<<先輩のほとんどがITサポート未経験>>
メールが送れる。ワード・エクセル使える。
そんな基本操作ができればOK!!
*店舗デビュー前に研修あり!
*初めはお客様の前での作業が少なく安心
*マニュアルを見ながらの作業OK!
*高収入/月収35万円(2年目)も可能!
*完全週休2日/残業少なめ:月平均15時間
*土日以外は希望休ほぼ100%!
*土日のお休みも可能!
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【仕事内容】
パソコンサポートをお任せします。初めは
お客様の目の前での作業は少ないので
ご安心ください!
<具体的には…>
家電量販店さんのPCコーナーにて、
パソコンをご購入いただいたお客様の
設定サポートやPCトラブルを
解決していくお仕事です。
【!】こんな案件を担当していただきます
*パソコンの初期設定(キッティング)
お客様からパソコンをお預かりし、
マニュアルを見ながら設定します。
*家電量販店の店舗スタッフさんや
お客様からの質問対応
(質問例)
「電源が入らない」「画面が変わらない」等
その場で答えられなくても
先輩に確認してからの回答でOKです。
どんどん頼ってください。
≪どんな職場?≫
現サポートスタッフは全員で15名。
男性・女性活躍中!20~30代の多い職場。
中にはキャリア10年以上の頼れる
中高年スタッフも在籍しています!
<慣れてきたら…>
お客様のご自宅等へ訪問し、
PCやインターネット環境のトラブル解決や
修理なども行っていただきます。
他、エアコン修理スタッフの補助業務あり。
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【!】研修制度充実しています
<入社後の流れ>
入社後5日間程度、栃木県本社にて座学研修
・PCに関する基本的な知識
・仕事内容の説明
・ビジネスマナー研修
接客経験がない方でも安心してくださいね。
↓
大まかな知識を学んだ後は、
・PCの設定方法
・トラブル時の対応方法 などを
順番に学んでいきます。
↓
その後は店舗にて業務をスタート!
3ヶ月ほどで一人立ちを目指し、
先輩と2人1組でのOJT研修を実施します。
<先輩インタビュー>
未経験入社の先輩が活躍していることや
研修が充実していることを知り、転職。
接客は好き!…というわけでは
ありませんでしたが、徐々に慣れてきて
今ではお客様との会話も楽しめています。
お子さんのゲームで使うPCを購入したいと
親子で来店された際には、ゲームの話で
お子さんと盛り上がったことも。
その際に親御様から「何かあったらお願いね」
と言っていただけ、頼られていることを感じ
嬉しい気持ちになりました!
ー (未経験入社/Aさん)
【会社紹介】
株式会社ベストコム
設立:2003年2月
資本金:1500万円
事業内容:
パソコンサポート・エアコン修理業の請負
≪経営理念≫
PCやデジタル家電を中心に、
お客様の「困った」を解決し、
サービスによりお客様の満足を追求し続け、
社会貢献をする。そして、
絶対的に必要とされる会社を目指す。
【PCの難しい知識は不要!】
・メールやExcel、Wordが使用できる
・PCに関する基本的な知識がある
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「目の前で困っている人を助けたい」
そんな気持ちを大切にしてくださる方歓迎
【必須】普通自動車運転免許
*学歴不問・年齢不問・経験不問
*未経験者歓迎 *ブランク歓迎
*第二新卒歓迎
〇以下のことに”1つでも”当てはまる方歓迎
・接客など、人と話すことが好き
・困っている人を放っておけない
・気が付いたら色んな人と話している
・よく相談を持ち掛けられる
・暮らしを支える仕事がしたい
・接客業経験を活かしキャリアアップしたい
お客様対応が中心なので、
【PCスキル】よりも
【お客様とじっくり向き合えること】を
重視しています。
<接客・販売・営業などの経験者歓迎!>
接客】飲食店(カフェ・居酒屋・レストラン)
販売】アパレル販売スタッフ、レジスタッフ
営業】提案営業、法人営業、個人営業
事務】一般事務、総務事務、受付・案内
※アルバイト・パート・正社員など、
雇用形態は問いません。ブランクOK
社内ヘルプデスク、テクニカルサポート
社内SE、情報システム部門など
特別な経験がなくても問題なし!
研修で知識を身につけ、活躍できます。
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日
10:00~19:00
※時間帯は配属店舗による
※実働8時間
※月残業平均15時間
完全週休2日制(シフト制勤務)
※土日以外は希望休ほぼ100%
※お子様の学校行事等での土日休みOK
※有給休暇あり
<勤務地:請負先>
基本給:月給 25万円 〜 40万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
*別途、業績給を支給!
月収35万円=月給22万円+業績給
※入社2年目/Aさん
業績給だけで月13万円以上稼ぐ社員も!
パソコンの売り上げが好調な今、
当社売り上げも好調!今がチャンスです
【福利厚生】
昇給あり
賞与・ボーナスあり
交通費支給(規定:月上限3万円)
制服貸与
社員旅行
社員寮完備(規定)
*U・Iターン歓迎
<社内イベント多数>
ボウリング大会やBBQなど盛りだくさん
普段なかなか会えない人達と交流が持て
「プライベートでも遊ぶようになった」
なんて方も。
一緒に頑張っている仲間がいることを
実感でき、仕事の励みにもなります!
PCスキルよりも
【お客様と向き合う姿勢】を
第一に考える人物重視の採用です!
・2年目で月収35万円稼ぐ先輩も!
・土日以外は希望休ほぼ100%!
・残業も月平均15時間と少なめです
入社後研修やマニュアルもあるので
安心してスタートできますよ!
お読みいただきありがとうございます。
【WEB】または【お電話】にて
ご応募ください。
TEL:0282-86-2272/採用担当
(平日10~16時/不定休)
ご応募後、
以下を本社までご郵送ください。
・履歴書(写貼)
・職務経歴書(書式自由)
※応募の秘密は厳守いたします。
※在職中の方や、
ハローワークでお仕事お探し中の方も、
ご応募ください。
1)応募
2)書類選考
3)面接(本社)
4)内定
※書類選考後、通過者にのみご連絡。
※書類選考から採用まで
2日~2週間程度を予定しています。