仕事内容:
新聞販売店での一般事務業務をお任せします。
主な役割は、お客様からの電話受付、購読情報の入力、配達担当者への連絡など、店舗運営を事務面から支えることです。
【具体的な業務】
- お客様や取引先からの電話・来客対応
- 新聞の購読開始、中止、休止、再開、住所変更などの受付
- 専用システムへのお客様情報・購読内容の入力
- 新聞の不着、誤配、配達時間などに関する問い合わせ対応
- 配達担当者や各店舗への連絡・取り次ぎ
- 購読料金の入金確認や領収書の発行
- 集金に関する書類や伝票の整理
- 簡単なパソコン入力、書類作成、ファイリング
- 郵便物、FAX、メールの確認
- 事務用品の在庫確認や発注
- その他、新聞販売店の運営に伴う一般事務業務
お客様から受け付けた内容を正確に記録し、配達担当者や責任者へ伝える「店舗と現場をつなぐ役割」です。
最初から新聞販売店の専門知識は必要ありません。専用システムの使い方や電話受付の方法などは、引継ぎ期間を設けて順番に説明します。
基本的なパソコン入力ができ、相手の話を落ち着いて聞ける方であれば、新聞販売店での勤務経験がない方もご応募いただけます。
アピールポイント:
【生活リズムを整えやすい勤務時間】
勤務時間は10時から17時までです。朝が極端に早い仕事や夜遅くまでの勤務ではないため、家庭や私生活と両立しながら働きやすい環境です。
日曜・祝日・新聞休刊日がお休みで、12月30日から1月3日までの年末年始休暇もあります。
【未経験の方も段階的に仕事を覚えられます】
新聞販売店での勤務経験は必要ありません。
最初からすべての仕事をお任せするのではなく、電話の受け方、専用システムへの入力方法、配達担当者への連絡方法などを、引継ぎを受けながら順番に覚えていただきます。
分からないことを確認しながら進められるため、事務経験が浅い方や久しぶりに仕事へ復帰する方も安心して始められます。
【営業や販売ノルマはありません】
主な仕事は、電話受付、購読情報の入力、書類整理、配達担当者への連絡などの事務業務です。
新聞の訪問営業や契約ノルマをお願いする仕事ではありません。人と接する仕事はありますが、商品を売り込むことが中心ではないため、事務の仕事に集中できます。
【地域の暮らしを支える仕事です】
お客様からの連絡を受け、必要な内容を配達担当者や責任者へ伝える、店舗と配達現場をつなぐ役割です。
例えば、新聞が届いていないという連絡への対応、転居に伴う住所変更、旅行中の新聞休止など、地域のお客様が安心して新聞を利用するためのサポートを行います。
日々の仕事が地域の方の暮らしに直接役立っていることを実感できます。
【仕事内容が比較的決まっており、予定を立てやすい仕事です】
電話受付、データ入力、書類整理など、日常的に行う業務がある程度決まっています。
そのため、仕事の手順を覚えるほど落ち着いて対応できるようになり、自分のペースや段取りをつかみやすい仕事です。
【少人数の職場で、周囲と連携しながら働けます】
一人だけですべてを判断するのではなく、内容に応じて社員、配達担当者、経理担当者、責任者へ確認しながら仕事を進めます。
お客様からの難しい相談や専門的な判断を、事務員一人に任せることはありません。
【こんな方に向いています】
- 人の話を落ち着いて聞ける方
- パソコンで文字や数字を入力できる方
- 決められた仕事を正確に進めることが得意な方
- 分からないことをそのままにせず確認できる方
- 地域に関わる仕事を長く続けたい方
特別な資格よりも、正確さ、丁寧な対応、周囲への報告や連絡を大切にしています。
求める人材:
経験や資格だけでなく、丁寧な対応と正確な仕事を大切にできる方を募集しています。
【必須条件】
- 基本的なパソコン操作ができる方（文字入力や数字入力など、簡単な操作ができれば問題ありません。）
- お客様やスタッフの話を落ち着いて聞ける方
- 聞いた内容を正確に記録し、周囲へ伝えられる方
- 分からないことを自己判断せず、確認や相談ができる方
- 個人情報を適切に取り扱える方
- 周囲と協力しながら仕事を進められる方
【このような方に向いています】
- 電話対応や人とのやり取りに抵抗がない方
- コツコツとした入力や確認作業が得意な方
- 決められた手順に沿って、正確に仕事を進められる方
- 誰かを支える仕事にやりがいを感じる方
- 地域に関わる仕事を長く続けたい方
- 家庭や私生活と両立しながら安定して働きたい方
【歓迎する経験・スキル】
- 一般事務、受付、電話対応の経験
- データ入力や書類作成の経験
- 接客業やコールセンターでの勤務経験
- WordやExcelの基本操作
- 新聞販売店や地域密着型の事業所での勤務経験
新聞販売店での勤務経験や特別な資格は必要ありません。
入社後は、電話の受け方や専用システムへの入力方法など、基本的な業務から順番に覚えていただきます。久しぶりに仕事へ復帰する方や、事務職に初めて挑戦する方もご応募いただけます。
勤務時間・曜日:
休暇・休日:
- 日祝休み
- 休刊日（月1回）
- 年末年始（12月30日～1月3日）
勤務地:
駐車場あり
職場内禁煙（屋外喫煙所あり）
アクセス:
JR御坊駅から徒歩15分
給与:
待遇・福利厚生:
社員旅行
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 180,000円 - 210,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間
