UR住宅管理スタッフ 年休123日/完休2日・土日休み/残業月平均10h/面接1回/デスクワーク中心
契約社員/職種未経験OK/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
無理のないデスク作業中心の環境で、新しいキャリアを。
UR賃貸住宅にお住まいのお客様からの問い合わせ対応や、維持保全に必要な点検・工事発注・検査などを行なう、当社で働く魅力を、ご紹介します。
当社では、仕事のメインが事務作業。お問い合わせや各種申請の対応をはじめ、発注者として業務を行なうので、身体への負担なく仕事ができます。
完全週休2日制で、年間休日は123日。基本的に各種対応の受付時間は決まっており、残業も月平均10時間なので、私生活も充実します。
「UR都市機構」100%出資のグループ会社として、全国約70万戸あるUR賃貸住宅のほとんどを管理する私たち。景気に左右されず、安心して働けますよ。
ちなみに、引越しを伴う転勤や異動もナシ。職場環境はホワイトなので、「家族との時間が増えた」と話す転職者も多く、住まいのお困りごとを解決するからこそ「ありがとう」「助かりました」と感謝される喜びもあります。
家族の“笑顔”も、“誇り”も、当社で増やしませんか。
----- 募集要項 -----
【職種名】
UR住宅管理スタッフ 年休123日/完休2日・土日休み/残業月平均10h/面接1回/デスクワーク中心
【仕事内容】
【UR賃貸住宅の、安心な暮らしを支えます】
お住まいのお客様からの建物に関するお問い合わせや各種申請への対応がメイン。そのほか、維持保全に必要な現地調査や点検、修繕工事発注、工事監理、完了時の確認・支払処理などを担当します。
<仕事のポイント>
お住まいのお客様からのお電話対応、工事など発注に係る事務作業(PC入力を含む)が7割、現地調査・エ事監理などは3割。自身で直接工事を行なうことは基本的にありません。「何件も現場をまわる」「屋外で長時間の作業をする」こともなく、体力的な負担が少ないです。
工事の品質・工程・安全面の管理は、基本的に工事受注者が行ないます。あなたの役目は、団地(住宅)の管理者・工事の発注者として、居住者への説明や工事発注に係る事務処理、工事監理などを担うこと。これまでの経験や知識をもとに、活躍できる環境です。
担当は【建築、建築設備、電気、土木、造園】などに分かれており、いずれかをお任せします。「社員それぞれが経験を最も活かせる担当」「希望に一番近い担当」を考慮しますので、一分野に集中して作業ができます。
<具体的な仕事内容>
- 建物や設備の不具合などに関する問い合わせ対応・各種申請内容の審査
- 建物および敷地などの調査・点検
- 修繕工事の発注・工事監理・進捗確認・見積審査・完了確認
- PCデータ入力による発注伝票作成などの事務作業
- 植物管理の発注(PCによる台帳管理、指図書作成)、進捗確認、完了確認
※社内外問わず、さまざまな方とコミュニケーションを取るポジションです。
※お客様の困り事を解消するため、迅速かつ正確に対応することが重要です。
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/ブランクOK
<職種未経験の方、ブランクのある方、歓迎!>
【1】高卒以上+普通免許(AT可)
【2】基本的なパソコン操作ができる方(Word・Excelの基本操作レベル)
【3】建築・建築設備・電気・土木・造園など、いずれかの分野における知識がある方
⇒施工管理、設計、製造スタッフ、メンテナンス担当など、職種は不問です。
※前職での経験年数や、技術系資格の有無は問いません。
※「これまでの経験を活かして、落ち着いた働き方を叶えたい」という方、大歓迎です!
