空港や駅、ショッピングセンターで、お客様の旅のパートナーとしてご活躍いただく、外貨両替窓口スタッフを募集しています。海外とのつながりを感じる職場で、あなたの語学力や接客の経験を活かしませんか？
☆Web会社説明会開催予定☆
トラベレックスのことを詳しくご紹介します。
エントリーしていただいた方には、説明会の案内をお送りいたします。
Web会社説明会 開催日時
[第1回]2026年03月26日（木）10：00-11：30
[第2回]2026年04月24日（金）10：00-11：30
[第3回]2026年05月22日（金）10：00-11：30
[第4回]2026年06月25日（木）10：00-11：30
[第5回]2026年07月24日（金）10：00-11：30
*第6回目以降日程は未定
【募集職種】
外貨両替窓口スタッフ（英：Sales Consultant）
【勤務地】
関西空港、羽田空港、都内23区内店舗
全国の外貨両替店舗
https://www.travelex.co.jp/stores/
【仕事内容】
・窓口カウンターでの接客
・外貨販売・買取、海外専用プリペイドカード発行等
・両替レートの更新
・在庫管理（発注含む）
・店舗運営・管理に関する事務
＜入社後研修＞
職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。
・入社時インダクション
・マンツーマンによるOJT研修
・eラーニングによる研修
初めて日本を訪れるお客様、初めて海外へ旅立つお客様が多数立ち寄るお店です。 少しでもお客様の旅を有意義にできるよう真心のこもった接客をし、最適なご両替の提案を行います。 様々な国の方とお話しすることで旅の気分も味わえます。自分が得た旅の情報がお客様の旅をお手伝いになることもこのお仕事魅力です。 英文学科、観光系学科卒のOBも在籍。中途採用者では、前職が旅行会社、CA、グランドスタッフ、免税店、コールセンター、アパレル出身の方など、海外が大好きで、語学や接客に興味を持っている方が多数在籍しています。
・月150時間程度（1ヶ月単位の変形労働時間制）
・始業・終業時刻及び休憩時間は勤務シフトによる
・実働時間は1日あたり平均7.5時間
・完全週休2日制（年間122日）
※概ね4勤2休で月平均10日
・有給休暇（入社3ヶ月経過後に付与）
・病気休暇（年6日まで）
・慶弔休暇
・育児休業
・介護休業
・月給24万5千円
・通勤手当（月6万円を上限）
・深夜早朝手当（1勤務1,000円 7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
・インセンティブ制度
・給与見直し（年1回）
【試用期間】
・月給24万5千円
・通勤手当（月6万円を上限）
・深夜早朝手当（1勤務1,000円 7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
・インセンティブ制度
・給与見直し（年1回）
・社会保険
・確定拠出年金制度
・慶弔見舞金
・福利厚生倶楽部サービス利用
・観光産業保健組合提供レジャー、スポーツ、宿泊施設等利用割引
・外貨両替優遇レート制度
・お部屋探しサポート制度
・社内公募制度（異動・昇進等、キャリア形成の機会を推進）
・制服貸与
・永年勤続表彰制度
★転居費用貸付制度（羽田空港/関西空港限定/都内23区 引越し費用サポートプログラム／規定あり）
対象者：2027年4月1日付で東京23区内店舗、羽田空港店もしくは関西空港に配属される方、かつ当該求人よりご応募いただいた方
今回の転職のために引越をされる方で、希望する方には引越し費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しいたします。
返済義務は、入社6か月後に免除されます。
プログラムの利用には条件があります。詳しくは面接時にご案内いたします。
・2027年3月までに専門学校、短期大学、大学または大学院を卒業・卒業見込みの方
・第2新卒歓迎（2025年3月以降に、専門学校、短期大学、大学または大学院を卒業した方）
・基本的なPCスキル（Excel, Word）
・接客経験をお持ちの方
（バイト経験を含む年数・分野不問）
・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方
・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方
・空港で働いてみたい方
・転居が可能な方（お部屋探しサポート制度あり）
・日本語（ビジネス会話レベル／JLPT N1相当）
・英語（日常会話レベル）
・中国語
・韓国語
・タガログ語
・スペイン語
・ポルトガル語
※その他の言語も歓迎しています。
ホスピタリティにあふれ、好奇心や探求心をもって、明るく前向きに物事に取り組む姿勢のある方を歓迎しています。
【選考プロセス】
▼応募エントリー（会社説明会ご案内いたします）
▼Web会社説明会に参加
▼書類選考
▼1次 Web面接
▼2次 対面もしくはWeb面接・スキルアセスメント
▼リファレンスチェック
▼内定
【応募書類】
・履歴書（写真付）
・成績証明書
・職務経歴書（アルバイト経験がある方）
※ご応募の際、次についてもお知らせください。
１）希望勤務地
２）転居の可否
３）内定者むけ卒業までの早期アルバイト希望の有無
東京駅 JR EAST Travel Service Center店
東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅丸の内北口 JR EAST Travel Service Center 外貨両替所内
店舗検索： https://www.travelex.co.jp/stores/
