ラディアンヌ株式会社 本社の一般事務/管理部門求人 【最終更新2026/08/21】
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●当社は2014年設立の補正下着ブランド「ラディアンヌ」を展開し、すべての女性が美しく自信を持てる社会を目指しています。
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●お客様との対話を大切にし、商品企画からサービス改善まで一緒に創り上げる姿勢を重視しています。
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●多様な働き方やSDGsへの取り組みも推進しています。
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●電話やLINEでお客様のお悩みや体型のお困りごとを丁寧にヒアリングし、最適なサイズをご提案する重要なお仕事です。
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●オンラインだけでは解決が難しい場合は全国の提携エステサロンへの案内も担当し、お客様に安心して購入いただける環境づくりに貢献します。
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●お客様の声は商品・サービス・サイト・物流・広告など幅広い分野へ反映され、改善提案も歓迎されますので、自ら課題発見し会社成長に寄与できます。
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●完全週休2日制（土日祝）で年間休日125日以上とプライベートも充実可能です。
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●未経験でも研修やOJTがあり安心して始められます。服装・髪型・ネイル・ピアス自由、副業OKなど柔軟な働き方が可能です。
私たちは丁寧な対応とブランド向上への意欲を持つ方を歓迎します。共にお客様とブランドの未来を創っていきましょう。ご応募お待ちしております。
一般事務/管理部門
単なる問い合わせ対応ではなく、ヒアリングいただいたお客様の声を、商品・サービス・サイト・物流・広告まで反映させます。
お客様の満足度を高めるだけではなく、ブランドそのものを育てていく、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
■ お客様のお悩み相談と「本当のニーズ」のヒアリング
電話やLINE等を通じて、お客様のお悩みや体型のお困りごとを丁寧にヒアリングし、最適なサイズをご提案します。
お客様が自信を持って毎日を過ごせるようサポートする、大切なお仕事です。
■ オンラインからリアル店舗（サロン）へのご案内
オンラインだけでサイズ解決が難しい場合は、全国に拡大中の提携エステサロンでのご試着をご案内します。
実際に試着していただくことで、安心してお買い物を楽しんでいただきます。
【カスタマーサクセスのやりがい】
ラディアンヌでは、お客様の声を社内で最も多く集めるのがカスタマーサクセスです。
だからこそ、改善提案は大歓迎です。
例えば…
・リアルな声から商品企画への提案
・使いやすいWEBサイトや広告の改善アイデア
・ワクワクも届ける梱包方法のブラッシュアップ
・分かりやすいFAQや対応マニュアルの改善
・スムーズな注文・交換・返品オペレーションの提案
お客様の声を「会社の成長につなげる」ことが、この仕事の一番の面白さです。
従事すべき業務の変更なし
就業場所の変更なし
#企業
【正職員】
月給 220,000円 〜 300,000円
月給=基本給
※前職の給与・経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします
皆勤手当
家族手当
※一律手当として支給あり
昇給あり
賞与あり 年2回
通勤手当 全額支給
残業代別途支給
固定残業代なし
試用期間なし
#社会保険完備 #ボーナス・賞与あり #交通費支給 #社割あり #試用期間なし
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
副業OK
社割制度（60%OFF）
服装・髪型・ネイル・ピアス自由
受動喫煙対策あり（敷地内全て禁煙）
#研修制度あり
未経験でも安心の研修、OJTで丁寧に指導。
まずは対応から始め、徐々に全体改善の幅を広げていただけます。
フレックスタイム制
5:00～22:00
コアタイム 9:30～16:00
フレキシブルタイム 5:00～9:30、16:00～22:00
総労働時間：1週あたり40時間
休憩60分
#4週8休以上 #土日祝休み #週休2日 #育児支援あり #長期休暇あり #夏季休暇あり #年末年始休暇あり #年間休日120日以上
完全週休2日制（土・日）
祝日
年間休日125日以上
※子どもの熱でも助け合える風土。お昼休みに一時帰宅して家事を済ませるなど、柔軟な働き方が可能です！
夏季休暇
年末年始休暇
リフレッシュ休暇
産前産後・育児休暇
有給休暇（取得率8割以上）
#未経験可 #ブランク可 #無資格可 #髪型自由 #服装自由 #ネイルOK
PCの基本操作（ブラインドタッチ、基本的なショートカットキーの利用）ができる方
資格不問
業界未経験者歓迎
カスタマーサクセス、カスタマーサポート、接客・販売の経験歓迎
未経験の方・ブランクのある方も歓迎
※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください
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[2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます
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[3] 面接実施
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[4] 採用決定のご連絡
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[5] 入職手続きを進めてください
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
ラディアンヌ株式会社 本社
一般事務/管理部門（正職員）
#駅近(5分以内)
大阪府大阪市都島区東野田町二丁目4-20 三井住友銀行京阪京橋ビル7階
京阪本線 京橋駅から徒歩で0分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線 京橋駅から徒歩で3分
学研都市線 京橋駅から徒歩で9分
美容・サロン・ジム