【募集背景】
<10名以上の積極採用です!>
UR賃貸住宅の管理業務を担っている当社。お住まいの方々に安心して末永く暮らしていただけるよう、各地の「住まいセンター」を通して、お問い合わせや修繕依頼への対応を行なっています。
現在は、30代〜50代の技術スタッフが多数活躍していますが、定年に伴う退職者が年間約10名程出ています。そこで全国の住まいセンター(27ヶ所のいずれか)で勤務するスタッフを募集いたします。今回は、10名以上の積極採用。安定して長く働けることも、当社で働く魅力の一つです。
【雇用形態】
契約社員
※試用期間はありません。
【勤務地】
- 全国各地にある「住まいセンター」(27ヶ所のいずれか)
⇒北海道・東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・大阪・兵庫・京都・奈良・福岡
※勤務地は、あなたの希望を考慮して決定します。
※不定期ですが、「住まいセンター」間の異動あり(ただし、転居を伴う異動はありません)。
https://www.ur-cm.co.jp/kyoten/
【交通】
配属先によって異なります。
【勤務時間】9:15〜17:40(実働7時間25分)
└北海道のみ、9:00〜17:25となります。
- 残業時間は月平均10時間。繁忙期以外は定時で退社できることも多いです。
実際に「繁忙期以外は17時40分ピッタリに退社できるので、家族との時間ができた!」
「仕事終わりにジム通いを始めた!」といった社員も多数!
【給与】
<関東エリア>
月給30万4200円
<北海道・九州エリア>
月給28万5700円
<関西エリア>
月給29万7900円
<中部エリア>
月給29万1800円
【月収例(首都圏)】
31万円(技術手当3%)
33万円(技術手当10%)
35万円(技術手当18%)
※上記に残業代は含んでいません。
- いずれも賞与(年2回)を別途支給します
- みなし残業代は含みません。残業代は別途、全額支給します
- 月給の最大18%を支給する技術手当もあります
- 上記に加えて健康維持促進補助(年3万円)、食事補助(月3000円)の支給もあります
<年収例><年収例(首都圏)前年度>
435万円(技術手当無し)
446万円(技術手当3%)
472万円(技術手当10%)
501万円(技術手当18%)
※上記に残業代は含んでいません。
【休日休暇】
<年間休日123日>
⇒2〜4週に1回の土曜出勤があります。その際は必ず振替休日を取得します。
- 祝日
- GW(暦通り)
- 年末年始休暇(6日)
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 介護休暇
<有休取得がしやすい!>
半日休や時間休(1時間単位)で取得ができるため、通院やお子さんのお迎えで取得する社員も。さらに土日とあわせて連休で取得もできるので、旅行などプライベートも充実させることが可能です!
<年間休日は123日!>
「転職して休みやすくなったし、残業も少なくなった!」「旅行など、家族との時間が取れるようになった」など、働きやすくなったと話す社員が多数。5日以上の連休も可能です!
【福利厚生・待遇】
- 賞与年2回(6月、12月/昨年度実績年2回:2.3ヶ月分)
- 勤務評価手当(毎年度加算)
- 社会保険完備
- 交通費(全額支給)
- 時間外手当(全額支給)
- 社内分煙
- 資格取得支援
- 企業型確定拠出年金制度(基本掛金:月給×2.77%は会社負担)
- 人間ドック費用助成制度
- 食事代補助(月3000円上限)
- 健康維持促進補助(年3万円上限)
〜技術手当が充実!〜
保有資格に応じて月給×3%/10%/18%の何れかを毎月支給。
【例】2級建築施工管理技士:月給×3%
【例】1級建築施工管理技士:月給×10%
【例】1級建築士 :月給×18%
〜手当対象例〜
- 技術士
- 建築士(1級、2級)
- 各種施工管理技士(建築、土木、造園、電気工事、電気通信工事、管工事)
- インテリアコーディネーター
- 電気主任技術者(第一種・二種・三種)
- 電気工事士(第一種・二種)
※この他、以下の『技術手当の魅力』の欄に記載しています。
【教育制度・配属部署】
<教育制度>
入社後は、先輩と一緒に仕事を進めながら業務に慣れていきます。OJT担当の先輩のもとで一つひとつ経験していきましょう。現地への訪問に同行して団地の特徴を覚えたり、工事の手配方法を覚えたりと、徐々に業務の幅を広げます。
<配属部署>
住まいセンター1箇所あたり、50〜80名のスタッフが働いています。平均年齢は50代前半。60代を超えたスタッフも多く活躍中です。技術スタッフは男性が多いですが、センター全体では男女半々。事務スタッフとは同じフロアに勤務しており、連携を取って仕事を進めています。
【技術手当の魅力】
当社では、技術手当の対象となる資格が数多くあります。資格に応じて最大で月給の18%を技術手当として支給しています。
もちろん、資格取得にかかる費用は当社がサポート。合格者には実費額の全額(上限10万円)、不合格の場合でも実費額の半額(上限5万円)を助成します!
