【必須資格・経験】
■以下いずれかの経験
・業界問わずコールセンターの経験
・医療事務の経験
・営業や事務など職種問わず金融業界の経験
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保険金カスタマーサービス担当【チューリッヒG安定性／転勤無／平均退社18時半】
【仕事内容】
以下業務をお任せします。
・保険金給付に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求業務
・受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携
・請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務
・保険金コンタクトセンターの運営サポート
※件数での指標等は一切ございません。
■働き方
本ポジションでは、平均18:30分には退社をする働き方でリモートワークは50％のためWLBを担保することができます。
将来的には、AI活用や業務効率化などの企画業務も経験しSVや管理職登用も可能。社内公募制度にて合格をすれば保全部門、新契約部門、一般管理部門への異動機会もあり様々なキャリアプランを描くことが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
選考内にて詳細をお伝えいたします。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：417～536 万円年俸制月給291666円基本給：291666円年俸の1/12を毎月支給残業代：全額支給通勤手当：あり 実費支給(上限なし)賞与：あり 年俸額とは別途で変動賞与が支給されます。昇給：あり 年1回（4月）
【待遇・福利厚生】
・リロクラブ ・GLTD制度 ・財形貯蓄積立制度 ・EAP（Employee Assistance Program）
・保険料補助 ・3大疾病検診補助 ・遠隔地介護帰省補助 ・資格試験受講補助 ・弔意見舞金
【勤務地】
・住所：東京都調布市小島町1丁目32番2号 京王調布小島町ビル2階
・アクセス：京王線「調布駅」より徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週3日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】
固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 月平均残業時間：30時間9～17時が就業時刻、月残業時間は30H程度のため18時30分には退社する社員が多い環境です。
【休日休暇】
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
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【選考プロセス】
面接3回 適性検査なし
※選考フローは変動する可能性があります。
【事業内容・会社の特長】
同社は、スイスのチューリッヒ市を本拠に1872年に設立され、200以上の国や地域で損害保険および生命保険の商品・サービスを幅広く提供する、チューリッヒ・インシュアランス・グループの一員です。
150年以上前の設立以来、保険業界に変革をもたらし続けています。近年は、従来の保険サービスの提供に加え、人々の健康促進や気候変動による影響への対応力を高めるといった予防を目的としたサービスの提供も行っています。
【強み】
■保険事業におけるバランスの取れた商品構成
■保険のプロフェッショナルとしての高い知識と経験
■グローバルな経験と能力
■国際ネットワークの優位性と地域に根差した経験豊かな知識
■可能性と柔軟性
■強固な財務基盤と安定性
【募集背景】
組織強化のための増員募集です。
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