仕事内容:
◆責任者候補としてのインバウンドサポート業務◆
Q. どんなお仕事ですか？
A. 札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補として、フォロー営業の営業責任者候補として部署の運営を担当します。
Q. 具体的に何をするの？
A. お客様からの毎月の請求金額についての確認、Web明細の見方説明、オプションサービスの利用方法案内、コスト削減・業務効率化につながるサービス提案、スタッフの業務管理や教育を行います。
Q. どんな方が活躍していますか？
A. カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方、コールセンターでのSV経験やマネジメント経験がある方が特に歓迎されます。入社後は名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を実施し、教育専門チームから商材の研修、OJTなどで業務の研修を納得いくまで実施します。研修期間中は社宅も準備されます。
アピールポイント:
≪高収入と充実した研修制度で安定キャリアを実現≫
▼収入面の魅力
月給395,000円スタートに加え、年2回の賞与（7月・12月）と年1回の昇給昇格制度で、着実な収入アップが見込めます。固定残業代25時間分も含まれ、超過分は別途支給で安心です。
▼教育サポート体制
名古屋支店での3ヶ月以上研修と研修期間中の社宅準備で、地方からの転職も経済的負担を軽減。専門チームによる商材研修とOJTで業務スキルを確実に習得できます。
▼働きやすい環境
年間休日124日の完全土日祝休みとオフィスカジュアル勤務で、ワークライフバランスを重視した職場環境が整っています。
求める人材:
【必須】カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方、コールセンターでの営業経験がある方
【歓迎】コールセンターでのＳＶ経験がある方、コールセンターでのマネジメント経験がある方
・オフィスカジュアルOK
・学歴不問
・U・Iターン歓迎
勤務時間・曜日:
就業時間：9:00～18:00（所定労働時間：8時間）
休憩60分
時間外労働：有
休暇・休日:
年間休日124日
・土日祝休み
・年間休日110日以上
・平日のみの勤務OK
勤務地:
北海道札幌市中央区北三条西二丁目2番地1 NX札幌ビル5階
アクセス:
札幌駅 徒歩8分
・駅近5分以内
・交通費支給
給与:
固定残業代あり：月給￥395,500以上は1か月当たりの固定残業代￥64,500（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
基本給 ：228,000円～
調整手当：70,000円～
諸手当 ：33,000円～
月額には固定残業代（25時間分／64,500円～）が含まれています。
超過分は別途支給致します。
※年収はご経験や現年収をもとに一緒に決めさせていただきます。
■試用期間原則3ヶ月（期間を延長する場合有）
・使用期間中の条件変更なし
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
昇降給・昇降格：年1回
賞与：年2回（7月・12月）※業績により支給
通勤手当（公共交通機関定期代）
家族手当
資格手当
キャリアUP手当
研修期間中の社宅準備
※各種手当は会社規定による
【試用期間】
あり
3ヶ月
変更なし
【求人の特徴】
・昇給・昇格
・賞与あり（ボーナス有）
・空調完備
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###toumei035###
雇用形態: 正社員
給与: 395,500円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
