・フレックスタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が可能
・完全週休2日制、年間休日120日以上でプライベートも充実
・残業なし、ワークライフバランスを重視した働き方
・福祉業界での知識や経験を積み、成長できるチャンスあり
正社員
カスタマーサポート
\未経験歓迎!カスタマーサポートで企業の成長を支えるポジション/
カスタマーサポートやユーザーサポートに興味があり、未経験からキャリアをスタートしたい方を歓迎します!急成長中の企業で、顧客対応やユーザーサポート業務を担当していただきます。しっかりとした研修を受けながら、業務を通じてスキルを学び、成長できる環境が整っています。
【仕事内容】
・顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・ユーザーサポート業務(トラブルシューティング、アカウント管理)
・製品に関するFAQの作成・更新
・顧客情報の管理、データ入力
・クレーム対応および解決のサポート
・顧客満足度向上のための提案や改善活動
【1日の流れ(例)】
10:00|出社・メール確認、業務チェック
10:30|顧客対応(問い合わせ対応・トラブルシューティング)
12:00|ランチ休憩
13:00|FAQの更新や製品情報整理
15:00|クレーム対応、顧客フォローアップ
16:30|顧客情報の管理・データ入力
18:00|翌日の準備、進行状況確認
19:00|退勤
月給280,000~350,000円月給28万円~
※賞与年2回|交通費全額支給/残業代別途支給/昇給あり/住宅手当あり
合同会社HSB
【住所】 京都府京都市下京区東塩小路町735番1号
【駅名】 京都駅【アクセス】 京都駅約徒歩5分
10:00~19:00実働時間:8時間/日(業務時間内に休憩1時間)
無し
有り試用期間の長さ:2か月間
試用期間中の雇用形態:本採用時と同じ
試用期間中の給与:本採用時と同じ試用期間中の給与:月給280,000円〜試用期間中の固定残業代:無し
■完全週休2日制
■年間休日120日以上
■年末年始休暇
■夏季休暇
・ 雇用保険
・ 厚生年金
・ 労災保険
・ 健康保険
・ 資格取得支援・手当あり
・ 交通費支給あり
・ 寮・社宅・住宅手当あり
・ U・Iターン支援あり
・服装自由
【こんな方におすすめ】
・福祉業界に興味があり、社会貢献できる仕事をしたい方
・お客様とのコミュニケーションを大切にし、サポートすることにやりがいを感じる方
・効率的に業務を進めることが得意で、チームで協力できる方
最終学歴:高校卒以上
・完全週休2日制、年間休日120日以上でプライベートも充実
・残業なし、ワークライフバランス重視
・福祉業界で社会貢献できる仕事
採用担当
有り
2026/05/14 22:15
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。
提供元:JOBOLE