新卒歓迎／未経験者歓迎
正社員 月給21万円〜
試用期間あり（3か月）
扶養内OK／ボーナス・賞与あり／昇給あり／交通費全額支給
ホテル、レストラン、サービス業での勤務経験があれば尚可
未経験でもホスピタリティ業界に興味がある方歓迎
基本的なPC操作ができる方
シフト制・休憩あり
終電考慮
月10日休暇（シフト制）、誕生日休暇、有給休暇10日
産休・育休／特別休暇／月9日以上休み
社員割引（宿泊、ホテル内飲食店）
制服貸与
宿泊部の一員として、フロント、ハウスキーピング、ベルサービス、クラブラウンジ、インスタントサービス（電話対応）など、いずれかのポジションにてゲストサービス業務を担当していただきます。
ホテルの第一印象をつくる重要な役割として、心のこもったサービスを提供し、ゲストに快適で思い出に残る滞在体験をお届けしていただきます。
また、各部署と連携しながら円滑なホテル運営を支え、インターコンチネンタルブランドにふさわしいサービス品質の維持・向上に貢献していただきます。
業務内容
●フロント業務
チェックイン・チェックアウト対応
宿泊予約の確認および客室アサイン
館内施設や観光情報のご案内
ゲストからのお問い合わせやリクエストへの対応
●ハウスキーピング業務
客室清掃を担当する外部委託会社への指示および調整
客室および館内エリアの清掃状況の確認・品質管理
客室インスペクション（仕上がり確認）
客室ステータス管理および宿泊部門内での情報共有
●ベルサービス業務
ゲストの到着・出発時のサポート
お荷物の運搬およびお預かり
館内施設のご案内および周辺観光案内
ゲストのリクエスト対応
●クラブラウンジ業務
クラブフロア宿泊ゲストへの接客サービス
チェックイン・チェックアウトサポート
フード・ドリンクサービスの提供
ラウンジの運営およびゲストリクエスト対応
●インスタントサービス業務
ホテル代表電話の応対
ゲストからのリクエストやお問い合わせへの対応
館内各部署への連絡およびサービス手配
ルームサービスや館内サービスの手配サポート
求める人物像
ホスピタリティ精神を大切にできる方
チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方
ポジティブで柔軟な姿勢をお持ちの方
ゲストに寄り添ったサービスを提供できる方
◆ Apply Today ◆
世界的ラグジュアリーホテルブランドであるインターコンチネンタルで、ホスピタリティのプロフェッショナルとして成長してみませんか。
ゲストの心に残る滞在体験を一緒に創り上げていきましょう。
皆様からのご応募を心よりお待ちしております。
英会話
客単価：未設定
席数：50席〜75席
喫煙：屋内禁煙
運営：中島公園ホテル合同会社
オープン日：2025年10月01日
シニア・ミドル活躍／英語が活かせる環境／駅チカ(徒歩5分以内)／ミシュラン・ビブグルマン掲載店
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
世界有数の外資系ラグジュアリーホテル
調理スキル・接客スキルを磨きたい方が成長できる環境です◎
ポジティブ＆柔軟性のある方をお待ちしています
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
◆『インターコンチネンタル札幌』◆
『アクサ生命』が公表した「アクサ札幌中島公園プロジェクト」の一環として建設されたビルの上層階（9〜14階）に位置しています。
2つのダイニング施設、ラウンジ、バー、ファンクションルーム、インドアプール、フィットネスジムを完備。
客室は、42平米のスタンダードから159平米のスイートまで合計149室をご用意しています。
世界有数のラグジュアリーホテルブランドである『インターコンチネンタル』のブランドを冠する『インターコンチネンタル札幌』。
札幌市で初めての外資系ラグジュアリーホテルとして、国内外からのお客様をお迎えしています。
チームの一員として働きませんか？
『インターコンチネンタル札幌』には、北海道の魅力を活かした上質なレストランが揃っています。
私たちと共にこのラグジュアリーな空間で、ゲストの期待を超えるサービスを追求してみませんか？
＼ 特にキッチンで活躍してくれるスタッフを募集中！ ／
まだ経験の浅い若手でも、一流の調理を学びたいという意欲があれば大歓迎◎
あなたのスキルやアイデアを活かせて、ご自身の成長にもつながる環境です。
『インターコンチネンタル札幌』の一員として、忘れられないひとときを提供するお手伝いをしてください。
＜当ホテルの魅力＞
●札幌の豊かな自然を感じるホテル
「邸宅」をイメージした上質で心地よい佇まいと、北海道の自然を意識したカラーコーディネーションが特徴です。
客室のフルワイドの窓からは中島公園や豊平川の眺望が広がります。
パブリックスペースには、水盤をあしらったフロントロビー、暖炉を設えたライブラリーラウンジ、緑豊かなラウンジエリアと、3つの異なる表情をもつ空間がシームレスに広がります。
●心も満たす多彩なレストラン
ガラスカーテンウォール越しに豊平川に臨む席と、ライブ感あふれるショーキッチンを擁する開放的なオールデイダイニング。
カウンター席で料理人のパフォーマンスを見ながら、五感で味わう割烹スタイルの和食レストランも併設しています。
さらに、中央のインナーガーデンを囲む、森の中にいるような寛ぎを感じられるラウンジや、オーセンティックな佇まいとコンテンポラリーアートが融合したバー（テラス席あり）など、グルメやドリンクを楽しめる料飲施設も充実しています。
■スペシャリティレストラン（日本料理）
55席のテーブル席と12席のカウンターを持つ、現代的な日本料理レストランです。
季節ごとに、旬の食材を使用した高品質な日本料理をご提供。
カウンターでゲストと積極的に交流し、特別な食体験をお楽しみいただけます。
■オールデイダイニング（西洋料理およびビュッフェ）
ビュッフェ、コース料理、アラカルトメニューをご提供する、70席のオールデイダイニング。
美味しさはもちろん、美しい盛り付けにもこだわったフレンチ料理がメインです。
日替わりの特別メニューなどもご用意し、いつ来てもゲストに驚きと感動を与えます。
●観光客へのアプローチ
北海道ならではの豊かな自然と、都市の魅力が融合した札幌。
四季折々の美しい風景、新鮮な海産物などの食体験、「さっぽろ雪まつり」をはじめとする豊富なイベントなど、多彩な魅力が詰まった人気の観光スポットです。
近年はインバウンドのお客様も多数。
国内外のお客様を、札幌ならではの美味と楽しさでおもてなししましょう！
◆ 求職中の方へメッセージ ◆
ホスピタリティに磨きをかけたい方、専門的なスキルを磨きたい方、サービスの最前線で活躍したい方など…当ホテルは良い成長の場となるはずです。
外資系らしく、風通しの良い雰囲気も魅力の当社。
現場での経験を通じて、あなたの意見やアイデアをどんどん発信してください。
ぜひ私たちとさらなる成長を目指しませんか？
皆様からのご応募をお待ちしています！
※この求人は求人飲食店ドットコムによって作成された求人です。
Indeedより応募後、求人飲食店ドットコムより応募完了メールを送信します
※応募後は求人飲食店ドットコム上で、応募先と直接やり取りができます。
ログイン後、マイページをご確認ください
[1] Indeedの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 求人飲食店ドットコム経由で、選考の案内をさせていただきます
↓
[3] 面接実施
↓
[4] 採用決定のご連絡
