人材コーディネーター(未経験歓迎) 東京月給28万円〜/残業月平均3h/安心のチーム制/インセンあり
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
「人と深く関われる」そのスキルを評価します。
- 相談にのるなど、人と深く関わるのが好き
- 誰かの成長をサポートしたい
- 頑張りはきちんと評価して欲しい
───こんな方なら当社にぴったりです!
<<気持ちを理解しながらサポート>>
担当スタッフに合った配属先を決定し、気持ちよく現場で働けるようにフォローするのがあなたのミッション。業務の悩みやキャリアの相談にのりながら成長を支えます。当社では採用は人事が担当するため、フォローに専念できるのもいいところ。
また、教育体制は最長1年の現場研修の後、本社で専門研修を受ける二段階。そのため担当スタッフの気持ちを理解しながらサポートすることができます。
<<定着率が評価に直結!>>
評価軸はノルマではなく、担当スタッフの人数と定着率。自分が寄り添うことで担当スタッフがイキイキと働き続けてくれることが、自分の評価にもつながります。頑張りは月平均3〜5万円のインセンティブでしっかり還元。月14万円のインセンを獲得して年収700万円の先輩も!
「人と深く関われる力」で、自身の収入とキャリアを上げませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
人材コーディネーター(未経験歓迎) 東京月給28万円〜/残業月平均3h/安心のチーム制/インセンあり
【仕事内容】
\キャリアアップをサポート!/
担当スタッフの配属先の決定から配属後のフォローまで一貫してサポート。通信キャリアでの販売や事務、コールセンターなど一人ひとりに合った配属先へマッチングします。
……どんなスタッフを担当するの?……
人事が採用した自社の社員です。キャリアアップに意欲的な人や将来に不安を感じている人など様々。一緒にキャリアプランを考えながら、長期的な視点で支えます。
……主な業務の流れ……
担当するスタッフを人事から引き継いだら、スタッフ、人事、人材コーディネーターが参加するビジネスチャットを作成。Web面談の日程調整や業務に関する質問・相談など連絡ツールとして活用します。最初はこまめに連絡を取り、信頼関係を築きましょう。
人事から提示された複数の候補の中から、スタッフの希望や適性に合った配属先を決めます。たとえば、体育会系のタイプなら活気のある店舗、じっくりお客様に寄り添うタイプなら落ち着いた雰囲気の店舗など、店舗ごとの特徴も踏まえて配属先を決定。スタッフとの面談はWebツールを使用します。
クライアントとの面談をサポートします。アピールポイントなどを指導する事前対策と、面談に同席してフォローする当日のサポートがあります。
月1回ほどオンラインで定期面談を実施。悩み事や業務上の課題、キャリアなどについて相談にのります。働きづらさに関する相談があった時は、環境を改善できるように配属先の責任者と交渉することもあります。
\ココが魅力!/
担当スタッフの人数と定着率が評価軸になります。スタッフをサポートしてイキイキ活躍してもらうほど、自分の評価もアップ!インセンティブの支給や昇給昇格に反映されます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
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入社時点で必要なスキル・経験は一切なし!先輩社員によるサポートや手厚い研修でしっかりとフォローしますので、安心して活躍できます。
\いずれか1つでも当てはまる方、歓迎!/
- 人と深く関わる仕事をしたい方
- 悩みを聞いたり、人を支えたりするのが好きな方
- 自分の頑張りをきちんと評価して欲しい方
- 安心して続けられるオフィスワークに就きたい方
- 必須ではありませんが、販売・接客など人と接する業務の経験がある方は活かせます!
- 社会人経験10年以上の方も歓迎します!
【募集背景】
\業績好調!事業拡大のため10名以上の積極採用!/
人材派遣、セールスプロモーション、代理店事業を手掛けている当社。取引先は大手通信キャリアがメインで、ほとんどがお付き合いの長い既存顧客です。中でも自社で採用した社員をクライアントへ派遣する人材派遣事業が急成長。会社の成長戦略の核となる事業として力を入れています。
そこで、サポート体制の維持・強化のため、人材コーディネーターとしてご活躍いただく新メンバーを増員募集します。経験を問わず10名以上の積極採用です!
