＜セブン銀行ATM窓口 コールセンターのグループリーダー＞
「振込方法を教えて」
「手数料はいくら？」
「入金途中で機械が止まった」
こんなお問い合わせに対応するコールセンターです。
主な電話対応はオペレーターが行うので、
あなたにはそのサポートや、
専用端末でのATM管理業務をお任せします！
未経験から始めた20・30代のスタッフほとんどです！
同年代が多く、活気のある職場です。
キャリアアップも可能！
「接客など人と話す仕事の経験はあるので、
コールセンターにチャレンジしてみたい！」
という方も大歓迎♪
＜初めての方も安心！＞
オペレーターがどんな問合せを受けるのかなど、
基本的なところから研修を開始します。
いきなり管理者業務をお任せすることはないのでご安心を！
研修終了後も、先輩スーパーバイザーに何でも聞ける環境です。
徐々にステップアップしていきましょう◎
服装など自由度高め◎
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・ネイルOK
【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」
「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」
EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方
◆接客や電話対応など、コミュニケーションが必要な業務をしたことがある
◆スタッフ管理などのマネジメント経験がある
◆コールセンタースタッフ経験者（テレアポ・カスタマーサポートなど）
⇒こんな方は是非ご応募を！
「リーダーやセンター長など上を目指したい」
など、キャリアアップも応援します！
実働時間：7時間45分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
10日ぐらいまでに希望休3～4日提出
⇒20～25日に確定！
※多少前後する可能性有
8:00～翌8:00
◆土日祝含む週5日
＜シフト例＞
8:00～16:45
13:15～22:00
22:00～翌8:00
※休憩:日勤60分、夜勤120分
※夜勤専属勤務は相談可
・完全週休2日制
・年間休日124日
・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
東京都墨田区
錦糸町駅～徒歩8分 ★便利な駅チカ
月給 27万5000円
（一律手当を含む）
・夜勤シフト手当（月5日以上勤務）：月2万円（規定有）
・深夜勤務手当：1日1500円（規定有）
・深夜割増手当
・土日祝手当：1日1000円
・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円
交通費：交通費支給
近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪
【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給
【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備（1人1つあります）
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要
★月給-錦糸町（太平）
面接2回と適性検査あり。
応募後に弊社よりメールが届きます。
希望日程を複数記載し、メールをご返信ください。
弊社より追ってご連絡します。
面接日等で相談があればお気軽にご連絡下さい！
【問合せ先について】
＜応募者専用メールアドレス＞
[email protected]
※受付：平日9～17時半
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨
