営業(リフォームアドバイザー) 未経験歓迎/残業月2hでも年収500万円可能/月給25万円は最低保証
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
数字の圧を感じない、「売らない」営業です。
お任せするのは「商談の時間をもらう約束(アポイント)」を取ること。難しい商談は、専任の先輩がやってくれます!だからあなたは、お客様と雑談を交えながら会話して「じゃあ、一度詳しい話を聞いてみようかな」と言ってもらえればOKなんです。
成果が出ても出なくても、月給25万円は必ず保証!さらにアポイントが取れたら、契約までいかなくてもインセンティブを支給。実際に、アポイント1件で最大26万円をゲットした先輩もいるんですよ。
ヒミツは、過去のデータから「アポイントが取れやすい時間」を分析して、効率よく活動しているから。それに、いつも社長が「定時だよ!上がろう」と声をかけてくれるので、気兼ねなく帰れます。
相手のためにならない営業活動で、食い下がる…なんてこととは無縁。お客様との会話を楽しみながら、収入もプライベートもしっかり得られるお仕事です。
----- 募集要項 -----
【職種名】
営業(リフォームアドバイザー) 未経験歓迎/残業月2hでも年収500万円可能/月給25万円は最低保証
【仕事内容】
… 難しい商談は、先輩に丸投げでOK …
お任せするのは、住まいに関するお客様のお困りごとに耳を傾け、リフォームの「きっかけ」を作るアドバイザーの仕事です。その後の契約や難しい商談は経験豊富な先輩が担当するので、営業未経験の方も安心してスタートできます。
… まずは何気ない会話からスタート …
かっちりとした営業トークよりも、世間話を交えた自然な会話で、お客様に心を開いてもらう仕事。「人と話すのが好き」という気持ちがあれば大丈夫です。
… 話を聞いてもらうきっかけづくりだけでOK …
仕事の流れは以下のイメージです。
担当エリアの戸建て住宅を訪問。「最近、家のことで気になっていることはありませんか?」といった形で、雑談を交えながら住まいに関するお困りごとやニーズを伺います。
当社のサービスに少しでも興味を持っていただけたら、後日、先輩が詳しい説明をするためのアポイントを設定します。
- あなたの役割は、ここまでで完了です!
- 意欲があれば、これ以降の商談・契約を担う「クローザー」も目指せます!
… 悩みを一人で抱えこむ心配もナシ! …
営業活動は常に2〜3名のチームで行ない、みんなで目標達成を目指します。一人で問題を抱え込んだり、プレッシャーに追われたりすることはありません。わからないことがあればその場で質問できますし、困ったときには面倒見の良い社長や先輩がすぐに助けてくれます。
… 社長の声掛けで、遠慮なく定時退勤 …
残業は月平均2時間ほどと、ほぼナシ。これは過去の膨大なデータから「アポイントが取れやすい時間帯」を分析し、効率的に活動しているから。終業時刻になると社長自らが「定時だよ!上がろう」と声をかけてくれるので、気兼ねなく帰れます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 必須のスキル・ご経験はありません!
- 普通自動車運転免許(AT限定含む)をお持ちの方は歓迎(必須ではありません)
… 未経験スタートの先輩が9割! …
メンバーの前職は、職人やリサイクル業、工場勤務、アパレル販売員、美容師、会計士など。先輩たちも未経験スタートだからこそ、新人さんの不安な気持ちを理解できます。成果が出ず悩むことがあったら、気軽に先輩を頼ってくださいね。
… 実際の先輩たちの声を紹介! …
前職は職人です。最初は成果が出せず苦労しましたが、先輩が丁寧に改善方法を教えてくれたので、今は自信を持って仕事ができています。
前職はリサイクル業。努力を続ければ、社歴が浅くても重要なポストを任せてもらえるので、意欲をもって働けています!