【雇用形態】
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は契約社員です。
また、試用期間中の給与は、給与欄をご覧ください。
※入社後、試用期間を含む1年の研修期間があり、その間【勤務地】【勤務時間】が変わります。詳しくは各項目をご確認ください。
【勤務地】
関東・関西・仙台・愛知・福岡のいずれかの拠点で勤務
- 勤務地は希望を考慮
- 転居を伴う転勤なし
- 引っ越し費用一部負担などのU・Iターン支援あり!
【東京都(本社)】
東京都豊島区東池袋1-25-6 PMO池袋8階
【大阪府(関西支社)】
大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O梅田茶屋町606(総合受付)・610
【宮城県(東北支店)】
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1アゼリアヒルズ3階
【愛知県(中部支店)】
愛知県名古屋市中区栄3-8-21伊勢町平和ビル5階
【福岡県(九州支店)】
福岡県福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡11階
——研修期間の勤務地——
全国47都道府県にある携帯ショップ、家電量販店、大型商業施設内のブース等が勤務地候補です
※研修期間中は通勤がしやすいエリアでの研修です
※研修は入社後1年間
【交通】
勤務先により異なります。
- 本社/JR線・東京メトロ各線「池袋駅」より徒歩5分、東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より徒歩3分
- 関西支社/阪急電鉄「大阪梅田駅」から徒歩4分
- 東北支店/JR「仙台駅」から徒歩4分
- 中部支店/地下鉄東山線・名城線「栄駅」から徒歩5分
- 九州支店/地下鉄空港線「天神駅から徒歩5分
【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間)
——研修期間の勤務時間——
シフト制(実働8時間、休憩1時間)
└10:00〜21:00の間でシフトを決定します。
※配属先の店舗により異なります。
【給与】
<未経験者>月給28万円〜
<試用期間>月給27万円〜
※一律支給の地域手当を含む
<未経験者>月給27万円〜
<試用期間>月給26万円〜
※一律支給の地域手当を含む
<未経験者>月給27万円〜
<試用期間>月給25万円〜
<未経験者>月給25万円
<試用期間>月給25万円
※経験・年齢・能力などを考慮し決定します。
※基本給は同一です。
※上記には、固定残業代【月10時間分・1万6900円以上】が含まれます。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
<年収例>430万円/26歳(入社2年)
700万円/27歳(入社3年)
1000万円/29歳(入社4年)
【休日休暇】
<年間休日120日>
- 完全週休2日制(シフト制)
- 祝日
- 年次有給休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 組み合わせ次第では、5日以上の連休も取得可能!
—**自分の時間を楽しめます**—
休日や終業後は、趣味のスポーツ・美容・旅行・音楽・動画編集を楽しんだり、映画・アニメ・韓国ドラマを観たり、語学スクールに通ったりと多くの先輩が自分の時間を楽しんでいます!
