舗運営・業務管理
・日次・月次の各種レポート作成
・ルール・コンプライアンス管理の徹底
・加盟店や空港関係者との連絡・調整業務
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✨店舗評価・フォロー体制
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以下のポイントを軸に、店舗運営の成果を評価いたします。
◎店舗全体の取引処理件数
◎シフト・労働時間の適正管理
【★未経験・経験浅めでも安心の環境】
◆評価は「店舗をスムーズに動かすための指針」として活用しています。
◆先輩スタッフがしっかり伴走・サポートしますので、一つずつ覚えていけばOK！
◆何でも相談できるチームワーク抜群の職場なので、一人で抱え込む心配はありません。
アピールポイント:
＼この求人のおすすめポイント！／
【1】安定の正社員雇用！
・年収4,000,000円まで（1/12を毎月支給）＋賞与10％
・これまでの接客やマネジメント経験をしっかり還元します！
【2】働きやすさ抜群の環境
・空港直結だからラクラク♪雨の日も濡れずに出勤できます。
・年間休日120日以上（土日祝と同数）でプライベートも充実！
・有給休暇は初年度から15日付与！
【3】グローバルなキャリアを形成
・世界中の旅行者と触れ合える国際的な職場。
・語学力を活かして、接客のプロ＆マネージャーとして成長できます。
求める人材:
【応募要件】
・ 接客サービスの業務経験3年以上
・ マネジメント経験
・日本語でのコミュニケーション能力
・英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望
【求める人物像】
・ 顧客志向
・チームワーク重視
・PCスキル（Excel・Word）
・フレキシブルにシフト勤務できる方
【こんな方にピッタリの職場です！】
・語学力を活かして、もっとスケールの大きい仕事に挑戦したい方
・チームで協力しながら、お店づくりを楽しむのが好きな方
・安定した正社員として、長期的にキャリアを築きたい方
勤務時間・曜日:
■勤務時間/曜日
シフト制になります。
■シフト時間制
休暇・休日:
休日：週休2日以上 （土日祝日と同数の休日）
休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））
アクセス:
JR・南海 関西空港駅 第1ターミナルまで徒歩約3～5分（駅直結）
給与:
年収4,000,000円（1/12を毎月支給）＋賞与10％
■その他手当：残業手当
待遇・福利厚生:
社会保険完備、団体生命保険・医療保険
法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給
その他:
採用の流れ
① 履歴書（写真貼付）を事前に送付ください
② 採用担当者との面接
③ 採用連絡
雇用形態: 正社員
給与: 4,000,000円 (年俸) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
