仕事内容:
昨年に全客室改装工事を行い心機一転新たな気持ちでスタート！
今後もより良いサービスを提供していくために受付スタッフを募集することになりました。
アパホテル徳島駅前は徳島市中心部というアクセスのしやすさから、
ビジネスや観光、イベント等、様々な目的をもったお客様にご利用いただいております。
◎ホテル業界・接客未経験の方OK！
お仕事はイチから教えさせて頂きますので安心です。 先輩スタッフが自信つくまで、しっかりとフォローしますので、安心してご応募ください。
◎リニューアル工事完成！
フロントデスクはもちろん、館内のリニューアル工事が完了したところです。綺麗な環境でお仕事できます！
◎人とのコミュニケーションが好きな方におすすめ！
接客や受付のお仕事をしたことがない方も、まずは明るく、気持ちの良い挨拶ができたらOK！
当ホテルを快適にご利用いただけるように、丁寧な対応を心がけましょう！
◎残業ほぼなし！
JR徳島駅の近くのため、通勤がしやすいです。
残業も少ないので、無理なく続けられます。
◎単身社員寮あり！
家賃15,000円の単身社員寮がありますので、転居を伴う方はぜひご利用ください！
～入社後の流れ～
１、座学研修＋OJT（まずはホテルシステムの使い方から学びます。）
２、ロールプレイング研修（約１か月程度で予約管理や受付、チェックイン、チェックアウトを学びます。）
３、およそ2か月～３か月で独り立ちするメンバーが多いです。
意欲次第で早期キャリアアップも！
【仕事内容】
アパホテルのフロントでの受付業務をお任せします。
お客様のチェックイン・チェックアウトの対応や館内のご案内などを行います。
受付業務の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方などは先輩スタッフが丁寧に指導・フォローするので、ホテル業界のお仕事が初めての方も安心して始められます。
スタッフ同士で助け合う雰囲気があるので、長く勤めやすい職場です！
（主な業務内容）
・フロントでのお客様対応
・電話等のお問い合わせ対応
・予約受付業務（電話、インターネット）
-１日の流れ（例）-
９：00 勤務スタート（メールや当日の予約のチェック。お客様のリクエストに対応）
10：00 チェックアウト業務 (笑顔でお客様をお見送り。）
12：00 休憩
14：00 予約サイトの口コミ返信（フロント業務の合間に事務作業など。）
15：00 チェックイン業務（メインのお仕事。荷物の受け渡し、駐車場案内もします。）
18：00 簡易清掃・退勤（ホテルのロビーやエントランスを清掃して、一日の業務が終了。）
アピールポイント:
- 創業30年
- JR徳島駅から徒歩2分
- 車､バイク､自転車通勤可
- 駐車場､駐輪場あり
- 個人ロッカー､机あり！
- お弁当持参OK
- 分煙､禁煙オフィス
- お弁当持参OK
- 休憩スペースやお昼を食事する場所あり
- 電子レンジ使用OK
- 冷蔵庫使用OK
- 個人ロッカー､机あり
求める人材:
【必要な経験や資格】
- 45歳未満の方 ※例外事由3号のイ（長期キャリア形成のため）
【役立つ経験や資格】
【その他】
- 学歴不問
- 職歴､経験不問
- ブランクのある方
- 職歴､経験不問
- 新卒､第二新卒OK
- 業界､職種未経験者OK
- 異業種からの転職OK
- ブランクのある方
- 離職中の方もOK
- PCスキルがなくてもOK
- 英語が活かせる
- サービス業などの経験がある方、未経験でもホテル業界で経験を積みたい方
【*20代30代スタッフ活躍中！】*
人と話すことが好きな方、人の喜ばれることが好きな方が活躍しやすい職場です。やる気のある方や丁寧に仕事ができる方をちゃんと評価しております！
勤務時間・曜日:
9:00～18:00
13:00～22:00
16:00～翌11:00
◆月13～18回勤務となります。（月６日～７日休み＋夜勤明け休み６日～８日）
※夜勤勤務なしシフトも可能です。ご相談ください。
- 実働8時間
- 休憩60分
- シフト制勤務
- 時間､曜日応相談
- ほぼ残業なし
- 早上がりあり
休暇・休日:
- 連休取得可能
- 土日祝も可能
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇10日
- 慶弔休暇
- 半日休暇
勤務地:
徳島県徳島市一番町２丁目２１
アクセス:
JR徳島駅 徒歩2分
給与:
月給215,000円~320,000円
※年齢・経験・能力を考慮して決定いたします。
※給与には夜勤手当含みます。
※業種、職種の未経験者の方OK
※試用期間中(3カ月)は月給200,000円になります。
※交通費は別途支給します。
※残業手当３時間分含みます。
【年収例】
350万/入社３年目 25歳（月24万+各種手当+賞与2回）
500万/入社８年目 30歳（月30万+各種手当+賞与2回）
待遇・福利厚生:
- 賞与あり
- 昇給あり
- 各種インセンティブ(報奨金)
- 各種社会保険完備
- 労災保険
- 雇用保険
- 健康保険
- 厚生年金保険
- 交通費支給
- 残業手当
- 役職手当
- 皆勤手当
- 制服貸与(無料)
- 託児所あり
- 車通勤OK（規定有り）
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 215,000円 - 320,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
