仕事内容:
◇◇ 技術環境 ◇◇
Salesforceの標準機能とFlowを中心に、CRM環境の設定・自動化・データ管理を行うポジションです。 開発だけを担当するのではなく、ユーザー部門からの要望をSalesforce上の設定や業務フローへ反映していきます。
- CRM基盤：Salesforce
- 自動化：Salesforce Flow
- 設定対象：オブジェクト、項目、権限、ページレイアウト
- 可視化：レポート、ダッシュボード
- データ関連：データインポート、データ更新
- 関連技術・機能：Apex、Visualforce、LWC、SOQL、Data Loader
- 関連製品：Sales Cloud、Service Cloud
◇◇ 担当工程 ◇◇
- Salesforce標準機能を利用した各種設定・変更
- Flowによる業務プロセスの構築と自動化
- CRMデータの管理、インポートおよび更新
- レポート・ダッシュボードの新規作成と改善
- 現場からの要望を受けた既存機能・運用フローの改修
- 不具合の調査やSalesforceアップデートへの対応
- マニュアルや運用ドキュメントの整備
アピールポイント:
■ この案件の魅力
- Salesforce標準機能とFlowを実務で活用する機会が多い
- 設定、データ管理、レポート作成から業務自動化まで担当範囲が明確
- Salesforceの運用経験をベースに、CRM・SFAの改善領域まで経験を広げられる
求める人材:
◆◆ 必須スキル ◆◆
- 【Salesforce】運用・保守または開発を2年以上担当した実務経験
- 【標準機能】Salesforceの標準機能に関する知識
- 【設定】オブジェクト、項目、権限、ページレイアウトの設定経験
- 【Flow】Salesforce Flowによる業務フロー構築経験
- 【可視化】レポート・ダッシュボードの作成経験
- 【ユーザー対応】利用部門からの問い合わせ、改修依頼への対応経験
◆◆ 歓迎スキル ◆◆
- 【Cloud】Sales Cloud、Service Cloudの運用・構築経験
- 【開発】Apex、Visualforce、Lightning Web Components（LWC）の知識・経験
- 【データ】SOQL、Data Loaderの利用経験
- 【システム連携】Salesforceと外部システムとの連携経験
- 【資格】Salesforce認定アドミニストレーター、認定Platformアプリケーションビルダー
- 【業務領域】CRM／SFAの運用改善、営業・顧客管理業務に関する知識
勤務時間・曜日:
勤務時間：平日、日中稼働できる方（コアタイムあり）
休暇・休日:
土日祝休み
給与:
月給35万円～60万円程度を想定
その他:
・日本在住の方
・一人月で稼働可能な方
・45歳未満の方
・リモート勤務も可能！
雇用形態: 業務委託
