\ 顧客対応の経験を企業の採用支援へ /
販売や接客、
カスタマーサポート、
既存顧客のフォローなどで、
相手の話を聞き、
状況に合わせて対応してきた方へ。
今回募集するのは、
求人広告の制作・運用担当です。
入社後は、
既存顧客の求人原稿作成や
掲載中求人の修正から始めます。
慣れてきたら、
掲載後の数値確認や求人改善、
顧客との打ち合わせまで
担当範囲を広げていただきます。
新規開拓を中心とする
営業職ではありません。
これまで培った
ヒアリング力や対応力を活かし、
企業の採用活動を支える仕事です。
\ 当社はこんな会社です /
株式会社LeadSTARは、
茨城県つくば市にある
採用支援会社です。
茨城県内の企業を中心に、
採用したい人物像の設計、
求人広告の作成・運用、
応募獲得に向けた改善を
支援しています。
求人を出しても
応募が集まらない。
会社や仕事の魅力を
求職者へ伝えきれない。
採用を進めたいけれど、
社内に専任担当者がいない。
そのような企業に対して、
社外の採用担当者のような立場で
継続的に支援しています。
支援する業界は、
製造、建設、物流、
サービス、医療福祉など
多岐にわたります。
今回は、
より多くの企業を支援できる
運用体制を整えるための募集です。
\ 仕事内容について /
入社直後から、
一人で顧客を任せることは
ありません。
企業情報や募集条件を整理し、
どのような人へ
何を伝える求人にするのかを、
先輩と一緒に考えます。
作成した求人は、
社内で確認しながら
仕上げていきます。
最初から一人で判断するのではなく、
求人作成の基準や
改善の考え方を学びながら、
少しずつ担当範囲を広げます。
仕事の進め方や
媒体ごとの特徴を覚えた後は、
入稿、掲載確認、
効果分析、改善も担当します。
さらに業務に慣れてきたら、
既存顧客との定例打ち合わせに参加し、
採用状況の共有や
改善施策の提案を行います。
\ 主な業務内容 /
①市場・企業調査、
採用ペルソナの設計
募集職種について、
求人市場の動向や
競合求人、給与・休日などの
条件を調査・整理します。
生成AIや各種ツールも活用し、
集めた情報が正しいか、
今回の採用に使えるかを
担当者自身で確認します。
あわせて、
顧客企業の事業内容や
仕事内容、職場環境、
働く魅力を整理します。
顧客へのヒアリングや
既存社員へのインタビューをもとに、
採用したい人物像を明確にし、
求人の方向性を決めます。
②求人広告の企画・制作
採用ペルソナに合わせて、
求人広告を作成します。
・職種名の設計
・キャッチコピーの作成
・求人本文の構成、執筆
・応募条件の整理
・写真の選定
・求人バナーの企画、作成
AirWORKやIndeed、
engage、ハローワークなど、
掲載媒体に合わせて
内容を調整します。
顧客から聞いた情報を
そのまま掲載するのではなく、
求職者が仕事内容や条件を
理解しやすい形へ整理します。
③求人の掲載・効果改善
作成した求人を
各求人媒体へ掲載します。
掲載後は、
表示回数、クリック率、
応募数、応募者の傾向、
選考状況などを確認します。
表示が少ない場合は、
職種名や掲載方法を見直す。
クリック率が低い場合は、
キャッチコピーや写真を変える。
応募につながらない場合は、
求人本文や条件の伝え方を
見直します。
数値と応募者の反応から
課題を整理し、
改善施策を実行します。
④既存顧客対応・採用施策の提案
仕事に慣れてきた後は、
担当企業を持ち、
定例打ち合わせを行います。
求人ごとの掲載結果や
応募・選考状況を共有し、
次に行う施策を提案します。
必要に応じて、
採用ターゲットの見直し、
求人の追加、
社員インタビュー、
写真撮影なども提案します。
相手の要望を聞くだけでなく、
数値や求職者の反応を踏まえ、
採用につながる方法を
理由とともに伝える仕事です。
\ 1日の流れ・例 /
09:00 朝礼・応募状況確認
09:30 求人ごとの数値確認
10:30 求人原稿の作成・修正
12:00 昼休憩
13:00 顧客との打ち合わせ
14:00 議事録・施策整理
15:00 求人入稿・掲載確認
16:00 企業調査・改善案作成
17:30 進捗共有・翌日の準備
18:00 退社
\ この求人の魅力 /
◎接客・顧客対応から、
採用支援へ挑戦できる
相手の話を聞くこと、
分かりやすく説明すること、
状況に応じて対応すること。
これまで身につけた力を、
企業へのヒアリングや
求人作成に活かせます。
求人広告や採用業務の経験は
問いません。
◎土日休みの働き方へ
切り替えられる
勤務時間は9:00~18:00、
休日は土日です。
シフト制や土日勤務から、
生活リズムを整えたい方にも
向いています。
◎自分の改善結果を
数字で確認できる
求人の表示数や応募数、
採用結果まで確認します。
自分が変更した内容によって、
求職者の反応がどう変わったかを
確かめられる仕事です。
\ 応募を検討している方へ /
まずは求人作成から始めるため、
採用に関する専門知識は
入社後に身につけられます。
接客や顧客対応で培った経験を、
企業の課題解決につながる仕事へ
広げたい方をお待ちしています。
▼必須条件
以下のいずれかの
実務経験がある方
・既存顧客への対応、フォロー
・販売、接客
・飲食店やホテルでの接客
・カスタマーサポート
・コールセンターでの顧客対応
・営業事務、営業アシスタント
・店舗運営やサービス業務
※業界や経験年数、
役職の有無は問いません。
あわせて、
以下に該当する方
・基本的な文字入力ができる方
・文章の作成や修正に抵抗がない方
・相手の話を聞き、
要望を整理できる方
・複数の業務を整理して進められる方
・報告、連絡、相談ができる方
▼歓迎条件
・法人顧客への対応経験
・顧客への提案、改善経験
・売上やKPIなどの数値を
確認した経験
・スタッフの育成、管理経験
・求人広告の作成経験
・求人媒体の運用経験
・IndeedやAirWORKの使用経験
・Googleドキュメントや
スプレッドシートの使用経験
・生成AIを業務で使用した経験
・普通自動車免許をお持ちの方
※AT限定可
総労働時間:1ヶ月あたり160時間
9:00〜18:00
※実働8時間
※休憩1時間
※平均残業時間は月20時間程度
・完全週休2日(土日)
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
つくば駅から車で15分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 17万5000円 〜 25万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万1523円 〜 8万7891円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※経験・スキル・前職給与を考慮し、
決定します。
【福利厚生】
・昇給年4回
・業績賞与年1回
・PC貸与
・資格取得支援あり
・外部セミナー参加補助あり
・週1回の社内勉強会あり
・生成AI活用補助あり
・メンバーランチあり
・メンバーディナーあり
創業4期目を迎えるベンチャー企業です。
平均年齢25歳。大学生メンバー~30代まで幅広い世代が活躍しています!
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
喫煙スペースは別途用意しております。
【応募とその後の流れ】
応募
↓
書類選考
↓
面接1~2回
↓
内定
↓
入社
応募後、
担当者よりご連絡いたします。
面接日や入社日は、
ご相談に応じます。
面接では、
これまで担当してきた
接客や顧客対応の内容、
相手に合わせて工夫した経験などを
お聞きします。
「自分の経験が
どのように活かせるか知りたい」
「具体的な仕事内容や
入社後の流れを聞いてみたい」
という方も
お気軽にご応募ください。