【反響営業/ノルマなし】成約率75%!引越しを検討の個人/法人へのプラン提案・サービス案内など
【給与】
月給 28万 円
【シフト】
週5日、1日7.5時間以上
【勤務地】
中央区
【最寄り駅】
全国23拠点展開中の「アップル引越センター」
東京本社での【反響営業】引越しプラン提案・サービス案内 を募集します★
★反響営業なので、飛び込み営業なし!
★成約率は、約75%と高め!
★引越作業は担当しません!
★在宅勤務可
★反響営業なので、飛び込み営業なし!
お客様からお問い合わせが入って仕事がスタートする反響営業です。
新規の飛び込み訪問やノルマもありません。
★成約率は、約75%と高め!
すでにニーズをお持ちのお客様への対応なので、成約率は約75%。
業界未経験からでも活躍できます。
★引越作業は担当しません!
引越プランニングや営業活動がお仕事なので、実際の引越作業は担当しません。
《注目ポイント》
以下の経験がある方は、入社後すぐに業務に馴染みやすく、
チームの中でも頼れる存在として活躍していただけるはずです!
■コールセンターでの勤務経験
電話対応のスキルや相手の話をしっかり聞く力がある方は、営業でもその力を発揮できます!
■対面での営業経験
お客様と直接やりとりした経験がある方は、提案力やコミュニケーション力を活かして活躍できます!
■メール対応やタイピングが得意な方
社内外とのやりとりや報告業務も多いため、PCスキルがある方はスムーズに業務を進められます!
引越しを予定している個⼈・法⼈のお客様からのお問い合わせに対して、
最適な引越プランの提案や、サービスのご案内を⾏います。
個⼈・法⼈の⽐率は8︓2程度です。
<具体的な仕事内容>
【01】お客様への引越プランニング
▼まずは依頼が届きます。
引越予定のあるお客様がWEBの⾒積フォームに⼊⼒することで、⾃動的に引越依頼が届きます。
(ご紹介で当社を知った法⼈企業からWEB以外でお問合せが来ることもあります)
依頼を受け取り後、お客様に引越内容の詳細(荷物の⼤きさや量、引越先の場所、建物条件など)を確認します。
▼⾒積もりを提⽰
社内システムの項目に沿って入力するだけで⾒積が出せますので、その内容を提案します。
提案の内容にご納得いただけたら成約です。
◎基本的にやり取りはメール・LINE・チャット・電話などオンラインで完結します。
※状況・ご要望によって訪問する場合もあります。
【02】法⼈や提携先への営業活動 ※2割ほど
不動産会社やリサイクルショップなどの既存提携先に訪問。
ニーズが⽣まれた際に当社サービスをご利⽤いただけるよう、提案書を作ったり、信頼関係を築いていきます。
【ここがポイント!】
☆シフト制なので、平日休みを有意義に使えます!
☆マニュアル完備で未経験でも安心
誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。
業務の進め方やFAQ(想定問答集)だけでなく、
プラン提案のコツやなど細かいところまで学べます。
☆配属先の編成
部署人数:社員7名 アルバイト1名
男女比:男性8名 女性0名
年齢層:20代 1名 30代 3名 50代 4名
月給 28万 円
◆固定残業代あり: 40.0時間分、 6万 1080 円 超過分は別途支給します
◆昇給あり
※経験・スキルを考慮して決定します。
※入社後、社内報酬制度への切替に伴い実績に応じた手当が別途支給されます。
※賞与あり(当社規定による)
◆支払い方法: 月1回
◆交通費: 一部支給
上限20,000円 / 月
〒103-0002
東京都 中央区 日本橋馬喰町1-5-6 9階
※上記住所は【東京本社】となります。
週5日、1日7.5時間以上
朝~昼/昼~夕/夕~夜
8:45~17:45
※休憩時間60分
◎月の平均残業時間は10時間以下。残業はほとんどありません!
※繁忙期によって差はあり
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)
■慶弔休暇
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■バケーション9(入社2年目以降に9連休の取得が可能です)
以下いずれかのご経験が1年以上ある方
■引越会社での業務経験
現場スタッフ・営業職など職種は不問です◎
■電話対応の経験
お客様とのやりとりに慣れている方は、すぐに活躍できます!
■営業の経験
人と話すことが好きで提案や調整をしてきた方は、当社の業務にもぴったりです!
「人と関わる仕事が好き」「誰かの役に立つのがやりがい」そんな方に向いているお仕事です!
◎電話対応の経験がある方は、すぐに活躍できます!
未経験者歓迎/経験者優遇/フリーター歓迎/高校卒業以上/服装自由/髪型自由
社保完備/研修制度あり/在宅ワーク/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり