雇用形態:アルバイト・パート
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付
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週3日~&1日5時間~OK♪
学生さん・未経験の方も大歓迎!
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「就活に活かせる経験を積みたい」
「ビジネスマナーを身につけたい」
「日常的にスマホを使っている」
そんな方にもおすすめのお仕事です♪
勤務地は天神駅直結の天神ビジネスセンター✨
働く日も時間も自分で決められるので、
授業やサークル、
プライベートとも両立しやすい環境です♪
✅ 安心の大手で手厚い研修あり
✅ 髪色自由(派手髪OK)
✅ ピアス・ネイルOK
✅ 友達同士での応募OK
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✿ お仕事の内容
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auスマホ・UQモバイルの
使い方に関する問い合わせ対応のお仕事
【問い合わせ例】
❶初期設定について
「機種変更したので
設定方法を教えてほしい」
❷迷惑メール設定について
「受信拒否設定をしたい」
❸アプリの使い方について
「操作方法を教えてほしい」
❹スマート家電の設定について
など
スマートフォンやタブレット、
スマホと連携する機器の
操作方法をご案内します♪
マニュアルを見ながら
対応できるため、
特別な知識は必要ありません◎
対応は受信のみ。
売り込みや営業はありません♪
1件あたりの対応は
通話20分程度+後処理3分程度。
1日の対応件数は
12件ほどなので、
落ち着いて対応できます。
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✿ 研修・サポート体制
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まずは研修からスタート♪
【入社日】
9月2日(水)
【研修期間】
9/2~9/15
【研修時間】
9:50~19:00
※初日のみ10:00スタート
座学研修で基礎知識を学び、
ロールプレイングや実践練習を行います。
デビュー後も
フォロースタッフが常駐しているため、
困った時はすぐ相談できます◎
コールセンター未経験の方や
アルバイトデビューの方も安心です♪
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✿ スタッフインタビュー
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【20代/大学3回生】
就活を控えていたので、
電話応対やビジネスマナーが
身につくアルバイトを探していました。
普段からスマホは使っていますが、
詳しい知識があるわけではなかったので
最初は少し不安でした。
ですが研修が丁寧で、
分からないこともすぐ聞けるため
安心してスタートできました。
お客様へ分かりやすく説明する経験は、
就活の面接やグループワークにも
役立っていると感じています♪
シフトの自由度も高いため、
授業や予定と両立しながら
無理なく続けられています◎
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✿ 面接参加キャンペーン実施中
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このお仕事で面接を受けられた方限定!
QUOカードPay500円分を支給!
(一部条件あり)
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・QUOカードpayはコードでのお渡しです
・過去1年以内にアルティウスリンクで
面接を受けた方は対象外です
・採用予定数の上限に達し次第、
本キャンペーンは終了いたします
・QUOカードPayは面接の翌日以降
(3営業日以内)にメール配信します
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✨ 経験者手当あり
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◎対面接客経験手当(5000円)
◎テクニカルサポート経験手当(5000円)
を支給!
両方の条件を満たす場合は
合計10000円を支給します♪
※本採用月の初月給与にて支給
※入社後30日間の出勤率100%が条件
※その他規定あり
■高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者)
■基本的なPCスキル(文字入力、検索ができればOK)
■電話対応に抵抗がない方
■8:50~もしくは~20:00まで勤務可能な方
(1日5時間~OK)
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こんな方にもオススメの環境です
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・大学生さん、専門学生さん
・Wワーク、フリーターさん
・短時間勤務したい方、平日のみ勤務OK
・家庭や子育てと両立して働く主婦(主夫)さん
・普段からスマホを生活でよく使っている方
・「聞き上手」と言われる方、人の役に立つのが好きな方
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こんな経験も活かせます
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【1】接客や販売の経験
業界・職種未経験、ブランク復帰、第二新卒も歓迎!
