仕事内容:
『スマホ修理工房』にて、スマホやタブレットに関するお困りごとを解消するお仕事です。入社後は手厚い研修があるので未経験でも安心！将来は店長になるチャンスもあります。
【お仕事内容】
▼お困りごとをヒアリング
お客様からスマホ修理のご相談をお聞きします。「スマホ画面にヒビが入った」「水没して電源が入らない」など、液晶やバッテリーに関する相談が多めです。
▼メンテナンス・修理の対応
修理・メンテナンスは1件あたり30分ほど。店舗によりますが、平日は1日6～7件、土日祝は1日15件ほど対応します。
▼お引き渡し
作業が完了したらお客様にスマホを返却。「本当にありがとうございます！」と喜んでいただけます。
【いずれは店長業務にも挑戦！】
■スタッフの育成・シフト管理
各店舗のスタッフ数は3～6名（アルバイト2～4名含む）。採用・育成・管理を担当します。
■売上データ・在庫の管理
店舗の売上管理や、メンテナンスに必要な製品の在庫管理・発注業務を行ないます。
■販促企画
「新春キャンペーンで修理割引」といった販促イベントを、店舗メンバーで企画します。
【手厚いサポートで成長！】
どの業務も先輩が1つずつ教えますし、いつでも相談できるのでご安心ください。ステップアップを応援するため、「社長研修」をご用意！1年かけて「自己啓発」「数字の管理」「上級者向け修理テクニック」など、あらゆる能力を磨けます。
アピールポイント:
【店長よりひとこと】
当店は「目の前のお客様に、心から安心していただける対応」を大切にしているお店です。年齢や経験に関係なく、意見やアイデアを出し合えるアットホームなチームです。未経験の方でも大丈夫。技術は入社後にしっかりお教えします。
【おすすめポイント】
2012年の創業よりスマホ修理事業を手がけ、現在はFC店を含めて日本全国に150以上の店舗を展開。今後は3年で300店舗を目指しており、店舗の拡大に伴いポストも増えています。ゆくゆくは店長を目指していただくことも可能です。
練習機を使った修理業務の研修など手厚いサポート制度が整っているので、これまでの経験やスキルはいっさい問いません。
【年収例】
・420万円／入社3年目・正社員
・610万円／入社4年目・店長
【事業内容】
■修理事業：スマホ、タブレット、PC、ゲーム機、時計などの端末修理
■中古端末買取事業：買取査定、中古端末販売
■FC事業：加盟店募集、開店から運用までのサポート
■その他：保証サービスやスマホアクセサリーの販売、アミューズメント事業
求める人材:
【必須条件】
・学歴不問・未経験OK（職種未経験・業種未経験・社会人未経験の方も歓迎）
・知識・スキルは不要です。約束を守ること、正直であること、発想の柔軟性を重視しています。
【歓迎する方】
・ブランクのある方
・人と話すことが好きな方（接客サービス経験があれば活かせます）
・正社員としてキャリアやスキルを高めていきたい方
・自分のアイデアを活かした働き方がしたい方
・お客様からの「ありがとう」が直接聞ける仕事がしたい方
※先輩の前職は家電量販店スタッフ、ガソリンスタンド店員、施工管理など。異業種からの入社者が多数活躍しています。
勤務時間・曜日:
10:00～21:00の間でシフト制（交替制／実働8時間）
◆シフト例
・10:00～19:00
・12:00～21:00
◆週休2日制（月9～10日／シフト制）
◆残業少なめ：月10時間程度（残業代は全額支給）
マニュアル完備で業務がスムーズ。商業施設内の店舗のため閉館時間が決まっており、退勤しやすい環境です。
休みは毎月調整。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です。
休暇・休日:
・週休2日制（月9～10日／シフト制）
・有給休暇（有休消化率90％）
・慶弔休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・育児休暇（※正社員）「TOKYOパパ育業促進企業」登録企業。取得実績あり・復帰率100％、2年の育休を取得して復帰した店長もいます。
※休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です。
勤務地:
・勤務先：スマホ修理工房 多摩店（東京都多摩市落合1-46-1）
・車・バイク通勤可能
・受動喫煙防止措置：屋内禁煙
アクセス:
・京王多摩センター駅より徒歩5分以内
・小田急多摩センター駅より徒歩5分以内
・駅前なのに車・バイク通勤もOK
給与:
・月給210,000円～400,000円（想定年収2,940,000円～5,600,000円）
・基本給210,000円（試用期間中は200,000円、本採用後に追加で10,000円支給）
・残業代は全額支給
・経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします
・昇給年2回
・賞与年2回（7月・12月／業績による：昨年度実績2回）※正社員
・交通費支給（当社規定／電車通勤は上限なし）
・家族手当（子・配偶者：月1万円※扶養内の家族）※正社員
・役職手当※正社員
待遇・福利厚生:
・契約期間：無期
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・時間外手当（全額）
・社割（スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引）
・家賃補助（※社内規定あり・正社員）
・社員紹介制度（被紹介者は最大10万円、紹介者は最大20万円支給※社内規定あり）
・資格取得支援（簿記、中国語検定などの受験費会社負担※正社員）
・U・Iターン支援（引越費用・家賃補助※社内規定あり・正社員）
・独立支援（FC店の開業支援制度など）
・社内ポイント制度（ベネフィットワン導入）：各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。蓄積ポイントは家電や日用品、商品券などに交換可。
【研修・育成】
・練習機を使った修理業務の研修あり
・「社長研修」（1年かけて自己啓発・数字の管理・上級者向け修理テクニックなどを習得）
その他:
【この求人について】
この求人は、ユウソリューションズ株式会社（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行なう職業紹介のための求人です。
【求人者（雇用主）情報】
・企業名：ユウソリューションズ株式会社
・勤務地：スマホ修理工房 多摩店（東京都多摩市落合1-46-1）
・事業内容：スマートフォン・タブレット等の修理事業、中古端末の買取・販売、FC事業ほか
【職業紹介事業者】
・コンセプトメイク株式会社（東京都立川市錦町1-4-20 TSCビル5階）
・事業内容：職業紹介事業、求人サイトメディア運営、採用コンサルティング事業
【選考について】
・応募フォームよりエントリーください。履歴書なしでOKです。
・募集背景：部門・体制強化のための増員
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間
