仕事内容:
【仕事の概要】
「資料請求」「サービスの受付」など、決まった内容が多い窓口での受電対応です。
一次受付→担当へ取次が中心で、マニュアルに沿って進めます。
【具体的な業務内容】
・受電対応（一次受付）
・用件のヒアリング（確認項目に沿って確認）
・担当部署へ取次（回答が必要な案件は引継ぎ）
・対応履歴の入力（フォーマットあり）
アピールポイント:
【入社後の流れ】
・研修：電話応対の基本／マニュアル読み合わせ／ロールプレイ
・OJT：先輩同席のもと、受付→取次→入力を段階的に実施
【詳細】
・1日目：入社後オリエンテーション
・1週目：ビジネスマナー研修
・2週目：リスク対応研修
・3週目：キャリア研修
・4週目：実務OJT研修
求める人材:
【応募資格（必須）】
・未経験OK
・PCでの文字入力ができる方（定型入力中心）
【こんな方に向いています】
・ルールに沿って丁寧に進めるのが得意
・対面接客よりオフィスワーク志向
勤務時間・曜日:
・正社員
・勤務時間：10:00〜19:00（実働8h／休憩1h）
・休日：土日祝休み／完全週休2日制
休暇・休日:
・完全週休二日制
・土日祝休み
・GW休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇
・ホリデー休暇
勤務地:
・受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
・出張転勤移動無し
・在宅：なし（出社）
アクセス:
博多駅近
給与:
・資格取得支援・手当あり
・ 残業手当あり(超過分にいて1分ごとに支給します)
・皆勤手当/月5000円
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給あり
・研修・マニュアル完備
・業績に応じた特別賞与支給あり
・勉強会費用負担制度あり
その他:
選考：1～2回(オンライン面接)
雇用形態: 正社員
給与: 240,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
