✧━━━━━━━━━━━━━━━✧
コールセンターの印象が変わる！
クレーム対応ほぼなし！
定着率の高さが自慢の職場◎
✧━━━━━━━━━━━━━━━✧
✨新規業務支援に伴う増員募集✨
「コールセンターは大変そう」
そんなイメージが180度変わる職場！
シンプルなお問合せ対応が中心！
内容が限定されているため、
一件ずつ落ち着いて対応できます◎
クレームもほとんど発生しないので
ストレスを感じにくく、
長く続けやすい環境が整っています！
◤◢ この仕事が安心な理由 ◤◢
✅ 内容がシンプルで覚えやすい◎
✅ クレーム対応が少ない業務
✅ 管理者が近くでフォロー
✅ 一人で抱え込まない体制
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✧ お仕事の内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
九州電力送配電に関する
電気設備のお問合せ対応です。
（100％受信）
＜お問合せ例＞
・停電はいつ復旧するのか
・ブレーカーが落ちた時の対応
・電線が木に触れそうな場合 など
お問合せ内容は決まっており、
専門的な判断は行いません。
マニュアルやスクリプトを確認し、
案内を進めていきます。
対応後は簡単なデータ入力を行います。
入力項目も決まっているため、
未経験の方も取り組みやすいです♪
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✧ 働きやすさのポイント
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
● 週3日～・平日のみ勤務もOK
● 残業はほとんどありません
● 家庭都合のお休みも相談可
● 車通勤OK（駐車場代補助あり）
● スキル習得後は時給アップあり
ライフスタイルの変化に合わせて、
無理なく続けられる環境です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✧ 研修・サポート体制
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
入社後は研修からスタート！
基礎から段階的に学びます◎
【研修期間】
7月1日～7月16日（平日12日間）
9:00～17:00（実働7時間）
研修中は対応内容を絞り、
一つずつ理解を深めていきます。
事前知識は必要ありません。
研修後も段階的な
スキルアップ研修を実施。
管理者（SV）が常に近くにおり、
分からないことはすぐ相談できます。
「一人で判断しなければならない」
という状況にならないため、
安心して業務に集中できます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✧ スタッフインタビュー
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【40代／未経験スタート】
コールセンターは
忙しくて大変な印象があり、
最初は不安もありました。
実際に働いてみると、
お問合せ内容が決まっていているので
すぐに慣れることができました◎
分からない時はすぐ相談でき、
判断に迷うことがありません。
お休み希望も柔軟に対応してもらっているので
無理せず長く続けられています♪
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✧ 勤務時間・働き方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⏰ シフト例
・9:00～17:00
・9:00～18:00
・12:00～17:00 などその他多数
● 週3日～勤務OK
● 平日のみ勤務も相談可
● フルタイム・短時間どちらでもOK
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
お電話での応募も受付しております♪
TEL：0120-925-331（通話料無料）
平日：9時30分～18時00分
※WEB応募は24時間受付中！
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
✅PCでローマ字入力できる方
✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
【大分×コールセンター】
九電グループ関連の安定したお仕事。
クレーム対応はほとんどなく、
落ち着いた雰囲気の中で
一件ずつ丁寧に対応できます。
SVが常に近くにいるため、
未経験の方も安心して
スタートできる環境です。
主婦パートさんも多数活躍中！
-
こんな経験が活かせます
-
【1】接客・販売・サービス業の経験
飲食店、アパレル、コンビニ、
ホテル、受付など。
お客さまの話を落ち着いて聞き、
分かりやすく伝えてきた経験は、
電話での問い合わせ対応に
そのまま活かせます。
内容がシンプルなので、
業界未経験の方でも
無理なく始められます。
【2】事務・一般事務・データ入力の経験
一般事務、受付、データ入力など。
対応後に簡単な入力作業があるため、
PCを使ったお仕事経験がある方は
業務になじみやすい環境です。
難しい操作や専門スキルは
必要ありません。
【3】コールセンター・
オフィスワーク経験
コールセンターやサポートセンター、
問い合わせ対応などの経験がある方は
即戦力として活躍できます。
もちろん、コールセンター未経験の方や、
ブランクから復帰される方も
研修とフォロー体制があるので安心です。
-
こんな方におすすめです
-
・未経験OKのコールセンターを探している方
・扶養内勤務で無理なく働きたい方
・副業やWワークと両立したい方
・バタバタしない落ち着いた職場を希望している方
・平日のみ、週3日から働きたい方
・ブランク復帰を考えている方
・地元で長く続けられる仕事を探している方
◇友人紹介制度あり
◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
■勤務時間・シフト
━━━━━━━━━━━━━━━━
★希望の時間帯を選択OK！
・8:25～17:25（実働8h）
・8:40～17:00（実働7h20m）
・9:00～17:00（実働7h）
・9:00～18:00（実働8h）
・12:00～17:00（実働5h）
・12:00～19:00（実働6h）
・12:00～21:00（実働8h）
■勤務日数や曜日について
━━━━━━━━━━━━━━━━
・月～日の間で週3日～勤務OK
・平日のみ勤務OK
・扶養内勤務OK
＊曜日固定シフトとなります！
「毎週〇曜日はお休みにしたい」など
ご希望の働き方をお聞かせください◎
＊お子さまの学校行事などに合わせた
シフト調整も柔軟に対応いたします♪
【休日】シフトによる
★平日のみ勤務（土日祝休み）もOK
JR「大分駅」徒歩5分 ★車通勤OK ★WEB面接・電話面接OK（20分程度）
基本給：時給 1150円 〜
■交通費実費支給（社内規定あり）
■昇給あり
スキルアップ研修を受講し
フルスキル習得後は時給1260円にUP！
【福利厚生】
■通勤について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・車通勤OK（規定あり）
駐車場なし
車両通勤手当あり
★別途駐車場代補助あり！
・自転車通勤OK（規定あり）
駐輪場なし
通勤費支給なし
■服装・身だしなみ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・服装自由
・髪色自由
・ネイルOK
■休憩室・設備
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・休憩室完備
（電子レンジ、冷蔵庫、TV、無料Wi-Fi完備）
■待遇・福利厚生
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・社会保険完備（規定あり）
・有給休暇完備（規定あり）
・毎年、定期健康診断実施あり
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・スタッフ特典の福利厚生あり
（旅行やショッピング、グルメ、映画などが
割引料金で利用できます）
・前給制度あり
・定年制あり
◆JR大分駅 徒歩5分（車通勤も可）
駅チカの好立地オフィス！
セントポルタ中央町も近く
お仕事終わりも楽しめます♪
子育て中の主婦さんも多数◎
お子さまの学校行事など
急なお休み調整もお気軽にご相談ください(*'ω'*)
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
■履歴書不要
WEBからのご予約は24時間受付中◎
応募後に届いたメールより面接のご予約を♪
電話応募・お問合せの際は、
「お仕事No.1260504990」とお伝えください。
⭐応募後の流れ⭐
選考方法や面接予約についてメールでご案内
面接方法は【WEB面接】or【電話面接】選択OK！
（所要時間：20分）
▼
【面接参加】
ご希望の働き方などをお伺いします。
気になることは何でもご質問ください♪
▼
【採用】
最短で面接当日に採用連絡！
応募～入社手続きまで
来社不要で自宅で完結◎
まずはお話を聞いてみたいという方も
お気軽にご応募ください☆彡
