旅行会社での経験を活かしてステップアップ!
会社の将来を担っていただける
次世代の新メンバーを募集します!
*旅行会社で働いていて、
こんな風に思ったことはありませんか?
「添乗や休日出勤で生活リズムが不安定」
「幹事と施設の板挟みで疲れてしまう」
「このまま現場を続ける将来が見えない」
もし一つでも当てはまるなら、
あなたの経験はこの仕事で活かせます。
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*HASSINでは…
◆月給27万円以上でスタート
◆基本9:00〜18:00勤務/週休2日制
◆スピード成長◎入社2年で主任にも!
◆社員の成長を見逃さない評価制度あり
◆風通し良く、フォローし合えるチーム体制
など、
旅行会社での経験を活かしながら、
安定感のある環境の中で
スピード感をもって
成長することができますよ。
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【 旅行会社と飲食店を繋ぐ橋渡し役 】
私たちの仕事は、旅行会社から依頼される
団体旅行の予約をコーディネートすること。
旅行会社と飲食店の間に立ち、
人数・予算・料理内容・席配置・提供タイミングなどを調整しながら
団体予約をスムーズに実現する仕事です。
※本ポジションは
関係者間の調整・折衝業務が中心となるため、
正確な日本語理解とビジネスマナーが求められます。
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<具体的な業務内容>
*旅行会社からの団体予約の問い合わせ対応
*人数/日時/予算/席割りなどの
希望内容の確認
*団体レイアウトや料理内容の調整
*社内店舗責任者との打ち合わせ
*予約管理システムへの入力・変更対応
*旅行会社への提案営業
*電話・メールでの日本語による調整対応
(敬語対応必須)
「報告・連絡・相談」を大切に、
チームでフォローし合って進めます。
業務が1人に偏らないよう分担しているため
自分が担当する案件に集中できます。
※男女比は4:6で若手を中心に在籍!
自分の意見を発信しやすい環境です。
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<仕事の流れ>
▼①旅行会社からの問い合わせ対応
「○月○日、○名で予約できますか?」
といった団体予約の問い合わせに対応します。
人数・日時・予算・席割り・食事形式などを
ヒアリングし、空席状況を確認しながら
宴席の実施可否を検討します。
▼②店舗との調整
ヒアリング内容をもとに、
自社飲食店の責任者と予約内容を調整します。
予約メニューや席の配置、
料理提供のタイミングなどを確認し、
旅行会社へ最適なプランを提案します。
たとえば
「50名で乾杯をしたいが、料理提供は間に合うか」
といった部分も先回りして
調整することが大切です。
※店舗は新世界・梅田・難波など
大阪の観光エリアが中心です。
▼③予約管理・変更対応
予約確定後は、FAX・メール・電話などで
やり取りを行いながら
人数変更や料理変更、席割りの修正などを
専用システムへ入力し、
予約当日まで調整を行います。
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【 募集背景 】
インバウンド需要の回復や
団体旅行の増加により団体予約が増えているため、
受け入れ体制強化に向けて新しいメンバーを募集しています。
将来的には旅行会社との関係づくりや
受け入れ体制の整備にも関わっていただき、
会社の中核となってご活躍いただけることを期待しています。
\\ HASSINの魅力をご紹介 //
◆大阪トップクラスの店舗数
大阪の主要観光エリアに
約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。
新世界・難波・梅田・東京・兵庫・京都など
観光地に店舗が多いため、
旅行会社からの団体宴席予約も多く、
・修学旅行
・社員旅行
・団体ツアー
など様々な団体予約の手配に携わることができます。
旅行会社の営業担当と連携しながら、
団体旅行の“食事部分”を支える役割を担っています。
◆チームで協力して仕事を進める社風です。
旅行会社との関係づくりや
予約の段取りづくりを大切にしているため、
「売上数字に追われる営業」ではなく
調整・手配を通して宴席を成功させる仕事に
集中できる環境です。
◆旅行業界の経験を活かせる
この仕事は
「団体手配」「仕入れ調整」
「旅行会社との折衝」
など、旅行業界の仕事と
共通する部分が多いポジションです。
そのため
「添乗や営業を続ける働き方に悩んでいる」
「旅行業界の経験を活かしながら
事業会社側で働きたい」
という方にもフィットします。
ゆくゆくは会社の中核となって
ご活躍いただける方を募集します!
