大手『アルティウスリンク株式会社』にて、
コールセンターSV候補を募集!
◇オペレーターさんの管理業務◎
◇お仕事久々・ブランク復帰OK!
◇大手企業で安定しながら働ける!
働き方の相談・些細な質問も歓迎!
まずはお気軽に!ご応募お待ちしています!
-
\管理業務が初めての方でも
安心してチャレンジ/
■未経験からSVを目指せる■
オペレーター業務からスタートし、
現場を理解したうえで段階的にステップアップ
無理なくキャリアアップできる育成体制です
■複数業務でスキルが身につく環境■
シェアードセンターのため、
さまざまな業務に関わることができ
対応力や判断力など実践的なスキルが身につきます
複数の業務を運営しているシェアードセンターにて、
SV(管理者)としてご活躍いただくお仕事です
段階的に経験を積みながら
ステップアップしていただきます
【入社後の流れ】
・オペレーターとして研修・実務を経験
(約1週間程度)
↓
・現場サポートやスタッフ対応などの
管理業務を先輩と一緒に習得
(約2~3ヵ月)
※業務の流れを理解し、
少しずつ対応範囲を広げながら
SVとして独り立ちしていただきます
■コールセンターでのSV業務
<オペレーター支援・育成>
・スタッフからの質問対応(サポート)
・二次対応
・スタッフ育成管理(研修等)
<運営管理>
・エスカレーション対応(お客様企業対応)
・業務状況(応答率・対応数など)の確認・改善
・マニュアル作成・整備
・シフト・勤怠の確認 ・業務進捗のチェック
など
未経験OK◎
「人柄」重視の採用です!
前職、経験一切不問♪
【必須条件】
・PCの基本操作ができる方
(Excel・Word・メールなど)
【こんな方は活躍いただけます】
・無資格OK
・長期で安定勤務したい方
・人と話すことに抵抗がない方
・第二新卒、既卒の方
・ブランク復帰OK
・主婦、主夫さん
・フリーターさん
【こんな経験も活かせます】
・受付やデータ入力の経験者
・一般事務、営業事務などのオフィスワーク
・医療事務、経理、総務事務
・営業アシスタント、人事事務
・インバウンドオペレーター
・アウトバウンドオペレーター
・チャットオペレーター
・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売
・テレフォンオペレーター、テレアポ
・ヘルプデスク、カスタマーサポート
・テレフォンアポインター
新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や
ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪
【勤務時間】
8:40~21:00のシフト交代制
<シフトパターン>実働8h/休憩60分
(1)8:40~17:40 (2)9:50~18:50
(3)12:00~21:00
※担当業務により[1]~[3]の割合が異なったり、
他シフトパターン発生する可能性あり
※残業:月20h以内
◇変形労働時間制
(週平均実働40h以内/1ヶ月単位)
【勤務日数】
祝日を含む月~日の間で週5日/週40h
★シフト制
<シフトについて>
希望休の申請:月5日まで提出可能
シフト提出:毎月15日頃
シフト確定:毎月25日頃
※シフト希望は毎月提出できる!
◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等
各種休暇制度も充実!
大阪府大阪市浪速区
大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海高野線「難波駅」徒歩5分
時給 1650円以上
※交通費実費支給(※社内規定あり)
■支払日
月末締めで、翌月15日に所定口座に振込み
■給料計算は1分単位(残業代も)
〇祝日勤務手当:基本時給の25%
→時給:1,938円~2,063円
〇SV手当:15,000円/月
※SV登用後
〇昇給制度あり
交通費:通勤交通費全額支給
【福利厚生】
「ALIベネフィット」
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の
施設が優待価格でご利用いただけます♪
※温泉やスポーツ・ショッピング・映画など
◆社会保険完備(法令に則り適用)
◆定期健康診断(社保加入者対象)
◆服装・髪型・髪色自由・ネイルok
◆屋内原則禁煙(屋外に喫煙専用室設置)
◆転勤なし
◆マルイト難波ビルでの勤務
JR難波駅地下直結!駅チカで便利
大型書店・カフェ・スーパーが入っている
オフィスビルが職場です
◆休憩室完備
テレビ、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自動販売機あり
その他ロッカー、オフィスコンビニ完備
(お弁当の持参もOK)
【従業員構成】
【在籍スタッフは】
・20代、30代、40代スタッフ
・コールセンター未経験の方
・50代も在籍
【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験不要
まずは、お気軽にWEB/TELより
お問い合わせください。
面接時、履歴書は不要です♪
WEB応募は24時間受付中!
お電話の場合、平日9:30~19:30の間にお願いいたします。
(1)選考方法や面接予約についてメールでご案内
URLからWEBでカンタン面接予約可能♪
(お電話でも予約できます)
(2)専用ページへの入力
(3)面接実施(2回)
一次面接…電話面接
事前に詳細をメールで送付
二次面接…対面面接/マルイト難波ビル
(4)採否判断(スピード選考実施中)
【問合せ先について】
問合せ先:0120-923-336
1260602260
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです!
電話番号:0120-923-336(無料)
営業時間:平日のみ/9:30~19:30
友達と応募OK、履歴書不要
【ブランド名】
アルティウスリンク