仕事内容:
2025年4月に開学した、日本発の本格的なオンライン大学/ZEN大学の入学相談窓口のメンバーを募集します。
学生募集のサポートチームとして、アウトバウンド架電による情報提供、イベント案内業務を中心にお任せいたします。
架電に加えて、インバウンドの問い合わせ対応、その他事務作業等をお願いする場合があります。
■主な業務内容
ZEN大学に資料請求をした方、進学媒体を通じた情報提供に承諾をいただいた方などへの情報提供、
イベント案内などのアウトバウンド業務が中心となります。
【具体的には】
・オープンキャンパスのご案内業務
・各種イベント、個別相談会のご案内業務
・問い合わせ者の電話/メール対応
・入学手続きの説明会、企画/運営
・出願者の本人確認面談の実施
・資料作成/データ入力
・資材発送(資料・説明会資材の発送)
・その他、事務作業・庶務等
※1日の架電件数の目安:75件程度(繋がらないものも含む、リーチ率は10%程度)
※1日の架電と事務の業務割合:9割が架電業務ですが、シーズンによって、架電以外の事務作業を終日お願いする可能性もあります。
求める人材:
【必須資格】
・コールセンター等で架電営業経験のある方、もしくはインサイドセールス等、営業経験のある方
・顧客からの問合せ(電話/メール)対応の経験がある方
・架電営業に積極的に取り組みたい方
・変化や挑戦を楽しめる方
【歓迎資格】
・営業アシスタント/営業事務等での就業経験のある方
・ベンチャー企業等のスピード感のある会社での就業経験のある方
・SalesforceやMarketoなどのCRM等を使った就業経験のある方
・年数日程度、土日勤務可能な方(平日に振替休日を取得いただきます)
勤務時間・曜日:
勤務日: 平日(月曜日〜金曜日)、 週3日〜週5日程度の勤務を想定
勤務時間: 16:00 〜 19:00(1日3時間)
アルバイト・パート
休暇・休日:
年間休日数:123日
完全週休二日制(土日祝) その他法人が休日と認める日(年末年始休暇等)
年次有給休暇、慶弔休暇、育児休業制度、介護休業制度、他
※有給取得奨励日有り
※就業カレンダーあり
※イベント等で月に2回程度土日祝の出勤が発生する可能性があります。 (その際は、別日に振替休日/代休を取得いただきます)
勤務地:
分煙、敷地内喫煙可能場所あり
アクセス:
三田駅 徒歩約3分
田町駅 徒歩約5分
給与:
時給:1,700円
待遇・福利厚生:
交通費別途支給 月額上限:5万円
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・契約期間:入職日~2027年3月31日まで
※契約更新の可能性あり(勤務態度・業務成績等により判断)
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その他:
【書類選考】→【面接2回・WEB適性検査】 →【内定】
※選考に関する内容をSNSなどへ投稿することは、固くご遠慮願います。
※ 応募書類に関しては一定期間保管した後に破棄いたします。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,700円 (時給)