目先の売上よりも大切なものがある
「今月のノルマまであと少し…」
そんなプレッシャーがあったら、
目の前のお客様を大切にできませんよね。
私たちが大切にしているのは、
お客様が幸せになれる接客。
同じ店舗の仲間は蹴落とすべきライバルではなく
一緒にお客様満足をつくるチームの一員です。
だからこそ、メインで接客しているスタッフを
横からそっとサポートするのも当たり前。
新人さんだって決して一人にはしません。
売らなきゃいけないというプレッシャーから解放された時、
お客様は本音を聞かせてくださるようになります。
「〇〇さんに接客してもらえてよかった」
そんな嬉しいお言葉をいただけるのも、
エステールならではです。
未経験でも安心★"絶対に一人にしない"サポート体制
▼入社初日
店舗OJTスタート。
2名体制の「ペア接客」が基本で、
先輩がすぐ隣でフォローします。
▼1ヶ月後
少し業務に慣れた頃に1ヶ月研修を実施。
宝石の知識や接客スキルをじっくり学べます。
▼その後
定期的なスキルアップ研修が続きます。
例えば…
◆ブランド理解を深める勉強会
◆商品勉強会
◆ジュエリーコーディネーター検定の資格取得支援
→資格取得後は手当支給有!
学んだことが、店舗での接客にしっかりつながっていくような
段階的なサポートが整っています。
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未経験入社者の声
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前職はアパレル店員。
そのお店は売上のプレッシャーが大きく、
スタッフ同士も協力し合う雰囲気ではありませんでした。
もっと接客を楽しみたい、販売職として成長したい、
そう思ってエステールへの転職を決めました。
入社初日――。
驚いたのは、先輩がペアで接客に入ってくれたこと。
新人の私が困らないようにそっとフォローしてくださって、
接客の後には「大丈夫だった?」と気にかけてくださいました。
先輩方の接客力が高いので学びも多いですし、
みんなで協力してお店をつくっていく雰囲気なので
分からないことがあれば助け合いが当たり前。
日々、新しい学びがあって成長実感も大きいです。
プライベートと両立しながら長く働ける
◆年間休日120日以上+月10日休み(完全週休2日制)
◆ほぼ残業なし(平均残業 月2.7時間※)
◆有給休暇平均取得日数12.1日※
◆産前産後・育児休業制度(取得実績多数)
◆子どもが小3まで時短勤務可
◆勤続年数:平均11.5年
【オフも充実】
平日休みだと、人気の観光地もSNSで話題のお店も、
空いているときに楽しめます♪旅費も割安なので、
平日に連休を取得して旅行に出かける先輩スタッフもいます。
【育児との両立も応援】
ライフイベントを経ても、働き続けられる環境を整えています。
家事や育児と両立しながら働くスタッフも多いので、協力体制もバッチリです!
お任せする仕事の詳細
【業務内容】
店頭でのジュエリー販売・接客がメインです。
◆店頭販売・接客
◆商品管理(手配、在庫管理)
◆店内ディスプレイなどMD業務
◆ラッピング
◆店内美化(店内清掃、陳列修正)
など
ゆくゆくは、売上データや顧客データの管理、
新人育成、などにも携わっていただきます。
いずれの店舗も数名規模なので、協力・サポートもしやすいです。
【1日の流れ(例)】
09:30~ 開店準備、メール確認
10:00~ 接客、商品在庫管理
12:30~ 遅番スタッフとのミーティング
(情報共有、予算管理、出入荷確認など)
14:00~ お誕生日のお客様へのお電話、
お客様への修理完了連絡、接客
18:15~ 退勤★お疲れ様でした★
※上記は9:30が出勤時刻の場合の一例です。
※シフトや店舗により異なります。
<Millufloraコンセプト「Love and Bond」>
「花を飾るようにジュエリーを身につけてほしい」という願いから名づけられたMilluflora(ミルフローラ)は、最新のトレンドを取り入れたデザインを多く、カジュアルからブライダルまで幅広いジュエリーを提供しています。
<会社について>
お客様のご要望にお答えする宝飾品の直営チェーン店を全国336店で展開。
それぞれのお店が地域に密着し、
お客様に満足いただけるジュエリーとの出会いをコーディネートしています。
“ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。”をテーマに
宝石研磨加工から、時代に応じてジュエリーづくり、“私らしさ”というブレない芯を大切している会社です。
★高卒以上
★未経験OK
★実務経験不問
「経験はないけど、アパレル業界で働きたい!」
という方も大歓迎!
“好き”だという気持ちや、あなたの“好奇心”が強みに♪
「子育てが落ち着いたから、正社員として再スタートしたい」
「自分の年齢で大丈夫か不安…」
という方もご安心を。
40代で入社、ジュエリーコーディネーター資格を取得し、
現在は店長として活躍しているスタッフも!