【福利厚生・待遇】
<給与・各種保険>
- 昇給年1回
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
<各種手当>
- 交通費全額支給
- 時間外手当(超過分支給)
- 資格手当
- 役職手当
- 職能手当
- 資格取得支援制度
<職場環境>
- オフィス内禁煙
- 車通勤OK(勤務地による)
- 研修制度(営業研修、外部研修)
- 社内イベント参加費無料
- 社内割引
- お友達紹介制度
- 副業OK
- 健康診断・インフルエンザ予防接種
<その他の制度>
- U・Iターン支援あり(引っ越し費用一部負担など)
- 結婚祝い金制度
- eラーニング
- グルメ割引(全国20,000店舗以上の飲食店で使用可能)
- レジャー&エンタメ割引(映画館・カラオケ・レジャー施設等の利用料金割引)
- 宿泊料金割引(某人気テーマパークホテル・星野リゾート・温泉旅館など)
- スポーツジム利用料金割引
- リフレッシュ&ビューティー割引
【入社後の流れ】
入社後、半年〜最長1年は研修期間として、通信キャリアの店舗などで販売スタッフの業務を経験します。現場の業務やスタッフのポジションを理解し、人材コーディネーターとしてスタッフに的確なアドバイスをするための知識や経験を積みます。
現場研修が終わったら、配属先の本社又は支社で座学研修を受講。コーディネーターの専門知識を学びます。並行して所属チームの先輩から教わりながら、実際の業務を通してノウハウを覚えます。2〜4名のチーム制なので、困った時にはすぐに相談OK!独り立ち後も安心です。
【一緒に働くメンバー】
20代後半〜30代中盤のメンバーが中心で、平均年齢は28歳。ほとんどが中途入社で、ホテルの受付や警備員、カラオケ店の店長など、未経験からスタートした先輩ばかりです。自然とフォローしあう文化が根付いていて、1年後の定着率は90%!新しいメンバーも馴染みやすい職場です。
先輩と2〜4名のチームを組んで業務に取り組むため、情報共有や相談もスムーズ。スタッフの対応に困った時は先輩や上司がすぐにアドバイスをくれるので、1人で問題を抱え込む心配がありません。「キャリアアップしたい」という意欲を持つ社員が多く、先輩から刺激を受けながら成長できます。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
「22世紀にも残る企業へ」というミッションを掲げ、明確な成長戦略を打ち出している同社。人材派遣、セールスプロモーション、代理店の3つの事業を展開し、中でも人材派遣事業を成長戦略の核に位置付けているといいます。
登録スタッフを派遣する会社が多いですが、同社の場合、派遣するのは自社の正社員として採用したスタッフ。このため、長期的な視点でスタッフのキャリア形成をサポートすることができます。しかも「スタッフ30名に対しコーディネーター1名」という手厚いフォロー体制になっています。
しっかりとした教育体制のもと質の高いサービスを提供し、大手通信キャリア各社からの信頼を獲得。クライアントからの委託費用がアップしたとのことで、その分、給与に還元しているそうです。
将来的には、ホテルやアパレルなど新分野への進出も計画中など、成長の勢いが止まらない同社。安心して自分のキャリアも磨いていけそうです。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 担当スタッフの成長を見られる
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自分の担当したスタッフが成長したり、目標を達成したりする姿を見られることがコーディネーターの一番の喜びです。「後輩に頼ってもらえるようになりました!」「店舗で売上1位になりました」といった報告を耳にすると、自分のことのように嬉しくなるそうです。
また、「人事になりたい」など目標を持って頑張っているスタッフが希望のキャリアに進めた時には、「支援して良かった」と大きな達成感を得られます。
【厳しさ】 気持ちの変化など人と関わる難しさ
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面接で手応えがあった人が辞退してしまったり、入社した社員が早期離職してしまったりなど、思うようにはいかないこともあります。「頑張ります」と言っていても、人の気持ちは変化するもの。そうした心の動きを敏感に察知して、サポートする必要があります。うまくいかなかった時こそ、原因を探るなど振り返りが欠かせません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 粘り強く相手に寄り添える方
スタッフが望むキャリアを実現できるように、長期間にわたってサポートする仕事です。たとえば、スタッフが「辞めたい」といった時もすぐに諦めるのではなく、辞めたい理由を探り、解決へ導こうとすることが大切。粘り強くコミュニケーションを取り、相手に寄り添える方にぴったりです。
【向いてない人】 相談へのレスポンスが遅い方
担当するスタッフの方々からいろいろな相談が寄せられます。不安な気持ちを抱えていることもありますので、迅速な対応が大切です。レスポンスが遅い方は信頼を失う可能性があるため、向いていないでしょう。
