【必須資格・経験】
・営業のご経験または同等の顧客折衝のご経験(2年以上)
・日常的にパソコンを業務で使用したご経験
【歓迎資格・経験】
◆求める人物像
・お客様の役に立ちたいという気持ちが強い方、本当に喜ばれる仕事がしたい方
・営業としてのキャリアをつみたい方
・IT知識を習得することへの意欲が高い方
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カスタマーサクセス【ITツール7300製品中1位/5年間で離職者0/フルフレックス制/リモート可】
【仕事内容】
~「社会の課題にビジネスで挑む」 「働く」ことへの課題解決 顧客志向の徹底された企業カルチャー~
【サービス】:現場のニーズから生まれた日本型DX推進する切り札で、PC作業を自動化するRPAソフト『Robo-Pat(ロボパット)』。
人に業務を引き継ぐ感覚で簡単に設定でき、エンジニアがいなくても、誰でも操作可能な点が『Robo-Pat(ロボパット)』の強みです。
自分で業務負担が減らせるからこそ、導入企業数は1700社を突破・継続率98%で【最強ITツール】として約7300製品中、第1位に選出。
導入コストが低く、中小から大手まで企業規模を問わず選ばれております。
【業務詳細】:・キックオフMTGの実施(目標設定、成果に向けた活用計画の策定)
・定例会議(月1回×導入~3ヶ月程度)にて活用状況の確認・改善提案
・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング
・定着後の社内発表会(クライアント企業内でロボパットDXによる成果を発表する会)の提案・企画・開催フォロー
・追加部門展開・利用拡大の提案(拡大営業)
【対応顧客】:社長、部門長、課長から、管理部長、営業事務系等様々で業界・業種問わず大企業からベンチャー企業、行政書士や社労士法人まで多種多様。
【案件流れ】:マーケがリード獲得⇒ISでアポ設定⇒FSが契約まで商談⇒CXがアフターフォローまで担当する流れとなっております。
【差別化 】:・アフターフォローまで一貫して行っているサービスであり、現場でも手軽に操作が出来るくらい簡単に操作可能。
・クラウド型もオンプレ型も対応しており、セキュリティが厳しい業界においてもフレキシブルに対応可能。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
450万円~700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
出張手当(交通費・宿泊費とは別で食事代を想定した手当を支給)、子ども教育手当 あり社内表彰制度(報酬金あり)、財形貯蓄、副業OK、JTBベネフィット『えらべる倶楽部』、企業年金制度(確定拠出年金制度を導入。老後に向けた資産形成を支援)、結婚お祝い金(挙式または入籍に対して、お祝い金を支給)、白湯無料(当社代表のこだわり。専用サーバーも設置)、レンタカー半額(日産レンタカーと契約)
【勤務地】
新宿区
【勤務時間】
8時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇(取得実績あり)、介護・看護休暇
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【選考プロセス】
一次面接→2次面接(FCEプロセス&テクノロジー社長)→最終面接(FCEホールディングス社長)→内定
【事業内容・会社の特長】
■RPA事業 ■研修・トレーニング事業 学習塾・学校向け
■オリジナル教育プログラム事業(『7つの習慣(R)』等)
■顧客向けWebサービス事業
■学習塾コンサルティング事業 一般消費者向け
■出版事業(『7つの習慣J(R)』等)
■飲食事業 ※『7つの習慣(R)』および『7つの習慣J(R)』は、フランクリン・コヴィー・ジャパン社の登録商標です。
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