＼未経験から安定のオフィスワークへ✨／
「PCは使えるけど事務は初めて」
「デスクワークに挑戦してみたい」
そんな思いをお持ちの方、大歓迎です！
最初は分からないことがあって当たり前。
東北電力グループの安定した環境で、
「誰かをサポートするのが好き」
「安定した職場で長く働きたい」という方、
私たちと一緒にキャリアをスタートしませんか？
✼┈┈＊┈アピールポイント┈＊┈┈✼
⭐土日祝休み＆年間休日124日！
⭐4〜6ヶ月の長期OJTで未経験でも安心！
⭐残業少なめ＆フレックスタイム制導入！
⭐20〜40代中心！
異業種からのデビューした先輩が多数！
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|◤仕事内容
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東北電力をご利用のお客さまに関する
「電気料金の確認・修正」のサポート業務。
文字入力やExcelの簡単な計算など、
PCの基本操作ができればスタートできます！
【★電気料金が決まるまでの流れ】
料金をお支払いいただくまでの流れの中で、
重要な「計算・決定」を担当します。
STEP1：ご契約・電気の利用開始
STEP2：メーターの検針（使用量の確認）
STEP3：★料金の計算・決定（調定）・請求
↑【ココを担当！】
STEP4：お客さまからのお支払い
※ここでの「調定（ちょうてい）」とは、
電気料金を正しく計算して決定することです。
【★具体的なお仕事内容】
毎月の電気料金は、基本的には
システムが自動計算しますが、
お引越しや契約内容の変更等でうまく計算できず
「エラー」で止まってしまうことがあります。
あなたにお任せするのは、
止まってしまった案件を動かすための
「エラー確認と修正（調定訂正）」です。
✅ データの入力・チェック
専用システムやExcelを使い、数字を入力して
正しい計算ができているかチェックします。
✅ エラー原因の確認と修正
「なぜエラーになったのか？」を
複数のシステム画面を見比べながら探し出し、
正しい電気料金に修正します。
✅ 社内への確認対応
不明点があれば、
メールやチャット、お電話で関係箇所
（主に東北電力の担当者）へ確認します。
※社外のお客さまへの対応はほとんどありません
【★「完璧」よりも「まずはやってみる」】
お客さまのご利用状況はそれぞれ違うため、
完全に同じパターンのエラーは多くありません。
そんな時は、社内に蓄積された
「過去の似たような事例（ナレッジ）」を検索し、
「今回はこのケースに近いから、
こう処理してみよう」と見当をつけて進めていく
柔軟性がポイントになります。
処理内容は必ず先輩がダブルチェック！
最初は修正のやり直しがあって当たり前。
1回目から完璧な正解を出そうと悩むより、
「まずは計算して提出してみよう！」と
割り切って前向きに取り組める方が
向いているお仕事です。
|◤未経験でも安心！入社後の研修と流れ
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いきなり実務をお任せすることはありません。
焦らず成長できるよう、数ヶ月かけて
しっかりサポートする体制が整っています！
⏩導入研修・概要学習（約1週間）
座学で会社概要や電気料金の仕組み、
システムの基本操作を学びます。
⏩OJT研修（4～6ヶ月）
先輩のすぐ隣の席で実際の業務をレクチャー。
★計算の練習問題もあります！
いきなり本番データを触るのではなく、
練習問題で実務の感覚を掴んでいけます。
分からないことは、その都度すぐに
先輩へ質問できる環境です！
|◤ここが魅力！働くメリットと環境
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⭐チームで進めるから一人で抱え込まない！
「今日中に終わらせなきゃ」と一人で
プレッシャーを抱えることはありません。
毎朝業務を割り振り、夕方に進捗を確認。
難しければメンバー間で調整し合うなど、
助け合いながら進めるスタイルです。
個人の厳しいノルマもありません。
⭐アイディア大歓迎！自分たちで環境づくり
「もっとこうしたら効率的になりそう！」
といった業務改善の声を受け入れる風土です。
社歴に関係なく意見を言いやすい雰囲気で、
「社長表彰制度」もあり、みんなで
働きやすい環境をつくっていく楽しさがあります。
⭐頑張りをしっかり評価！広がるキャリア
入社半年で昇格した実績も！
どれだけチームに貢献し、スキルが
上がったかをしっかり評価します。
将来は「管理職」を目指す道だけでなく、
「業務のプロ」として活躍する道もご用意。
あなたらしいキャリアを描けます。
⭐未経験歓迎 ⭐第二新卒歓迎
＜必須条件＞
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✅高卒以上
✅基本的なPCスキルがある方
（Excelでの簡単な四則計算や、
手元を見ながらスムーズな文字入力が
できれば問題ありません！）
※WordやPowerPointのスキルは不要です。
※業務でPCを使う場面が多いため、
日常的にPC操作に慣れている方。
＜歓迎スキル・経験＞
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✅数字を扱うことや、細かい
チェック作業に抵抗がない方
✅販売、接客、営業など、
人と関わるお仕事の経験がある方
（社内での電話・チャット連絡に活かせます）
✅簿記の資格をお持ちの方
（持っていれば活かせますが、
必須ではありませんのでご安心ください）
＼こんな方にぴったりです✨！／
◎未経験からオフィスワークに挑戦し、
一生モノのスキルを身につけたい方
◎「100％完璧」にこだわりすぎず、
「まずはやってみよう！」と前向きに
割り切って作業を進められる方
◎一人で黙々と進めるよりも、
チームの仲間とコミュニケーションを
取りながら協力して働きたい方
◎手厚い研修やマニュアルが整った環境で、
安心してスタートを切りたい方
◎ワークライフバランスを整え、
安定した環境で長く働き続けたい方
実働時間：1日あたり7時間40分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
8:40～17:20
（所定労働時間7時間40分／休憩60分）
●コアタイム
10:00～15:30（5時間30分）
●出社フレキシブルタイム
7:00～10:00（3時間）
●退社フレキシブルタイム
15:30～20:00（4時間30分）
フレックス勤務は月の合計勤務時間で調整可能。用事のある日は6時間勤務にしたりと、月の所定労働時間の中で柔軟に勤務時間を調整することができます
完全週休2日制（土日祝）
【年間休日】
124日
【有給休暇】
20日
【休暇制度】
◇慶弔休暇
◇産前・産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇リフレッシュ休暇
◇季節休暇
（7月～9月に2日、12月～2月に1日）
◇年末年始休日（12月29日～1月3日）
◇特別休暇
◇療養休暇
◇創立記念休日
（4月～6月に1日休日として指定）
五橋駅徒歩1分 仙台駅徒歩10分
基本給：月給 20万7000円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力などを考慮
【手当】
・交通費支給
・DC奨励手当支給
【昇給】
・年1回（能力による）
【賞与】
年2回
＜想定年収＞
スタッフクラス：300～400万円
リーダークラス：400～500万円
【福利厚生】
●交通費支給（規定あり）
●時短勤務制度
●定年後再雇用制度
●DC奨励手当支給
（各自でiDeCoへ任意加入）
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
▼書類選考
応募フォームやレジュメの
内容をもとに選考を行います。
十分な判断を行うため、
レジュメには詳細なご記載を
お願いいたします。※特にご経歴欄
▼一次面接（オンライン）
▼二次面接（対面）
▼内定
入社時期はご相談可能です。
早期入社も歓迎しております。
※応募いただいた方全員に、
10営業日以内にご連絡いたします。
※応募者多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。
※応募の秘密は厳守します。