<福利厚生欄の資格以外の対象例>
RCCM、建築設備士、建築コスト管理士、建築積算士、測量士、技術士補、建築物環境衛生管理技術者、インテリアプランナー、マンション維持修繕技術者、測量士補、特別管理産業廃棄物管理責任者、甲種消防設備士、建築設備検査員、消防設備点検資格者(第1種、第2種)、樹木医
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
「URであ〜る 」のCMでおなじみのUR都市機構が100%出資する子会社である、URコミュニティ。全国約70万戸のUR賃貸住宅のほとんどを管理しており、居住者がいる限り修繕や原状回復の依頼は無くなりません。さらに、親会社であるUR都市機構は、自治体などと連携し、新たなまちづくりも積極的に手がけているのだとか。今後も堅調に成長を続けていくことが予想されるでしょう。
また、社員のスキルアップを支援するための制度も整っています。合格者には実費額全額(上限10万円)、不合格の場合でも実費額の半額(上限5万円)を助成する資格取得支援制度。さらには、取得した資格に応じて支給される技術手当などもあるそう。残業も月平均10時間と少ないため、資格取得に向けた勉強時間も確保しやすいと言います。年齢関係なく技術を磨いていける環境も、同社で働く魅力の一つと言えるでしょう。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お困りごとを解決し、頼りにされる。
居宅に不具合が起きてしまったお住まいの方は、何かしらの不安を持っているもの。そんな時に、現地対応で訪問した管理スタッフがお話を伺い「大丈夫ですよ」「 日で直せますよ」という言葉をかけることで、お客様の表情が和らぐこともあるそうです。その瞬間は、目に見えてはっきりと成果を感じられる瞬間だといいます。
また、たとえばお風呂周りの困りごとで訪問した際に、お風呂以外の壁紙の張り替えやインターホン不良のご相談を受けたり(電気系統の不具合であれば社内の専門部署に依頼)など、お客様の前で悩みを解決に導けることで、評判も上がり信頼も得られるそう。「住まいの安心・安全を支えている」という誇りも、確かなやりがいです。
【厳しさ】 配慮が足りないと、厳しいご指摘をいただくことも。
居住されている方が住まう生活空間での工事監理全体を行なっていくため、常に居住者を意識して配慮のある対応を行なわなければいけません。時には工事中のトラブルなどが発生し、お住まいの方から厳しい意見をいただくこともあるようです。そういった時にお話を伺い、対応をするのも管理スタッフの大切な仕事。万が一、お住まいの方の気持ちを汲めずに対応をしてしまった…なんてことがあれば、同社への信頼を失いかねません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】「これまでの経験を活かし、腰を落ち着けて働きたい」という方にオススメです。また、社内の関係各所、工事会社、お住まいの方…と様々な人とコミュニケーションをとるため、誰とでも話ができる方なら一段と活躍できます。
【向いてない人】連携が必要な業務のため「協調性がない」「一人で仕事を進めたい」という方には向かない仕事です。また、現地対応などで外出も発生するので、「完全に内勤の仕事がいい」という方だとギャップが生じるかもしれません。