結果が出ない時は、原因を一緒に考え、相談に乗ってくれる先輩がいます。課題を一つずつ乗り越えていく過程が楽しいです。
【募集背景】
2019年の設立以来、「お客様の生涯にわたる住まいの安心と笑顔を届ける」という理念のもと、関西・東海エリアを中心に戸建て住宅のリフォームを手がけてきました。自社一貫体制による品質の高さや手厚いアフターフォローがお客様からご好評をいただき、ご紹介を通じて新たなご依頼をいただくことも少なくありません。
おかげさまで業績は好調で、前期の売上高は7億円を突破するなど、会社はまさに成長の真っ只中。今後は、業界をさらに良くしていくために事業を拡大していきます。それに伴う組織強化のため、新たな営業メンバーを10名以上お迎えすることになりました。一緒に会社を大きくしていく仲間として、ご活躍を期待しています。
【雇用形態】
正社員
- 試用期間はありません。最初から正社員で、安心&安定して働けます!
【勤務地】
- 本社兼滋賀支店/滋賀県大津市大江2丁目16-10
- 京都支店/京都府京都市南区上鳥羽卯ノ花48-1 長束ビル3F
- 三重支店/三重県四日市市諏訪町3-16 東歯科ビル302
- 大阪支店/大阪市東淀川区東中島1丁目17-5 ステュディオ新大阪514
※勤務地希望考慮
※転勤はありません。
※直行直帰もOKです。
【交通】
- 本社兼滋賀支店/JR東海道本線「瀬田駅」より徒歩10分
- 京都支店/近鉄京都線「上鳥羽口駅」より徒歩7分
- 三重支店/四日市あすなろう鉄道「あすなろう四日市駅」より徒歩9分
- 大阪支店/JR「新大阪駅」より徒歩3分
※マイカー通勤OK!駐車場も完備しています。
【勤務時間】9:00〜19:00(実働7.5時間)
- 残業は月2時間程度。それもほとんど、お客様先からの移動時間です。
<1日の流れ> ※休憩は1日2回(150分)
9〜11時|研修
11〜13時|訪問活動
13〜15時|休憩
15〜17時|訪問活動
17〜17時半|休憩
17時半〜19時|日報作成・退勤
【給与】
… 月給25万円は、成果に関係なく【最低保証】 …
月給25万円〜40万円+インセンティブ+諸手当+賞与年2回
※みなし残業代【5万1500円(35時間分)】を含む。超過分は、別途全額支給。
… 契約までいかなくても、インセンティブあり …
商談の約束(アポイント)を取れれば、インセンティブを支給。アポイント1件で26万円支給された例もあります。契約まで担えるようになった後は、月2〜3件の契約で約15万円ほど獲得する社員が多いです。入社1年後には約8割の社員が月収40万円以上を安定して手にしています。
<年収例>570万円/35歳(入社1年目)
840万円/27歳(入社1年目)※営業経験あり
1500万円/27歳(入社2年目)
└支店長になると【年収1000万円】超えも叶います!
【休日休暇】
- 完全週休2日制(月曜・火曜)
- 有給休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇(7日)
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇
- 育児休暇
- 特別賞
┗単月契約3件取得により、有休を1日追加 or 1万円のギフト券をプレゼント!他のお休みとあわせて、月・火・水の連休を取り、旅行に行く社員も。
※5日間以上の長期休暇の取得が可能です。
【福利厚生・待遇】
- 昇給随時
- 賞与年2回(6月・12月)※業績による
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費全額支給
- 時間外手当(超過分)
- 役職手当
- 職能手当
- 入社祝い金最大50万円
※年齢・経験年数考慮の上決定。
- 扶養家族手当(配偶者:月1万円/子1人につき:月5000円※社内規定有)
- インセンティブ(歩合)
┗1件当たり最大20万円
┗支店の目標を達成したら、メンバーに賞金を支給。業績によりますが、多いときは1名あたり10万円に届くことも!支店のみんなでお寿司を食べに行くこともあります。
(初めの半年間は全額支給、残り半年間は前半年の半額を支給)※地域により変動。
- 引っ越し準備金
- 制服貸与(夏・冬有)
- マイカー通勤OK
- 駐車場完備
- 表彰制度(月間・年間表彰)
- 社員旅行 ※年1回
- 会食(月1回)
- 退職金制度(入社5年目〜)
- お米2キロ支給
【未経験からプロに育成!充実の教育体制】
入社後は、商品知識やビジネスマナーといった仕事の土台となる基礎から学びます。
先輩をお客様役としたロープレを週3回実施。お客様との会話のコツや、アポイント設定の流れを実践形式で学びます。