これまでの接客経験がそのまま活かせるお仕事です。
【2】コールセンターの経験
インバウンド、アウトバウンド、テレフォンオペレーター
(テレオペ)、テレアポ、テレマーケティングなどの経験。
【3】事務・サポート系の経験
カスタマーサポート、ヘルプデスク、メールや
チャットサポートのほか、一般事務、営業事務、
データ入力などのオフィスワーク経験。
※アルバイト・パートでのお仕事探し、
正社員経験のある方、
ハローワークで求職中(新着求人をお探し)の方や、U・Iターンも歓迎です!
【シフト例】
08:50~14:00(休憩:10分 実働:5h)
14:50~20:00(休憩:10分 実働:5h)
08:50~18:00(休憩:70分 実働:8h)
★週3日~OK
★1日5時間~OK
シフト自由♪
自分の好きな日で働けます。
※月1回シフト提出のタイミングで
翌月の働く日を決めていただきます
土日にシフトに入れる方、
積極採用中です!
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変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h
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◆有給休暇・各種休暇あり
〒8100001福岡県福岡市中央区天神1丁目10−20 天神ビジネスセンター
天神駅13番出口(駅直結) ★電話面接1回(来社不要) ★最短で面接当日に採用 ★交通費全額支給
基本給:時給 1350円 〜
■給与・各種手当
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・通勤費実費支給(社内規定あり)
・残業代は1分単位で支給
・稼働分前払い制度あり(規定あり)
・昇給あり
■入社後のお祝い金制度
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<対面接客経験手当>
・5000円支給
飲食、販売、営業など、
個人・法人問わず顧客対応経験を
お持ちの方が対象です
<テクニカルサポート経験手当>
・5000円支給
PC・スマートフォン・システム等の
操作案内や問い合わせ対応経験を
お持ちの方が対象です
<両方の条件を満たす方>
・合計1万円支給
※いずれも本採用月の初月給与にて
一時金として支給
※入社後30日間の出勤率が100%の方が対象
試用期間:入社日から翌月末(条件変更なし)
試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
■入社日
9/2(水)
■研修日
9/2(水)~9/15(火)
9:50~19:00
※初日のみ10:00スタート
★研修中も土日休み
※試用期間:入社日から翌月末まで
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制
<月収例>
・週3日×1日8時間の場合
1,350円×8時間×12日=12万9600円
・週5日×1日5時間の場合
1,350円×5時間×20日=13万5000円
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・各種社会保険完備(当社規定)
・服装自由、私服OK
・髪型、髪色自由(派手髪OK★)
・ネイルOK
・ピアスOK
・ひげOK
・当社スタッフ専用休憩室あり
(格安自動販売機、冷蔵庫、電気ポット、電子レンジ、充電スペース、無料Wi-Fi)
・個人ロッカーあり
・オフィスグリコあり(社内で美味しいおやつが買えます)
・格安弁当販売あり(350円~)
・定期健康診断
・社割あり(au/UQスマホ従業員向け特典)
・業務管理者へのキャリアアップ制度
・作業効率や品質での評価/昇給
・福利厚生「ALIベネフィット」
※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が
最大65%OFFの優待価格で利用可
※全ての項目が会社規定による
・転勤なし
・定年制あり
地下鉄天神駅13番出口直結!
雨の日も暑い日も通勤しやすい◎
地下には飲食スペースとして人気の
「天神イナチカ」もあります!
気分転換にランチしたり、
お仕事終わりにちょい呑みもできて嬉しい♪
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
◆執務室・休憩室は完全禁煙
(ビル内に喫煙所あり)
履歴書不要◎
電話応募の場合は「お仕事No.1260707020」とお伝えください。
WEBからのご予約は24時間受付中◎
応募後に届いたメールより面接のご予約を♪
<応募後の流れ>
選考⽅法や⾯接予約について
メールまたは電話でご案内いたします。
⾯接は【電話⾯接】で来社不要︕
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専⽤ページへの⼊⼒(⽒名・職務経歴など)
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⾯接実施(1回)
事前に詳細をメールでお送りします。
ご⾃宅よりご参加ください。
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採否判断(⾯接⽇から3営業⽇以内)
⭐最短で面接当日に採用連絡をすることも◎