仕事内容:
◆こんなお仕事です◆
Q. どんな職場ですか？
A. 大学内に常駐し、ITに関するサポートやトラブルシューティングを行うポジションです。豊中市内の教育機関が勤務地となる予定です。
Q. 具体的に何をするの？
A. 教員・生徒・保護者からの技術的な問い合わせ対応が中心です。PC・タブレット・プロジェクター・放送機材などのトラブル時は一次切り分けを行い、必要に応じてメーカーへ修理依頼を行います。また、外国人教員からの英語でのリクエストにも対応します（翻訳機使用可）。
Q. イベント対応もありますか？
A. はい。学校イベントやクラブ活動でのデジタル機器・ソフトウェアのサポートのほか、ICT推進教員グループの会議への参加、授業用ソフトの選定補助、Wi-Fi追加設定サポートなども担当します。
Q. 英語スキルが必要ですか？
A. 翻訳機を活用した対応を想定しているため、必須ではありません。英語でのコミュニケーションができる方は、そのスキルを存分に発揮できる環境です。
アピールポイント:
＼＼成長と安定、両方を手に入れられる職場／／
【成長面】
入社後も学び続けられる環境が整っています。180以上の資格を対象とした資格手当制度（取得後1年間、月々最低5,000円支給）や、書籍・セミナー費用の自己啓発助成金制度により、スキルアップを会社がしっかり後押しします。
【安定面】
正社員として月給制での雇用。固定残業代を含む給与体系に加え、超過分は別途支給されます。賞与は年2回、給与改定も年1回実施。雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金の社会保険完備で、長く安心して働ける基盤があります。
【環境面】
全社平均の月間残業時間は5時間程度と、無理のない就業環境を維持しています。関東ITソフトウェア健康保険組合やあんしん財団への加盟により、各種レジャー施設の優待利用など福利厚生も充実しています。
【休暇面】
完全週休2日制（土日祝）に加え、創立記念・誕生記念・入社記念・結婚記念・年末年始の社内特別休暇を設定。年間休日120日以上を確保しており、有給と合わせると130日超えの休日数となります。
✨ITの専門性を教育現場で発揮しながら、自分自身もしっかり成長できる職場です✨
求める人材:
＜必須＞
・ヘルプデスクの経験（業種問わず）/1年以上
＜歓迎＞
・英語でのコミュニケーションスキル
勤務時間・曜日:
＜勤務時間＞
09:00～18:00
※全社平均残業時間…5時間/月程度
＜勤務曜日＞
祝日を除く月～金
休暇・休日:
✓完全週休2日制（土日祝）
✓年間休日120日以上
★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！
◇有給休暇
◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！）
◇介護休暇
◇特別休暇（慶弔、感染症等）
◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！
(1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」
(2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」
(3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」
※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。
その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。
(4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」
(5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」
勤務地:
大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953
アクセス:
※豊中市内での勤務になる予定です
給与:
固定残業代あり：月給 ￥288,000 〜 ￥349,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000〜￥61,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
月給 347,000円 ～ 394,000円 （※想定年収 4,360,000円 ～ 5,070,000円）
◆上記額には固定残業代（10～15時間：26000円～76000円）を含みます。
◆固定残業を超える時間外労働は、超過分を追加支給します。
◇給与改定/年1回
◇賞与/年2回（夏・冬）※業績による
◇通勤手当（月4万円まで）
◇家族手当
◇その他手当 (地域、役職、職務、報告、特別)
◇資格手当
※一般教養から専門分野まで、入社後会社が承認した180以上の資格が対象
※難易度に応じて一年間支給（最低5,000円/月）
◇社内助成金制度(個人出費額の一部を会社が補助)
(1)交友助成金（社員同士の食事や飲み会費用など）
(2)客先助成金（お客様と一緒に食事等の懇親をした場合など）
(3)会議助成金（定例会議後、食事等に行った場合など）
(4)同好会助成金（会社が承認した同好会を開催した場合など）
(5)イベント助成金（会社が主催する合同懇親会など）
(6)自己啓発助成金（書籍購入やセミナー参加費など）
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金）
◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
（各種レジャー施設利用等優待割引）
◇あんしん財団加盟
（ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング）
◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給）
・一般教養
・専門分野
【試用期間】
あり
6ヵ月
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###arenapro63###
雇用形態: 正社員
給与: 288,000円 - 349,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
