仕事内容:
■業務内容
いくつかのチームに分かれ、協力し合いながら下記のような業務に取り組んでいただきます。
少しずつ知識を身に着けていただきますので、業界未経験者も大歓迎！
頑張り次第で正社員登用を目指すことも可能です！
＊電話受付代行
＊CAD作成代行
＊外壁塗装カラーシミュレーションの作成代行
＊加盟店様へ塗装工事案件のご紹介
業務量は繁忙期や閑散期、曜日により大きく変動しますが、
基本的にはチームごとにメインで取組む業務が決まっています。
案件紹介などを含め、電話対応は1日20件前後です。
■募集部署について
全国に3,000社以上いらっしゃる加盟店様に対し、オンラインやお電話などで、日々の業務や、新たな収益を創出のためのサービス提供といった、多方面からのサポートを行うのが今回の募集部署です。
特に弊社のお客様は地域密着・少数精鋭で営業されているお客様が多くいらっしゃり、そこに対し一部業務の代行や案件紹介を行っています。
オンラインやお電話での関わりではありますが、多角的・かつ密接に顧客接点を持つため、傾聴力・提案力・調整力・営業力など多様なスキルが磨かれます。
【特徴】
・チーム構成：社員・派遣社員合わせて20名ほどの組織です。（40代前半の課長、20~30代の社員9名、派遣社員10名）
・男女比は５：５で、ほぼ同じ割合です。
・業界未経験の中途入社社員もいるため、質問や相談にも親身に対応してくれる雰囲気です。 ・分煙・禁煙オフィスのため、受動喫煙対策も徹底しております！
■当社について
アステックペイントは2000年に創業した塗料メーカーです。
平成以降、初めてできた建築用塗料メーカーとして常に新たな挑戦を行い、塗料の製造・販売、業界DX化、コンサルティングなどの多様な面から、業界のあらゆる課題解決に取り組んでいます。
当社の主なお客様は、住宅などの建物の塗装工事を行われている塗装店やリフォーム店です。
実は当社ができる以前は、塗料メーカーから直接ではなく、販売店や卸売会社を挟んで塗料を購入されていました。
当社を創業した菅原はそこに切り込み、業界で初めて塗装店・リフォーム店などの施工店に直接塗料を販売する「直販体制」を導入したことで、お客様の声を直接伺いサービスに反映させながら成長を遂げてきました。
今では全国3,000社以上のお客様とお取引させていただきながら、建築用の遮熱塗料シェアにおいて6年連続1位を獲得しています。
・当社HP：https://astecpaints.jp
求める人材:
〈必須〉
・コンタクトセンターの経験または事務職経験が2年以上
・エクセルの基本操作が出来る
・タイピング速度150字／分程度
〈歓迎〉
・Jw_cad / AutoCAD / 住宅3D CAD 等の使用経験経験
・ウォークインホームによるCAD作成経験
【社内で活躍している方の特徴】
・素直・ポジティブ・勉強好きな方
・相手の話を傾聴の姿勢で聞くことができる
・自分から仕事を取りに行く姿勢を持っている
・チームメンバー間の協力を惜しまない
・顧客からの問合せに迅速に対応できる
・マルチタスクが得意
勤務時間・曜日:
9：00～18：00（休憩60分）
※1日実働7時間以上より応相談
※繁忙期など残業をお願いする場合もあり
休暇・休日:
〇年間休日120日以上！
・完全週休2日制（基本土日だが、出勤の場合は振休取得）
・祝日休み
・年末年始休暇（12/29-1/3）
・GW休暇
・夏季休暇（8/13-8/15）
・慶弔休暇
・有給休暇（入社日に合わせて、初日より特別付与あり）
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇（入社2年目5連休、3年目以降は7連休×2回or14連休取得）
・記念日休暇（誕生日または結婚記念日）
勤務地:
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1
T-Building HAKATA EAST 9F
アクセス:
最寄り
・地下鉄空港線 東比恵駅 1番出口より徒歩3分
・JR博多駅 筑紫口より徒歩10分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥256,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥48,000〜￥60,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
年収：370万円～460万円
・昇給年2回（8月・2月）
・賞与年2回（7月・12月）
・業績賞与（会社業績による）
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※月収、年収は目安金額のため、選考を通じ上下する可能性があります。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給いたします。
待遇・福利厚生:
・交通費支給（月4万円まで）
・社宅制度・住宅手当制度（会社規定に準ずる）
・退職金制度（勤続3年以上）
・資格取得奨励金制度
・結婚祝金・出産祝金
・社内サークル制度（50以上のサークルが活動中）
→野球、英会話、餃子の会、ママさんサークルなど
その他:
選考方法：書類選考→面接1~2回＋WEB適性検査
※適性検査は15～20分程度で完了する当社との相性を見るもので、学力テストではありません。
※選考方法は状況に応じ変更となる可能性がございます。
雇用形態: 正社員
給与: 256,000円 - 320,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