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【 必須条件 】
◆旅行会社での勤務経験
◆基本的なPCスキル(Word、Excel)
◆社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら
調整業務を進められる方
※「聞く・伝える・まとめる」を大切にできる方
◆電話応対、社外メール、敬語を用いた折衝が問題なく行える方
◆指示待ちではなく、自ら内容を整理し調整できる方
◆向上心とチャレンジ精神をもって
柔軟に変化していくことを楽しめる方
【 下記のような方は歓迎 】
以下のような経験がある方は、
ご経験を活かしてご活躍いただけます。
◆旅行会社・ホテル・ブライダルなどでの
団体手配や予約調整の経験
◆法人営業・BtoB営業など
企業担当者との折衝経験
◆社内外の関係者と連携しながら
案件を進めた経験
◆複数の関係者の要望を整理し、
段取りを整えてきた経験
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「人と人の間に立ち、
物事をスムーズに進めるのが得意」
「複数の要望を整理し、
優先順位をつけて調整できる」
そんな方に向いているお仕事です。
この仕事では、
旅行会社の営業担当や店舗責任者など
さまざまな関係者とやり取りを行います。
相手の要望をくみ取りながら
状況に合わせて調整を進めていくことが
大切な役割になります。
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■ こんな方も向いています ■
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・相手の意図や背景をくみ取りながら
丁寧にコミュニケーションを取れる
・変更や調整が発生した際も、
関係者と連携しながら柔軟に対応できる
・宴席当日の流れをイメージしながら
先回りして段取りを整えられる
・「こうした方がスムーズかもしれません」
と相手に寄り添った提案ができる
・明るく丁寧な対応で、
関係者と良い関係を築いていける
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
9:00〜18:00
★基本9:00〜18:00勤務
★残業ほぼなし
★勤務時間に集中して
成果を出す文化です
\\働き方は超柔軟//
柔軟なシフト調整や、
急な体調不良・家庭の事情による
予定変更にも臨機応変に対応可能。
ライフイベントや状況の変化にも
寄り添う体制が整っており、
無理なく安心して
長く働き続けられる職場です。
【休暇】
・年末年始休暇(3日)
・GW休暇(3日)
・お盆休暇(3日)
※年間休日とは別に取得可能です。
【その他休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
★休暇を組み合わせて
長期休暇の取得も可能です。
★有給休暇は毎年100%消化
してもらっているため、
実質年間130日程お休み
という働き方も!
★交通費全額支給
JR環状線「新今宮駅」・ 御堂筋線「動物園前駅」から徒歩7分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 22万5700円 〜 25万1700円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万4300円 〜 4万8300円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
■評価制度について
年1回の査定+自己評価シートで
評価を行っています。
成長の指標を明確にし、
基本的に全員、
前年より高い評価を獲得しています。
■賞与 年1回(1ヶ月程度分)
業績により変動あり。
・入社2年目(一般職)年収380万円
・入社3年目(管理職)年収450万円
・入社5年目(管理職)年収500万円
【福利厚生】
・交通費支給
・社割あり
・通勤交通費全額支給
*大阪の観光地で
多数の店舗を展開する安定企業
*丁寧な研修と手厚いサポート有
*人間関係も良好、
*性別問わず、実力と意欲次第で
リーダー・管理職への昇進も目指せます!
ここまでお読みいただき
ありがとうございます。
①Web応募:Webエントリー後、
3営業日以内に通過される方へ
ご連絡します。
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②一次面接
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③最終面接
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④内定
面接日・入社日は相談可能です!
ご入社は採用決定後
2週間程度を想定しています。
応募から内定まで最短2週間、
通常3週間以内の想定です。