仕事内容:
大手家電量販店の免税カウンターにて、
店舗運営を支えるリーダーとして勤務していただきます。
お客様が快適にお買い物できる環境づくりを目指し、
チームと連携しながら店舗全体をサポートするお仕事です。
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✨主な担当業務
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スタッフと協力し、次の業務を担当します。
●免税手続きの対応
書類確認や還付手続きを行い、
スムーズな受付対応を行います。
●サービス品質の向上
接客品質を改善し、
お客様満足度向上を目指します。
●店舗オペレーション管理
業務ルールをスタッフへ共有し、
ミスや不正を未然に防ぎます。
●スタッフ管理
勤務シフトや労働時間を管理し、
店舗での取引状況をレポートとしてまとめます。
●加盟店対応
家電量販店の担当者様と連携し、
店舗運営を円滑に進めます。
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✨店舗評価について
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店舗運営は以下の内容をもとに評価します。
◎店舗全体の取引処理件数
◎適切なシフト・労働時間の管理
【★安心して始められます！】
■評価は店舗全体の運営状況を確認するためのものです。
■目標達成に向けては先輩社員がしっかりサポートします。
■困ったことがあればいつでも相談できる環境なので、
安心して業務に取り組めます。
アピールポイント:
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この仕事の魅力
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インバウンドの熱気を肌で感じられます！
英語や中国語などの語学力も活かせます！
スタッフやチームが育つ喜びを実感！
求める人材:
応募要件
- 接客サービス業の勤務経験
- 日本語でのコミュニケーション能力
- 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望
（英語は必須：日常会話レベル以上）
求める人物像
- 顧客志向
- チームワーク重視
- PCスキル（Excel・Word）
- フレキシブルにシフト勤務できる方
勤務時間・曜日:
シフト制になります。
休暇・休日:
休日：週休2日以上
休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））
アクセス:
JR上野駅より徒歩1分
給与:
年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給）
■その他手当：残業手当
待遇・福利厚生:
福利厚生
社会保険完備、団体生命保険・医療保険
法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給
その他:
■ 選考フロー
① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。
② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。
③ 採用合否のご連絡をいたします。
雇用形態: 契約社員
給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