【こんな方大歓迎】
◆売上のプレッシャーに疲れてしまった
◆お客様との会話をもっと楽しみたい
◆助け合える仲間と切磋琢磨したい
◆思い出に寄り添う丁寧な接客がしたい
◆無理なく働ける職場で将来を考えたい
【先輩の前職】
◆接客:飲食店店員、エステサロン・コールセンター・受付スタッフ
◆営業:個人・法人営業
◆販売:携帯販売、アパレルスタッフ
◆その他:ネイリスト、介護職、保育士、事務職、美容師等
異業種・職種で培った経験も活かせます!
【目指す姿】
大切にしているのは、“私らしさ”というブレない芯。
変化し続ける社会の中であっても、私らしく、あなたらしく。
柔軟に成長していける仲間を求めています。
実働時間:7時間45分/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日~20日
<シフト制/実働7時間45分、休憩1時間>
9:30~21:00
※ほぼ残業なし(平均残業:月0~8時間)
クリスマスなどの繁忙期は少し忙しくなりますが、
それ以外はほぼ定時で退勤できています。
【シフト制ならではの働き方】
遅番の日は、役所や病院に寄ってから出勤したり、
ランチのピーク帯を避けて
ちょっと遅めのごはんを食べてから出勤したり、
時間を有効活用しているスタッフが多いです。
【オフも充実】
◆年間休日120日+年6日の休暇
◆完全週休2日制
◆ほぼ残業なし(平均残業月2.7h※)
◆有給休暇の平均取得日数11日※
◆直近4年間の平均残業は月4h以下
・リフレッシュ休暇/5日
・アニバーサリー休暇/1日
・介護休業制度
・慶弔休暇
・有給休暇(入社6か月後から年間10日付与)
※有給休暇平均取得日数12.1日)
【育児との両立も応援】
・産前産後休業制度(多くのスタッフが取得しています)
・育児休業制度
◆育児休業取得者:73名※
◆子どもが小3まで時短勤務可
…時短勤務者:85名※
◆勤続年数:平均11.5年
※2024年4月~2025年3月期グループ連結データ
大阪府堺市美原区黒山22番1ららぽーと堺 1F
南海高野線 萩原天神徒歩約35分、南海高野線 北野田東出口徒歩約40分、南海高野線 初芝徒歩約42分
近鉄南大阪線河内松原駅よりバス20分
月給 22万円以上
(固定残業代や一律手当を含む)
固定残業代:1ヶ月あたり2万2000円(固定残業時間:12時間30分)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
◎別途、交通費規定支給あり
◎時間外手当(1分単位で支給)
◎賞与あり
◎年2回の昇給チャンス有
◆売上に応じたインセンティブありで収入UPも可能!
◆資格取得して手当で収入UP!
交通費:通勤交通費全額支給
【福利厚生】
【安定した経営基盤あり】
◆創業71年の歴史と信頼あり
◆東証スタンダード上場企業
◆大手企業ならではの安定性あり
【転居を伴う転勤なし】
◆“地元で長く働く”も叶う
◆共働き家庭も安心
弊社は福利厚生が充実しており長く働けます!
・昇給あり
・賞与あり
・社会保険完備
・時間外手当(1分単位で支給)
・資格取得支援制度(ジュエリーコーディネーター検定)
・従業員割引
・社員持株会制度
・育児支援制度取(小学校3年生まで時短勤務可能)
・交通費全額支給
★入社後は定期的なスキルアップ研修を実施
※勤務時に制服はございません。ビジネスカジュアルまたはスーツでお願いします。
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
立ち仕事
お客様との対話は多い
長く働ける
お電話でのお問い合わせは下記時間帯で願いいたします。
10:00~17:00(土日祝を除く)
1.応募(WEB応募、TEL応募)
2.面接(1~2回)+適性検査
3.内定
■応募~入社まで2週間~1ヶ月半ほどを予定しています。在職中の方は応相談!
■平日の夕方以降、土日祝の面接も対応いたします。
■面接は基本的に店舗にておこないます。
■すぐの面接ご案内が出来ない場合は事前に書類選考をおこなう事がございます。
入社日は相談可能です(早いタイミングでの入社、年明け1月入社、年度替わりの4月入社など調整OK)。
※在職中の方も、面接日・入社日ともに柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。
【問合せ先について】
問合せ先:0120-509-495
【面接日の調整もお気軽に】
事情がある場合や体調不良の場合、連絡先番号にお電話下さい
選考に進むことを希望される際は再度日時設定させて頂きます。選考が不利になる事はありません、遠慮なくお申し付け下さい
【ブランド名】
ミルフローラ