ITサポート事務(未経験歓迎) 年休125日/定着率90%/在宅・フルリモ案件有/月給27万円〜
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
医療・福祉現場の「IT・DX化」に貢献。
あなたのサポートが支えになる!
「医療・福祉業界のICT化に貢献したい!」「サポート業務に興味がある!」そんな方は当社の”ITサポート”として活躍しませんか?
病院やクリニックで使用する「電子カルテ」「レセコン」をメインに担当し、操作説明・初期レクチャーを行い、現場のサポートを通して、医療福祉業界のデジタル化を支えるお仕事です。マニュアルや研修環境が整っており、現場の先輩社員の方が手厚くサポートします!
厚生労働省は「医療DX令和ビジョン2030」を掲げ、医療現場のIT化を国策として推進!社会的ニーズの高い業界を中心に携わることができます。
土日祝休みで、残業はほとんどなく、プライベートも大切にできます。有給は取りやすく、有給休暇を含めれば年間休日135日以上!在宅・リモートワークも可能です。
『おこさまハレの日休暇』や、大切な人の記念日に休める『バースデー休暇』など、男女問わず腰を据えて働ける環境です!
----- 募集要項 -----
【職種名】
ITサポート事務(未経験歓迎) 年休125日/定着率90%/在宅・フルリモ案件有/月給27万円〜
【仕事内容】
医療・福祉業界は今でも紙で情報管理を行うことも多く、人手不足に悩む現場も少なくありません。そこでITを活かして働きやすさをサポートする取り組みが広がっています。
お任せするのは「電子カルテ」や「レセプトコンピューター」などの簡単な操作説明や問い合わせ対応、データ入力など。現場の方々が安心して働けるよう、バックオフィスから支えるお仕事です。
——忙しい医療・福祉の現場が、本来のケアに集中できるようにシステムを活用したサポートを行うのが私たちの役割です。
【具体的には?】
- システム導入時の初期レクチャーや簡単な設定サポート
- Word・Excelを使ったデータ入力や書類作成
- お客様(医療福祉システムを利用する担当者等)からのお電話やメール対応
【担当システムは?】
配属先により異なりますが、「電子カルテ」や「レセプトコンピューター(レセコン)」、「介護システム」といった医療・福祉システムをお任せします。
\ POINT /
複雑なITスキルは不要!簡単なPC入力ができれば大丈夫です。ITの専門用語やシステム操作は入社後に基礎からレクチャーしますので、知識ゼロから無理なくスキルアップできる環境ですよ!
配属後も「営業担当」と「専任サポート担当」の2軸で定期的にフォロー!「困ったことはない?」「新しく挑戦したい業務は?」など働く上でのサポートとスキル面のアドバイスも行っています。
現場経験があるからこそ、現場で働くスタッフの悩みに共感しながらサポートできます。また、現場の専門用語や電子カルテなどの使い方がわかるからこそ、業務もスムーズ。「医療福祉の世界に関わり続けたい」という想いを活かしながら、新しいキャリアに挑戦できます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 未経験からIT業界にチャレンジしたい方を歓迎しています!
- エン転職経由で応募された方も多数活躍中!
\下記いずれかに当てはまる方も大歓迎!/
- 日常的にスマホやSNSなどの機械に触れている方
- お客様と話す仕事にやりがいを感じる方
- ExcelやWordの操作方法がわかる方
- 電子カルテの使用やレセプト業務の経験がある方
- 医療事務認定実務者やメディカルクラーク、介護福祉士などの資格をお持ちの方
- 運用・保守、ヘルプデスクなどのIT業界の経験がある方
\医療・介護業界出身者が多数活躍中/
看護師や介護職員、介護事務、調剤事務、医療事務、歯科衛生士といった業界経験者が、前職の経験・資格を活かして活躍中!「専門用語が分かるから、医師や看護師と意思疎通がしやすい」「レセプトなしの医療関係の仕事を探していたので、この仕事はピッタリです!」「電子カルテの操作画面がわかるので、すぐに馴染めました」といった声が多数
【募集背景】
医療・介護・保育業界の人材紹介事業でトップクラスのシェアを獲得している当社。
設立以来、連続で増収増益と好調です。医療福祉現場の働き方改革への貢献はもちろん、IT業界未経験の方のスキル習得の場としての役割も担っていきたいと考えています。
2022年6月に本格稼働した新規事業ですが、マニュアルや教育体制はバッチリ!さらに積極的に人員増強を進めていく方針のため、10名以上を採用予定!たくさんの方のご応募をお待ちしています!
