【必須資格・経験】
以下いずれかに該当する方
・BPOやアウトソーシングの事業に従事したことがあり、かつ顧客折衝（toB）経験のある方
・バックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を2年以上ご担当し、かつ顧客案件や社内企画等の何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方
【歓迎資格・経験】
・マネジメント（リーダー）のご経験がある方
・部下/メンバーに対し、育成や業務指示のご経験がある方
・業務設計のご経験がある方
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※フルリモート＆フレックス※オンライン業務代行サービス運用組織のリーダー◇パーソルグループ／新規事業
【仕事内容】
オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
■業務詳細：
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└同社で蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
■本ポジションの魅力：
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。
【雇用形態】
正社員（試用期間：3ヶ。試用期間中の条件変更無し。)※同社との雇用契約は正社員です。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。
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【ポジション・役割】
オンライン業務代行サービス「StepBase」運用組織のリーダー（キャプテン）ポジション
【年収・給与】
想定年収：4,840,000円～6,500,000円（月平均残業20時間込み）※経験・能力・スキル等を考慮し、規定により決定します。※上記は地域手当（首都圏エリア:30,000円/月）を含んだ金額となっております。お住いの地域によっては、上記金額から変動する場合がございます。■賃金形態：月給制■基本給：225,000円～329,000円■手当：時間外勤務手当、通勤手当、職務手当、地域手当■昇給・降給、賞与：年2回、人事評価制度に基づき決定
【待遇・福利厚生】
・各種保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・定年60歳※延長雇用制度有
・確定拠出年金制度
・保養所（健康保険組合）
・団体長期障害所得保障保険
・時短勤務対象学年：6年生まで
・育休後の復職率：96％
・資格取得インセンティブ(約140種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート)
【勤務地】
・フルリモート
・豊洲本店（出社の場合）
※住所：東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F
※最寄駅：メトロ有楽町線 豊洲駅直結
※配属チームによって異なりますが、出社は週0～1程度です。
■転勤：あり（本ポジションでの転勤の想定は現在ありません）
■就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）
【勤務時間】
コアタイム無しのフルフレックス勤務です。例.9:00～18:00 (所定労働時間：8時間)※想定残業時間：20H/月程度※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています。※残業手当は1分単位で支給いたします。
【休日休暇】
・年間休日123日(2026年)
・年間有給休暇10日～20日
・年末年始5日
・フレックス休暇最大5日
・別途、各種休暇制度あり
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【選考プロセス】
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定
※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査を受けていただきます。
※選考回数が異なる場合もございます。
【事業内容・会社の特長】
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX（カスタマー・エクスペリエンス）事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の４つの事業を展開しています。
また事業部間の連携強化により、サービスの高付加価値化を推進し、BPO業界における売上規模で国内No.1を目指しています。
■社名変更について
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、 2024年9月にパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しました。
■会社統合について
2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、組織再編、統合を行います。
同社は、2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合いたしました。
【募集背景】
事業拡大に伴う募集
※事業開発本部、StepBase部について
今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。
当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。
配属先としては、事業開発本部内の新規事業「Stepbase」を提供しているStepBase部となります。
StepBaseは企業様のバックオフィス業務をプロセス設計～実務部分まで担う、オンライン業務代行サービスです。
2024年9月にローンチされた新規事業となりますが、この1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。
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