当社は相続不動産の売買や手続き支援を行う専門企業です。
超高齢社会において依頼数は右肩上がりに増加中！
今回は、最前線で会社を支える
「電話サポート＆事務スタッフ」を募集します✨
★未経験からしっかり育てます！
経験・スキルは一切不要★
「お電話でのご案内に抵抗がない方」
であれば、コールセンターや営業、
事務の経験は一切問いません。
専門知識やトークのコツは、
近くにいる先輩スタッフがイチから丁寧に
レクチャー＆サポートします。
【お任せする業務内容】
お客様のお悩みをヒアリングし、
営業担当へバトンタッチするお仕事です。
① お電話でのヒアリング（受電・発信）
リストをもとに、相続や不動産に関する
お困りごとがないかお電話でお伺いします。
充実したトークマニュアルを完備しており、
まずは相手のお話を聞くことからスタート。
無理に売り込む必要はなく、
営業担当との日程調整がメインとなります。
② データ入力・書類作成（事務業務）
お電話で伺った内容を専用フォーマットに入力し、
お見積書などの必要書類を作成します。
文字入力など、基本的なPC操作ができれば
すぐに慣れていただける作業です。
③ 営業担当への引き継ぎ
ヒアリング内容を営業担当へ共有します。
あなたのパスが、お客様の不安を
「安心」に変える大きな一歩になります！
【1日のスケジュール（一例）】
09:00 出社・メールチェック
09:30 電話＆事務業務
リストをもとにお客様へお電話。
結果を入力する作業も同時進行♪
12:00 お昼休憩
13:00 受電対応・事務作業
見積作成＆かかってきた
お電話の一次対応もお任せします。
14:00 電話＆事務業務
16:30 事務作業・翌日の準備
17:00 退社
残業はほぼなし✨お疲れ様でした！
＜スタッフインタビュー：チーフ職女性＞
最初は「不動産や相続の知識なんてないし、
電話でお話しできるかな…」と不安でしたが、
先輩が隣について丁寧に教えてくれたので安心できました。
最初から上手く話せなくても大丈夫です！
マニュアルに沿って、
お客様のお話に耳を傾ける姿勢があれば活躍できますよ♪
チームで連携して進めるので、
一人で抱え込むことはありません。
お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、
とてもやりがいのあるお仕事です！
✅応募に必要なスキル
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⏩基本的なPCスキル（Word, Excel）
…普段からお仕事などでパソコン使用している方
お電話でのご案内に抵抗がなければ
未経験の方でも大歓迎です！
✅こんな経験が活かせます
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⭐PCを使用したお仕事の経験
⭐接客・販売など、人と関わるお仕事の経験
⭐営業やコールセンターでの勤務経験
※もちろん、全くの未経験の方も大歓迎です！
✅一つでも当てはまれば、ぜひご応募を！
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⏩誰かの役に立つ仕事でやりがいを感じたい
⏩仕事とプライベートを両立させたい
⏩チームで協力しながら仕事を進めたい
⏩安定した環境で長く働きたい
⏩風通しの良い、人間関係の良い職場で働きたい
⏩ 仕事も遊びも全力！なのが当社の魅力
✅頑張りは収入にしっかり反映！
チームの目標達成でインセンティブを支給！
宅建資格を取れば、月2万円の資格手当も✨
✅豪華な社員旅行！
費用は全額会社負担！昨年はシンガポールの
マリーナベイサンズに宿泊しました♪
（もちろん参加は自由です！）
✅風通しの良い、笑顔が絶えないオフィス
社長との距離も近く、何でも相談しやすい雰囲気
週1回の会議で不安なこともすぐに解決できます
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
勤務時間：9:00～17:00（休憩1時間）
※基本土日祝は出勤となります。
公休が祝日と重なった場合は、
別の日に振替でお休みを取っていただきます。
・完全週休2日制（火水や木金で選択OK）
・年間休日126日
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆育児休暇、産後休暇
◆有給休暇(入社半年経過後10日付与)
…消化率100％！
◆バースデー休暇
南北線「北18条駅」より徒歩11分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 18万7200円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万2800円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
⭐賞与あり（年2回）
⭐昇給あり
⭐交通費支給
⭐資格手当（宅建：月2万円）
【年収例】
30代女性・入社1年目・年収354万円
月給21万×12か月＋賞与2か月+インセンティブ（月5万）
【福利厚生】
・交通費規定支給
・チームインセンティブあり
→営業と協力して目標を達成した際に支給
個人でプレッシャーがかかることはありません！
・健康診断あり
下記は両方参加自由
・社員旅行※全額会社負担
（参加条件：入社半年経過後、参加自由）
※2024年度：シンガポール（マリーナベイサンズに宿泊！）
2025年度：福岡
・夏季キャンプ(参加自由)
20〜40代が多数活躍中！
職場にはお客様先に訪問する“相談員”と
サポートをする“営業事務”がいますが、
「仕事内容がわからないけど、 聞きづらい...」
等が全くなく、むしろ分からなくて困っていたら
周りから声をかけてくれる雰囲気が特徴です。
一緒に働く女性社員も元は別の業種から転職してきた先輩！
入ったばかりの悩みなどもわかってくれる心強い先輩です！
面接もその先輩が行うので、
あなたの採用にあたる不安や、
将来こうなりたい等の希望をお話しください♪