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与については給与欄をご確認ください。
その他の待遇に変更はありませんが、面接時にも詳しくご説明します。
【勤務地】
北海道/札幌市、帯広市
青森/青森市
岩手/盛岡市
秋田/秋田市
宮城/仙台市
東京/23区(大田区、港区、品川区、中央区、北区等)
神奈川/横浜市、川崎市、相模原市
埼玉/さいたま市、川口市、入間市
千葉/船橋市
茨城/水戸市
群馬/高崎市
岐阜/大垣市
静岡/静岡市、浜松市、富士市、沼津市
新潟/新潟市、長岡市
愛知/名古屋市、刈谷市
三重/津市
長野/松本市
大阪/大阪市、吹田市、高槻市、堺市、豊中市
京都/京都市、福知山市
兵庫/神戸市、尼崎市、西宮市、宝塚市、姫路市
奈良/生駒市、奈良市、橿原市
滋賀/守山市
和歌山/和歌山市
広島/広島市
香川/高松市
山口/山口市、周南市
岡山/岡山市
徳島/徳島市
福岡/福岡市、北九州市、筑紫野市、飯塚市
佐賀/佐賀市
大分/大分市
宮崎/宮崎市
鹿児島/鹿児島市
沖縄/石垣市、宮古島市、中頭郡
【交通】
勤務地により異なります。
詳細は面接時にお伝えいたします。
- 各エリアのプロジェクト先へ配属、エリアの選択可能!
- 転居を伴う転勤なし
- 首都圏エリア積極採用中!
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間)
- 残業は月平均5時間以下。多くの社員が定時で退社し、プライベートの時間を大切にしています。
- フルリモート(完全在宅)・テレワーク・一部リモート(在宅勤務)が可能な案件もあります。
【給与】
月給280,000円以上+賞与年2回+各種手当
- 固定残業代(29,500円以上/15時間分)を含む。超過分は別途支給。
- その他勤務地
月給270,000円以上+賞与年2回+各種手当
- 固定残業代(28,500円以上/15時間分)を含む。超過分は別途支給。
- 試用期間は6ヶ月(期間中は月給256,000円以上+各種手当)
- 固定残業代(27,000円以上/15時間分)を含む。超過分は別途支給。
- ご年齢、ご経験・スキルを考慮の上で決定し、
上記金額を下回ることはございません。
<年収例>360万円/前職:営業事務経験者
372万円/前職:医療事務経験者
445万円/前職:電子カルテ導入経験者
528万円/前職:データベース構築経験者
- 前職経験を考慮!
- 経験者の方は年収アップも目指せます!
【休日休暇】
<年間休日125日>
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年末年始休暇(連続9日以上取得可)
- GW休暇(連続5日以上取得可)
- 夏季休暇(連続5日以上取得可)
- 有給休暇
└法定通り付与。取得率は高く、気兼ねなく休める風土です!
└ご自身の誕生日はもちろん、ご家族やパートナーなど「大切な人の記念日」に有給休暇を取得することを会社として推奨しています。
└入学式、運動会、発表会などの学校行事の際に取得できる特別休暇です。
<「産休・育休」希望者の取得率100%>
└男性希望者も取得しています!
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回
- 交通費全額
- 賞与年2回
- 社会保険完備
- 転勤時の引越し費用負担※上限有
- 定期健康診断
- 結婚・出産お祝い金
- ベビーシッター利用割引券
- おこさまハレの日休暇
- バースデー休暇
- つながるしあわせトライト便(勤続1年以上の社員のご家族が対象)
- 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
- 服装・髪型・ネイル自由(派手すぎない程度)
- 資格取得支援制度
- オンライン研修(ビジネスマナーやExcelなど数百種類の研修を無料で受講できるe-ラーニング講座)
- リモートワーク、フルリモート制度
- 事業部総会(参加任意)
- トライトチャレンジ制度
└希望や適性に応じて別ポジションに挑戦できるジョブローテション制度。キャリアの幅を広げ、スキルアップを実現!
