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【7/15頃～】オープニングスタッフ募集！
✅まずは半月かけて研修！本格稼働は8/1
✅日勤のみ！出勤曜日は希望を反映します
✅時短や週4日以下の勤務も応相談♪
✅服装・髪色自由♪自分らしく働ける！
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8月から稼働がスタートする
新規コールセンターの立ち上げメンバー募集！
新聞の販売店・購読者さまからの
アプリなどに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。
※インバウンド（受電）対応のみ、ノルマなし
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⭐さらに詳しく！⭐
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・新聞購読者向け公式アプリ
・配達用の地図アプリ
・販売店の経理用アプリ
・販売店にあるプリンターやスキャナ
の操作方法などに関する疑問をサポートします。
よくある質問はマニュアルに回答が書かれているので、
基本的には読み上げるだけでOK♪
お問い合わせ1件あたりにかかる時間目安は、
10～20分程度です（操作サポートの場合）。
コールセンターのオープン時は
コミュニケーター5～6名体制、
スーパーバイザー（SV）は1名の予定です。
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⭐知識不問！コールセンター未経験も歓迎⭐
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アプリやITなどに詳しい必要はありません！
PCやスマホの操作が苦手じゃなければOK♪
細かな応対マニュアルがあるので
コールセンター未経験の方も安心して始められますよ！
＜入社後の流れ＞
▼事前研修：7/15～（予定）
▼電話受付スタート：8/1～
事前研修でトークスクリプトを読みながら練習したうえで、お客様からの電話を受付します。
基本的にはマニュアル通りに対応すれば大丈夫！
イレギュラーな質問があったときはSVが引き継ぐのでご安心ください。
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⭐よくある質問⭐
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【Q】電話が苦手でも大丈夫でしょうか？
大丈夫です！
オフィスワークがはじめての方も、
電話応対のマナーは入社後に教えるので
ご安心ください。
【Q】どんな人が働いていますか？
既存の拠点では女性が中心に活躍していて、
平均年齢は30代半ばくらいです。
シフトが柔軟なので、子育てや趣味など
プライベートの予定と両立しながら
働く方も多数います。
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⭐他拠点で働く先輩の声⭐
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「もともと話すのが苦手でした…。
でも、働くうちに相手の話を聞く力も
わかりやすく伝える力も身についたので、
友達と話すのも楽しくなったんです！」
「店頭での接客と違って足腰が疲れないですし、朝の支度にかかる時間も減りました。
それに、シフトも融通をきかせてもらえるので、家庭を優先しながら無理なく働けています。」
＜必須＞
・PCでの文字入力ができる方
・社会人経験（接客経験等があれば尚可）
＜歓迎＞
・主婦さんも多く活躍しています！
・フリーターさんも大歓迎！
・年代は幅広く、中高年ミドルさん、
入力が得意なシニアさんも在籍！
・正社員を目指したい方も歓迎！
＜一つでも当てはまれば応募OK！＞
・接客のお仕事が好き
・人と話すことが好き
・人と話すのが苦手だから克服したい
・スタッフ同士、仲が良い職場で働きたい！
・同世代がいる職場で働きたい
(10代～70代が活躍中)
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※平日のみの勤務もOK！曜日もご相談ください！
⭐シフトは柔軟に対応
時短勤務や週4日以下など、
働き方は柔軟に対応可能です。
面接時にご相談ください。
⭐急なシフト変更もOK
「お互いさま」の気持ちで
それぞれの事情に配慮しながら
協力しながら働いています。
体調不良などで急遽欠勤などする場合も
遠慮なく相談しやすい雰囲気ですので、
安心して続けられます！
在籍人数も多いので、スタッフ同士や
上長、社員がフォローします！
「長崎」駅から徒歩10分 「眼鏡橋」駅から徒歩4分
基本給：月給 20万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
交通費規定支給
【福利厚生】
・社会保険完備（扶養内勤務も相談可）
・交通費規定支給(1日400円まで)
・私服OK
・髪型、髪色自由
・ネイルOK
・バイク、自転車通勤可
既存のコールセンターでは、女性が中心に活躍中。
子どもの発熱による当日急遽欠勤なども、「お互いさま」の気持ちで協力しあって対応できるようにサポートしています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
面接は1回のみ予定しています。
勤務開始日はお気軽にご相談ください。