研修後の現場デビューの際も常にチームで行動。分からないことや困ったことは、すぐに隣の先輩や社長に相談できるので、一人で悩むことはありません。
アポインターとして成果を出せるようになれば、希望により商談担当の「クローザー」を目指すことも可能。その際はイチから丁寧に教えますので、ご安心ください。
【風通しの良さが、成長の速さのヒミツです。】
実際に、入社後わずか2ヶ月強で昇進基準をクリアし、商談を担当する「クローザー」へと昇格した若手社員も。過去には入社3年目で支店長に抜擢され、年収1000万円を実現した先輩もいるなど、頑張りがスピーディーにキャリアへつながる環境です。
毎月の給与明細には、代表からの手書きメッセージが添えられています。そこには、仕事の成果だけでなく、個人の成長や日々の頑張りを労う言葉、時には家族を気遣う一言も。「このメッセージを読むと、また来月も頑張ろうと思える」と話す社員もいるほど、代表は社員一人ひとりに真剣に向き合っています。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
印象的だったのは、同社の「お客様満足度を第一に考える」という姿勢です。
例えば料金の仕組み。一般的なリフォーム会社と違い、工事前の着工金は一切もらわない「完工金100%」。工事がすべて完了し、お客様がその仕上がりに納得してから、初めて代金を受け取るのだそうです。
また完工前に必ずお客様に立ち会いをお願いし、隅々までチェックしてもらうとのこと。その後も再度、清掃のために伺い、改めて不具合がないか確認する徹底ぶりです。
こうした取り組みの背景には、代表の想いがあるそうです。今でこそ同社はお客様から直接依頼を受けていますが、もとは下請けだったとのこと。当時は元請けの意向に従うために、お客様にとってベストなサービスを提供できないもどかしさを感じていたのだとか。
だからこそ、自分たちが元請けとなった今は、真にお客様に喜ばれるサービスを追求しているそう。その実直な姿勢が信頼につながっているのだと納得しました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様から直接もらえる「ありがとう」
———————————————————
リフォームがすべて終わったとき、お客様の嬉しそうな表情を直接見られるのが、この仕事の一番のやりがいだそうです。何度も打ち合わせを重ねてお客様の希望を形にしていくため、「想像以上に素敵になった、ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらえると、大きな喜びと達成感があるとのことでした。
——————————————————
入社したばかりの頃は、思うようにアポイントが取れずに悩むこともあるとのこと。ですが、そんな時は必ず社長や先輩が「どうした?」と声をかけてくれるのだとか。
そうしてチームで壁を乗り越えて掴んだ成果は、アポイント1件ごとのインセンティブとして、すぐに給与に反映されるのが嬉しいポイントとのこと。頑張りが目に見える形で返ってくることが、大きなモチベーションになっていると聞きました。
また、会社が成長期ということもあり、成果を出せば社歴に関係なく支店長などのポジションを任されるチャンスも豊富だそうです。
【厳しさ】 お客様から冷たく断られてしまうことも
———————————————————
この仕事の提案先は、リフォームを具体的に検討している方ばかりではありません。むしろ、まだ必要性を感じていないお客様の心を動かしていくことが中心となります。そのため、ご自宅を訪問しても、「今は考えていない」「興味がない」と、玄関先で話を打ち切られてしまうこともあるといいます。
「売らない営業」といっても、決して楽な側面ばかりではないとのこと。「いかにお客様から、話を聞いてもらえるだけの信頼を掴めるか」を考え続ける大変さもあるようでした。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人とのつながりを大切にできる方
————————————————
お客様に寄り添い、真摯に話を聞く姿勢が信頼につながります。また、社内では個人の力だけでなく、チームで協力し、助け合いながら目標を達成していくスタイルです。そのため、お客様や仲間とのつながりを大切にし、誠実に向き合える方に向いています。
【向いてない人】 基本的なルールを守れない方
——————————————
お客様や社内の仲間との信頼関係が、この仕事のすべての土台となります。そのため、時間を守る、連絡を怠るといった、社会の基本的なルールを守れない方は、活躍が難しいでしょう。