仕事内容:
加盟店が増えることが、私たちのゴールではありません。
「加盟してくださった一つひとつの事業所が、地域に必要とされ、長く愛される存在になること」
それが私たちの願いです。
だからこそ、スーパーバイザーは、ただ「指導する人」ではありません。
加盟店と同じ目線で悩み、一緒に考え、一緒に成長していく存在です。
「現場経験があるからこそ気づけること」「経営者だからこそ抱える悩み」
その両方に寄り添いながら、より良い事業所づくりを支えていただきたいと思っています。
加盟店の「ありがとう」が、きっとあなたのやりがいになります！
【仕事内容】
★加盟店サポート、経営指導
・担当する加盟店（FC店舗）を定期的に訪問し、売上や利益状況を確認
・店舗オペレーションの改善提案
・本部方針や新しい施策の伝達、浸透
★売上、数値管理
・各店舗の売上、人件費等のデータを確認
・数字をもとに改善点を抽出し、管理者等へフィードバック
・目標達成に向けた行動計画の策定とフォロー
★教育、研修
・新規加盟店オープン立ち上げ支援（研修、マニュアル指導）
・職員の教育、トレーニングサポート
・管理者や従業員のモチベーション管理、育成
★本部との連携
・加盟店の声や課題を本部へフィードバック
・本部と加盟店の「橋渡し役」として関係構築
その他にも、
・クレーム対応、トラブル時の解決サポート
・競合店調査や市場調査の把握
・加盟店の中長期的な成長を見据えた戦略的アドバイス
等を担当していただきます。
アピールポイント:
・福祉分野に関わるSVとしての社会貢献性！
・加盟店の売上UPや職員の育成、成果が数字で見えるやりがい！
・経営視点、マネジメント力、課題解決力を総合的に身に付けられる！
・経営者、店舗スタッフ、本部の各担当など多様な立場と関わることができる！
求める人材:
★法令・制度を理解し、正確に運営を支援できる力
・行政対応や加算要件など、専門的な知識を持ち、実務的にアドバイスできる人
★コミュニケーション力・調整力
・加盟店オーナー、管理者、職員、本部などさまざまな立場の人と信頼関係を築ける
・時には厳しい指導、相手を否定せず、納得感を持たせて導くことができる
・トラブル発生時にも冷静に調整、対応できるバランス感覚
★数字と成果を意識したマネジメント力
・施設の稼働率や加算実績、職員配置などの数値を見て改善提案ができる
・「やさしさ」だけでなく「経営感覚」を持って現場を支えることができる
★成長意欲と柔軟性力
・法改正や業界変化が多い福祉分野で、新しい知識を自ら学ぶ姿勢
・状況に応じて柔軟に対応できる行動力
・加盟店の成長を自分の成果として喜べる
勤務時間・曜日:
・勤務時間：10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間）
・休日：日曜＋他1日休み（シフト制）
休暇・休日:
・年間休日110日前後
・休日：日曜＋他1日休み（シフト制）
・年末年始休暇（12月30日～1月3日）
・年次有給休暇（法定通り付与）
・バースデイ休暇（年1日）
・産休・育休制度あり（男女ともに実績あり）
・弔辞休暇
・介護休暇
勤務地:
勤務地： 本社（愛知県名古屋市中区栄）を拠点とし、 担当エリアの加盟店へ訪問していただきます。 ※転勤なし ※直行直帰あり（業務内容による）
※職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線 伏見駅より徒歩５分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥800,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000〜￥100,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。
・交通費支給あり（上限1万円）
・昇給あり（年1回※初年度は年2回の査定あり／年次昇給あり）
・賞与あり（年2回／1.5～3ヶ月※業績および評価による）
・役職手当あり
・職能手当あり
待遇・福利厚生:
■評価・報酬
・昇給あり（年1回※初年度は年2回の査定あり／年次昇給あり）
・賞与あり（年2回／1.5～3ヶ月※業績および評価による）
・役職手当あり
・職能手当あり
■働きやすさ・生活支援
・交通費支給あり（上限1万円）
・服装・髪色自由
※業務にふさわしい身だしなみ（最低限のオフィスカジュアル）
※原色など過度に派手な髪色は不可としています。
・ネイル可
※スカルプネイルや過度に長すぎる爪・ネイルは不可としています。
・産休・育休制度あり
・育児支援（男女ともに実績あり）
■安心の福利厚生
・各種社会保険完備
・健康診断（年1回）
・企業型確定拠出年金（企業型DC）制度あり
■成長支援
・資格取得支援制度あり
・スキルアップに応じた手当支給
・各種セミナー・講座参加費の補助
■社内制度・その他
・結婚・出産祝い金あり
・バースデイ休暇（年1回）
・社員旅行（年1回／参加費会社負担）
・懇親会・忘年会（参加費会社負担）
【試用期間の待遇】
試用期間６ヶ月間の給与・待遇・福利厚生は正社員と同条件。
その他:
■応募
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■書類選考
ご応募内容をもとに選考を行います。
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■面接（2回）
これまでのご経験だけでなく、考え方や姿勢を重視して選考します。
※選考過程で簡単な課題や適性確認を実施する場合があります。
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■内定
※ご応募から内定までは２～３週間を予定しています。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 800,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
通勤の可否:
学歴:
言語:
