仕事内容:
バイクショップ向け総合サービス「ウェビックBIZ」の運営・業務改善
■サイト運営、営業事務
・お客様問い合わせ対応（メール、受発信電話）
・バイクショップへのサービス導入案内、導入後サポート
・契約顧客管理
・請求書の発行、入金管理
・営業事務業務（書類郵送、顧客架電）
■業務改善
・各種自部署運用の改善提案、実行
■パートタイムメンバーの業務管理
・シフト管理
・業務割り振り
詳しく見る→ https://www.rivercrane.com/recruit/bizaccountsales/
アピールポイント:
バイクショップ向けに提供しているWebikeのサービスにおいて、会員のお客様をサポートおよびフォローする業務です。
新規契約対応や契約後のフォロー、お問い合わせ電話対応、請求書発行といった取引先向けの業務だけではなく、いずれはパートタイマーの業務管理やシフト管理もお任せします。
業界未経験でもOK！入社後はまずサービス研修やツール研修などをしっかり行ってから実務対応に入っていただきます。
多くのお客様をWebikeのファンにしていきましょう！
求める人材:
【求める人材】
・社会人経験3年以上
・基礎的なPCスキル（タイピング、excel等）
・社内外問わず、明るくコミュニケーションが取れる方
・人の疑問や困りごとを解決するのが好きな方
※下記ご経験がある方、歓迎いたします！（必須ではありません）
・営業事務のご経験
・コールセンターのご経験
・改善業務が好きな方
・マネジメント、リーダーのご経験
勤務時間・曜日:
9:00～18:00
月曜日のみ8:30出社です（30分は残業扱いとなります）
休暇・休日:
完全週休2日制（土・日）
※年間休日120日以上
祝日
年末年始
GW
夏季休暇(3月、6～11月の間に好きなタイミングで5日間：有給利用)
慶弔休暇
有給休暇(入社時に3日、6ヶ月後に7日付与)
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
生理休暇
勤務地:
＜大和事業所＞
神奈川県大和市中央林間西6-8-26
アクセス:
東急田園都市線、小田急線「中央林間駅」より 徒歩12分
給与:
昇給・賞与 年2回（※昇給は入社3年目までは年2回、それ以降は年1回となります）
交通費支給(月2万円迄) ※バイク通勤可
時間外手当、出張手当、役職手当、技術手当
待遇・福利厚生:
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
健康診断
服装自由
外部ビジネスセミナー・研修受講可
懇親会補助
社員旅行（50%は会社補助）
書籍購入（月5,000円まで補助）
バイク・自動車・自転車通勤OK（無料駐輪場有・ガソリン代規定内支給）
資格取得支援制度（ITパスポートから二輪免許まで各種資格取得祝金）
バイク専用ガレージ
Webikeでの社員割引購入制度
部活動費補助（スポーツやツーリングなど）
その他:
面接日、勤務開始日はご相談に応じます。
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 310,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
