【コールセンターメインの夜勤スタッフ募集です 】
■身体への負担が少ない
このお仕事のメインは「電話対応」と「システム管理」です。
1回あたりの対応時間は5分から25分程度 。
月間の対応件数も落ち着いており、ゆとりを持って業務に取り組めます。
■マニュアル完備で安心のサポート体制
「位置情報の検索」や「キャンセルの受付」など、すべての業務に明確なマニュアルがあります 。
判断に迷った時も、システムを確認しながら進めれば大丈夫。
日中の担当部署へ引き継ぐ仕組みが整っています 。
■ダブルワークや自分時間の確保にも最適
夜間の時間を有効活用して、高効率に稼ぎたい方に最適。
介護の資格を活かしつつ、コールセンターのような環境で「地域の安心」を守るやりがいを感じてみませんか？
まずはお気軽にお問い合わせください。
夜間の訪問介護事業所にて、利用者様やご家族、スタッフからの、
電話対応、および安否確認のお仕事です。
「話を聞く」「システムで調べる」「記録に残す」といった
事務・受電対応が中心です。
1. 入居者様への対応
・各居室からのコールに対応します 。
・居室センサーを用いて皆さまの安全を確認します 。
2.コールセンター業務
・ヘルパー、家政婦、利用者様からの電話の対応。
キャンセル連絡やスケジュール確認の一次受け。マニュアルに沿ってシステム入力を行います 。
・武蔵野市の福祉型住宅の入居者からの問い合わせ
マニュアル通りに回答し記録を残します 。
・GPSサービス（どこさいる）の問い合わせ対応
認知症の方のご家族から依頼があった際、専用サイトで位置情報を検索し、場所をお伝えします 。
3. その他
・GPS機器の充電残量をメールで確認し、ご本人へお電話でお知らせします 。
【万全の防犯体制】
ビルと事務所の2重ロックにより、夜間も関係者以外は入室できない仕組みです。
周辺は街灯が明るく車通りも多いため、夜間の移動も安心。
落ち着いた環境で、安全に業務に集中できる職場です。
時給：1,300円～1,350円
■資格手当
介護福祉士2,000円／月
時給：1,300円～1,350円
神奈川県横浜市磯子区
JR新杉田駅より徒歩5分京急杉田駅より徒歩10分
特に無し
・勤務時間：18時00分～9時00分
・休憩時間：120分（原則2時～4時）
【受動喫煙対策】受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
【契約期間】初回２ヶ月、２回目４ヶ月、以後６ヶ月更新
【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方)
【休日】4週4休を基本とし、勤務日以外は休日とする
【勤務形態】シフト制
【福利厚生】
・交通費支給
・資格手当あり
・資格取得支援制度あり
・会社負担による健康診断（条件を満たす方）
・有給休暇制度あり（法定通り付与）
・正社員登用制度あり
・介護職員初任者研修/実務者研修
・介護福祉士
・ホームヘルパー2級/1級
・介護職員基礎研修修了者
・看護師、准看護士
上記いずれかの資格を保持している方
■夜勤未経験・経験者ともに大歓迎
■在宅介護未経験・経験者ともに大歓迎
■週1日～勤務可能。
■ｗワークOK
ここまでお読みいただきまして、ありがとうございます。
ご応募は、『応募ボタン』にてお願いいたします。
＜応募ボタン＞
受付時間…24時間受付中!!
※ご応募内容を確認後、折り返しご連絡をさしあげます。
＜採用選考スケジュール＞
①応募
②面接1回
③内定(内定まで1週間程度)
※応募後、面接への日程調整をさせていただきます。
※ハローワークでお仕事をお探しの方も対象です。
※入社日も応相談ですので在職中の方も､まずはご相談ください｡
【会社概要】
会社名：株式会社やさしい手
事業内容：介護事業・コンサルティング事業
年商：約210億円
社員数： 6,018人（常勤1,459人非常勤4,1418人）
ご高齢の皆様がご自宅で暮らす上での不安やお困りごと、その一つひとつを安心にかえるために、
皆様の立場になって生活のご支援をしてまいります。
「住み慣れた家で、最期まで生きる」その想いを、私たちが実現します。
採用担当
