【 ココがポイント! 】
<個人の為のホスピタリティ>
職種の垣根がなくチームプレーによるお客様一人一人に特化したホスピタリティを提供
<語学力を活かせる>
海外のお客さまも多く語学力を発揮!(語学力がなくても研修や実務を通して成長可能)
<安定した経営基盤>
不動産業界の上位企業「ヒューリック株式会社」私たちはそのホテル事業を担っています
【 フロントのお仕事 】
■フロント業務
┗チェックイン/チェックアウトに伴う各種手続きや会計
┗ホテル内の情報に留まらず、観光や飲食店など幅広い情報の提供
┗お客さまからの予約対応などフロント業務全般を担当します
■インチャージ業務
┗業務の分担に伴う人員の配置と、その進捗の管理
┗人材の育成(適切なフィードバックやサポート)
┗次の時間帯のインチャージへ業務の引継ぎ
※接遇時に得た誕生日や記念日などの情報を、各セクションへ共有することで
レストラン利用時やベッドメイク時のサプライズをチームとして展開します。
【 THE GATE HOTEL 雷門について 】
私たちが手掛けているホテルブランドの1つが「THE GATE HOTEL」です。マルチタスクメソッドという独自の教育プログラムの導入と、デザイン性が高く顧客体験に基づいた施設を展開することで、じゃらん「泊まりたい宿」や海外口コミサイトなど数々の名誉ある賞を受賞しています。
ザ・ゲートホテル雷門は、歴史と伝統、日本の文化を感じることができる街、浅草に位置しています。観光スポットとして人気の浅草雷門までは徒歩1分。ホテル最上階からは東京スカイツリー(R)や浅草の街並みを一望できるロケーションの良さが魅力です。
【 マルチタスクメソッドとは 】
上質なホスピタリティと感動をお届けするため、チームでのサービスを重視しています。一人では提供することの難しいサービスもスタッフが連携することで可能だと考えています。業務の壁を徹底的に排除し、チームで働く強みや楽しさを学び実践する「マルチタスクメソッド」を取り入れることで、1つのチームによる卓越したサービスが生まれます。
【 安定した事業基盤 】
当社の母体となっているヒューリック株式会社。不動産業界において急成長を遂げている安定企業で、上場以来、営業利益・経常利益を更新し続けています。その全面的なバックUPのもとで、経営に関しての心配を一切することなくホテルサービスに専念できる環境が魅力です。今後も多くの開業を予定しており、親会社とともに成長を続けていきます。
【学歴不問】
<必須条件>
ホテルや旅館でのサービス経験(規模や年数は不問)
※インチャージ経験のある方は優遇いたします
※東京近郊にお住まいの方、又は過去にお住まいで土地勘のある方
<こんな方、歓迎します>
・語学を活かして働きたい方
・人を喜ばせることが好きな方
・「質の高い接客」を身につけたい方
・チームワークを大切にできる方
・新たなホテルを自分たちの手で創り上げてみたい方
・好奇心が旺盛な方
・少し「おせっかい」な方♪
<語学力(特に英語力)について>
現在、東京エリアを中心に海外からも多くのお客さまにご宿泊いただいております。
そのため、語学力を活かしたい方にはご活躍いただけるフィールドが広がっています。
語学力がない方もご安心ください!英語に対して抵抗がなければ安心してスタートできる環境です。
総労働時間:1週あたり40時間
シフトサイクル:1ヶ月
1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
●平均残業時間:20時間/月
(2024年度実績)
シフトによる(月9日休み)
<年間休日数>
●108日
<休暇>
■慶弔休暇
■有給休暇
┗入社半年後に10日付与(その後は毎年1月に付与)
■産前・産後・育児休暇
┗取得実績多数あり! 復帰しやすい環境です
■育児短時間勤務制度
┗小学6年生まで利用可
■ハッピーダディ休暇(5日間)
■ウェルカムベビー休暇(5日間)
■介護休暇
■特別休暇
〒111-0034 東京都台東区雷門2丁目16ー11
東京メトロ銀座線 浅草A4口徒歩約3分、都営浅草線 浅草A4口徒歩約4分、東武伊勢崎線〔スカイツリーライン〕 浅草正面出口徒歩約5分
月給 24万6000円~31万7000円
(一律手当を含む)
※給与は、基本給+食事手当を含んでいます
※時間外/深夜勤務の場合は、時間外勤務/深夜務手当を別途支給
<経験によりポジション役職を決定>
・シニアスタッフ
・アシスタントマネージャー
・マネージャー
<昇給>
■7月(人事制度に基づく)
<賞与>
■あり (業績連動・支給実績あり)
交通費:交通費支給
(上限5万円/月)
<年収例>
◆シニアスタッフ/一般職(25歳/入社3年目 大学卒 ) 年収4,375,000円
月額基本給244,000円・月額食事手当11,000円・賞与765,000円(3ヶ月/業績連動)
・時間外・深夜手当
★時間外・深夜手当は1分単位で支給
例)時間外手当37,000円・深夜勤務手当8,900円(1ヶ月に約20時間想定計算)
◆マネージャー/一般職(30歳/入社2年目 中途採用) 年収5,439,000円
月額基本給306,000円・月額食事手当11,000円・賞与951,000円(3ヶ月/業績連動)
・時間外・深夜手当
★時間外・深夜手当は1分単位で支給
例)時間外手当46,000円・深夜勤務手当11,000円(1ヶ月に約20時間想定計算)
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆選択制確定拠出年金制度
◆従業員持株会制度
◆時間外勤務手当
◆深夜勤務手当
◆通勤交通費支給(上限5万円/月)
◆研修制度
(入社研修・フォローアップ研修・OJT研修・外部研修など)
◆社員独身ワンルームマンション入寮制度 ※東京エリア勤務者対象 入寮条件あり
◆制服貸与
◆定期健康診断
◆総合福祉団体定期保険
◆自社レストランの利用優待
◆カフェテリアプラン
【カフェテリアプランについて】
カフェテリアプランは、みなさんのライフスタイルに合わせて、会社が設定した福利厚生メニューの中から自由に対象を選ぶことができる選択型の福利厚生制度です。会社より支給される補助金をポイントに変換し、そのポイントを申請することで補助を受けることができます。
<一部メニューを紹介>
●調理師免許、ソムリエなど資格取得の受験費用にも使える!
●料理やワインなどの教材にも使える!
●講習・研修会費用(料理の講習会などにも奮って参加!)
●英語・フランス語の授業料もOK!
●医療費・育児・介護(ベビーシッターや塾の費用にも使える!)
●レジャー・カラオケ・映画はもちろんOK!
【従業員構成】
平均年齢は27~28歳、全従業員数は896名(2024年8月)
【職場の雰囲気】
にぎやかな職場
協調性がある
立ち仕事
アットホーム
お客様との対話は多い
■WEB応募
「応募画面に進む」ボタンよりご応募ください。
■電話応募
下記「お問い合せ先」までお電話ください。
◎ご質問やお問い合わせもお気軽にどうぞ!
面接は、2回程度を予定しています。
(Web適性検査あり)
※ご応募から1カ月以内のご入社も可能です。
※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※土日、夜間の面接にも対応いたします。
【問合せ先について】
問合せ先:03-5826-3877
【ブランド名】
THE GATE HOTEL 雷門 by HULIC
【事業内容】
ホテルの経営・運営