- 定期面談(専任のフォロー担当がサポート)
- 健康・キャリア相談窓口(企業担当営業×専任のサポート担当の2軸でフォロー)
【 充実のフォロー体制】
顧客先への配属となり「営業担当」とあなた専任の「フォロー担当」が全力でサポート。業務についてや職場での人間関係などについても気軽に相談できます!
定期的に送付されるWebアンケートでは、面と向かっては言いづらい「業務内容が難しい」「こう改善してくれたら嬉しい」といった内容も伝えられます。何かあればすぐに顧客先と調整しますので安心です。
身に付けた知識を後輩教育へ活かす「マネジメント」への道や、別ポジションへの異動・スキルアップで「IT業務を極める」ことも可能!あなたが希望するキャリアに向けて、しっかり伴走します!
【 配属部署について】
中途入社100%、平均年齢は28歳。男女比率は3:7と20代、30代の女性が多く活躍する環境です。一部在宅ワークの先輩もおり、ライフイベント後も柔軟に働ける環境なので直近1年の定着率は90%!腰を据えて働けます。
また、入社の約80%が看護師・医療事務・介護職など医療福祉現場からリスキリングされた方々で、業界知識を活かして活躍しております!
ITで業務を効率化することで、医療福祉現場で活躍される方々に感謝される仕事です。専門用語や人手不足の大変さなどの現場を知っているから分かることを活かしながら、医療福祉現場に貢献できるのが、やりがいです!
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
2006年の設立以来、医療・介護・保育業界に特化した人材紹介事業を展開し、業界トップクラスの実績を誇る同社。
長年にわたる事業運営のなかで、慢性的な人手不足や職場環境の課題が浮き彫りとなり、それらを解決すべくIT化・DX化事業にも着手しました。
また、社員が安心して長く働けるよう、「働きやすさ」や「家族との時間」も大切にしており、たとえばお子様の特別な日にお休みが取れる「おこさまハレの日休暇」や、配偶者様やお子様の誕生日にプレゼントを贈る「つながるしあわせトライト便」など独自の取り組みも充実。
「人を支える私たち自身も、大切な人を支えられる存在でありたい」——そんな想いを大切に、社会課題と向き合いながら進化を続ける同社なら、キャリア形成やスキルアップにも前向きに取り組めそうです。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 医療・福祉業界をはじめとする環境改善に貢献できる仕事です!
例えば、介護業界は紙での情報管理など従来からの実務方式を取り入れている現場が多く、IT化による業務効率の改善は、常に人手不足と言われる同業界にとって非常に有意義かつ必要なことであるといいます。スタッフの負担が軽減されることで退職率が減ったり、利用者さんへのケアの時間が増えたりといったことに貢献できるため、自身の仕事に誇りを持って働いていけるでしょう。
【厳しさ】 自ら学ぶ姿勢が必要です。
充実の教育制度でイチからしっかりとサポートしていく体制を整えてはいますが、お客様からの質問にきちんと答えられるサポートスタッフになるためには本人の学ぶ姿勢が必要不可欠。新しい知識を吸収する意欲が低い方にとっては厳しいと感じられるかもしれません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人と接するお仕事が好きな方
電話やメール、訪問などでお客様と直接お話する機会が多いお仕事です。お客様から直接「ありがとう」や「あなたの説明がわかりやすくて助かりました!」など直接感謝していただけます。人とコミュニケーションを取りながら業務を進めたい方にはぴったりです!
【向いてない人】 向上心のない方
未経験、知識がない方でも大歓迎なポジションなので入社後に学んでいただくことはたくさんあります。「ITの知識を身につけたい」「医療・福祉業界に貢献したい」など向上心がない方は向いていないでしょう。
