＼この求人のポイント／
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■ 未経験OK（丁寧な研修あり）
■ 週3日・1日5時間〜週5フルタイムの相談可
■ 時給1500円＋交通費支給
■ メール・LINEでの文章対応が中心のコミュニケーション業務
■ 勤務時間や適性に応じて、面談・記録なども担当
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■ どんなお仕事？
うつや発達障害などを理由に離職された方の再出発を支援するキズキビジネスカレッジにて、利用者様とのメール・LINE・電話対応を中心とした運営サポートをお任せします。
事務作業もありますが、日々の業務の中心は「文章でのコミュニケーション」です。
テンプレートをもとにしながら、相手の状況に応じて表現を調整し、誤解のないやりとりを積み重ねていきます。
迷った場合は必ず上長に確認しながら進めるため、一人で判断を背負うことはありません。
また、勤務時間や適性に応じて、面談対応や記録作成などもお願いする場合があります。
■ 主な業務内容
・利用者様へのメール／LINE返信
・日程調整や連絡対応
・電話対応
・データ入力、資料整理などの事務業務
・利用者様との面談の実施（勤務時間や習熟度に応じて担当）
・面談内容の記録作成、事前情報整理（メール・LINEの要点整理等）
対応はテンプレートをもとに進めますが、そのまま送るのではなく、状況に応じた微調整が必要になります。
スピードよりも丁寧さを、自己判断よりも確認を大切にしています。
必須スキル
・基本的なPC操作ができる方（メール・入力作業など）
・自己判断で進めず、迷った際に確認・共有ができる方
歓迎スキル
・メールや文章対応の経験がある方
・接客や営業など対人業務の経験がある方
・事実と解釈を分けて整理し、言語化できる方
・フィードバックを前向きに受け止められる方
・面談同席や記録作成などにも抵抗がない方
※未経験の方も歓迎しています。
求める人物像
①論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方
②仕事を自分事として進めていくことが好きな方
③自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方
■勤務時間
月〜土曜日の9:30〜18:30の間でシフト制
（週3日・1日5時間〜相談可／フルタイム勤務も歓迎）
■その他の休暇：年末年始休暇（12月29日～1月3日）、忌引休暇
R「大宮」駅徒歩8分、東武アーバンパークライン「北大宮」駅徒歩14分
基本給：時給 1500円
【福利厚生】
各種保険：勤務時間にあわせて法定通り加入（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
※社員登用実績あり
