仕事内容:
✨【美容のプロフェッショナルへ】 レセプション 募集✨
「あなたの美容の知識と笑顔で、お客様を幸せにする」— 私たちは、そんな気持ちの良いスタッフを求めています 。
美容部員として培った専門知識とホスピタリティスキルを、サロンという新しいステージで存分に活かしてみませんか?
募集ポジション:レセプション
◆主な業務内容
1. 接客・お客様対応(おもてなし)
お客様が来店されて最初に接し、最後に見送るのがレセプションです。サロンの第一印象を決定づけます。
- お出迎え・ご案内: 笑顔での挨拶、上着や荷物のお預かり(クローク業務)、待合席やセット面への誘導。
- ドリンクサービス: 施術中のドリンク提供や雑誌・タブレットの交換。
- お見送り: 感謝の言葉とともに出口までお見送り。
2. 予約管理(スケジューリング)
スタイリストが施術に集中できるよう、スムーズな予約のパズルを組み立てます。
- 電話・メール対応: 予約受付、変更、キャンセルの対応。メニュー内容や所要時間の確認。
- WEB予約管理: ホットペッパービューティーや自社アプリ、SNSからの予約を管理システム(POS)に反映・調整。
- 予約コントロール: スタッフの指名状況やメニューの所要時間を考慮し、無理のない、かつ効率的な予約枠の調整を行う(ダブルブッキングの防止)。
3. 会計・レジ業務
- お会計: 現金、クレジットカード、電子マネー等の決済処理。
- 次回予約の提案: 退店時に次回の来店目安を伝え、予約を促す。
- 店販商品(物販)の会計: シャンプーやスタイリング剤などの販売対応。
- 売上管理: 1日の売上集計、レジ締め作業。
4. 顧客管理・事務・その他
- カルテ管理: 新規顧客のカルテ作成、来店履歴や購入履歴のデータ入力・更新。
- DM・LINE配信: バースデーメールやキャンペーン情報の配信、お礼状(サンキューレター)の作成。
- フロアサポート: 待ち合いスペースの整頓、掃除、備品(消耗品)の発注・管理。
- SNS運用補助:(店舗によっては)Instagram用の撮影補助や投稿代行。
アピールポイント:
弊社は海外、都内、千葉、茨城で美容サロンを30店鋪以上展開している実力派サロンです。
常に出店計画あり既存店も客数増により、全エリア全ブランドでスタイリスト、アシスタント、アイリスト、美容部員経験者、強化募集です。
こんなのがあったらいいのに、こんな制度があればもっと働きやすいのに等、
スタッフの意見を聞きながら、これまで上記の様に色々と精度を整えてきました。
弊社はまだまだ発展途中の会社です。
働いているスタッフがより働きやすくなるためには何が必要なのかを今後も考え続け、
是非、働き甲斐のある会社を一緒に作っていきましょう。
求める人材:
・販売・接客・受付など人と接する仕事をしていた方
・人と話すことがが好きな方
・気配りが出来る方
・接客が好きな方
・誠実で真面目な方
《未経験者の方も大歓迎!》
勤務時間・曜日:
月・水・木・日・祝:10:00~19:00
金・土:10:00~20:00
※店舗により勤務時間が異なります。
休暇・休日:
【休日】月9日休
【夏季休暇】あり
【冬季休暇】あり
☆産休制度・時短勤務で、もっと働きやすい☆
時短勤務OK!土日祝休み応相談!
勤務地:
千葉県柏市
BRAVE柏東口、BRAVEモラージュ柏
JR常磐線(上野東京ライン)柏駅東口徒歩5分/東武アーバンパークライン柏駅東口徒歩5分
※千葉(柏、松戸、我孫子)、茨城(水戸)
働きたい地域、または店舗をご相談ください。
給与:
待遇・福利厚生:
雇用保険、労災保険、美容国保(健康保険、厚生年金)、産休・育休制度、社員旅行、海外研修、店販手当、役職手当、技術手当 他
夏・冬休み連休OK!
会社として様々な保障があり、安心して働ける環境があります!
その他:
下記、応募フォーム又はお電話にてお気軽にご応募ください。
お電話での場合は、「indeed」を見たと言って頂けるとスムーズです。
弊社は、人柄ややる気を重視した選考をさせて頂きます!
お気軽にご応募ください。
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間